Macintosh トラブルデータベース Archives |
Description"CONTENT="G3 アップグレードカードと 100Base Ether Card の相性 Jedit 3 と QuickDraw 3D Blue & White G3 : Wacom intuos と ATI Graphics Accelerator Photoshop 5.0.2 J:日本語が使えない Mac OS 8.5:AppleTalk ネットワークが中断されました 起動ムービーの失敗 ランダムハウス英語辞典:音声再生後のクラッシュ CopyPaste 4.3J とキー配列 PowerBook G3 Series: Virtual PC がフロッピーを認識しない クラリスワークスでの Word 変換 File Exchange のバグ? Update for TelePort V.90 and Keyspan USB Serial Adapter JPCセミナー「フォントの現在を知る」 |
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[ 99/4/19]
● G3 アップグレードカードと 100Base Ether Card の相性
G3 アップグレードカードは各種拡張カード特に SCSI カードと問題を起こす場合があるが, 100Base Ether カードでも障害を発生させることがあるようだ. YOSHIMOTO 氏からお知らせいただいた.
● Jedit 3 と QuickDraw 3D
- PM7300/166にインタウェア社のBOOSTER750/233を積み OS8.5を組み込んでPLANEX社の100Base Ether Net用の PCIカードを差してみたのですが,これがうまく動作しません.セレクタ上ではネットワークが見え,ちゃんとサーバーに接続できるのですが,いざ共有したフォルダーにアクセスすると,途中で接続が切られてしまいます.
システムのバージョン変更,機能拡張の構成や,HUBの交換,ケーブルの確認に至るまでいろいろ手を尽くしてみても解決せず,もしやと思いCPUをBOOSTER750/233から元のPowerPC640に戻したら,あっさり解決しました.
販売店に頼んで,メーカーに確認してもらったところ, BOOSTER750/233に限らず,G3アップグレードカードとはかなり相性に問題があるとのことでした.つまり,ロットによっては問題なく使える場合もあるが,私のようにトラブルになる場合もあるそうです.
G3チップとEther Net用のチップの相性だそうで,私が購入したPLANEX社に限らず,同様のPCIカードを販売している ディアイティ社やASANTE社にも確認してもらったところ同じ様な回答をされました.ちなみにインタウェア社のホームページには, ディアイティ社の製品が互換性があるとして紹介されていますが,その型番は旧機種で現在では入手できず,後継の機種は動作が確認されていないとのことです.
G3アップグレードカードを使用している方は多いと思われますので,そのような方が100BaseのEther Netを利用する場合は注意が必要だと思い報告させていただきます.
河本氏からお知らせいただいた.このほど公開された Jedit 3 がある条件下で起動できないことがある.追記:
- 私のマシンでJedit 3起動時にダイアログが表示されて,起動できないという現象が発生しましたが,原因も判明いたしましたので,ご報告いたします. 現象発生プログラム:
Jedit 3.0.1 (PPC版)
現象:
Jedit3 起動時に「予期しないエラーが起きたのでアプリケーション"Jedit3"を開くことができませんでした」というダイアログが表示され,起動できない.
再現性:
100%(必ず再現する)
原因:
拡張機能マネージャーによって,QuickDraw 3D ビューア拡張機能のみがONになっていると上記現象が発生する.(QuickDraw 3D 拡張機能はOFF)
対策:
拡張機能マネージャーにてQuickDraw 3D ビューア拡張機能を OFFにする,または QuickDraw 3D ビューア拡張機能をONにする場合は必ず QuickDraw 3D 拡張機能も一緒にONにする.
(株)まつもとに報告したんですが,そのたった15 分後に以下のような回答をいただきました.
- QuickDraw3Dの再生には,QuickDraw3DとViewerのふたつが必要なのですが,Jedit3.0が開く前に,共有ライブラリをロードする時点で落ちてしまうようです.
Luna 氏から本現象は QuickDraw 3D 機能拡張が読み込まれないことによって起きるもので,QuickDraw 3D ビューア拡張機能のオンオフは直接関係ないというご指摘をいただいている. QuickDraw 3D 機能拡張が必要なアプリケーションでは同じような障害が起き, QuickNailer, iView Multimedia, ScrapIt Proなどで確認できるそうである.
秋山はまだオンライン登録の番号が返ってこないので使っていなかったのだが,起動してみて試したところ,QuickDraw 3D 機能拡張関連なしに起動するようだ.私は OS インストール時に QuickDraw 3D 機能拡張関連を全くインストールしていない状態である.
● Blue & White G3 : Wacom intuos と ATI Graphics Accelerator
SAIKE 氏からお教えいただいた.ワコムタブレット Intuos 用のドライバ ( Webで公開されている Ver.4.1.3 あるいは 付属の4.1.3a ) を Blue & White G3 にインストールすると, Macintosh 起動時に "ATI Graphics Accelerator" 機能拡張のアイコンに赤×印がついて読み込まれない,もしくはタブレットドライバが起動読み込み時にバスエラーを起こす.
回避法は ATI 関係とタブレットの機能拡張の両方の名前の前に半角スペースをひとつ挿入して読み込み順を ATI ,タブレットの順とする.
● Photoshop 5.0.2 J:日本語が使えない
佐々木氏からお知らせいただいた.佐々木氏はある時 Photoshop 5.0.2 でそれまで使えていた日本語が使えなくなっていることに気がついた. 2 バイト文字のほか, Adobe Online も使えなくなっている.調べてみると, Mac OS 8.5 環境のシステムフォルダ内 "アプリケーションサポート" フォルダ中の "Adobe" フォルダになければならないフォルダのうちの一部分しかないことに気づかれた.
そのため, Photoshop インストール CD から起動ディスクにそれら(フォント, CMapファイル,Adobe Online)をカスタムインストールすることで回復した.
佐々木氏はこれが 5.0.2J にアップデートしたあとに起きたために, 5.0.2 J アップデートが関連しているのではないかと考えて, Mac OS 8.1 で追試したところ, Mac OS 8.1 では確認できなかった.そのため,秋山も Mac OS 8.5.1 で同様に追試したが, 5.0.2J アップデートとの関連は見いだせなかった.
Adobe フォルダ内の CMaps フォルダは日本語等表示に関連していて,文字ツールからの日本語入力ができないなどの症状の際には点検する必要がある.また, Photoshop 5 のアプリケーションルートにある "TW10428.dat" は Photoshop のメニューほかの日本語表示を可能にしている.メニューが英語表記になっている場合などに確認する必要がある.
● Mac OS 8.5:AppleTalk ネットワークが中断されました
宇野氏から Mac OS 8.5.1 で「AppleTalkが切断されました」という表示が出て,ネットワークが使えなくなる場合がある現象と対処法についてお教えいただいた.
「 AppleTalk ネットワークが中断されました. AppleTalkネットワークが使用可能になった時点で,お知らせします」とか回復しましたとかいうアラートが交互に出てネットワークが不通になる障害は Mac OS 8.0 から起きている.この問題は次の 3 つが知られている.
- 8.1J の時は,あまり起きなかった「AppleTalkが切断されました。」というメッセージと共にネットワーク関連の処理が不能になる現象が, 8.5.1J へバージョンアップしてから頻繁(多い時で 1-2 回/日,100MB 以上のファイルを転送すると必ず発生)に起こるようになりました. OS の再インストール, Ethernet ケーブルの交換を行っても改善されず,上記現象が起こるたびに再起動を行っていました.しかも,この Mac はファイルサーバーとしても利用しており,ネットワークが機能しなくなるたびに強いられる再起動に苦痛を感じていました.
(PowerMac 8500/180 (CPU CARD : BOOSTER G3/300 1MB,4GB HD 増設(内蔵)内蔵 Ethernet Port(10base-T)を使用してLAN) 「対処」
OSのアップデートをする前に保存していた8.1Jのシステムフォルダの機能拡張と 8.5.1Jの同じく機能拡張フォルダの中のファイルの比較を行い,Ethernet関連のドライバが「Ethernet(Built-In)」から「Apple Enet」に変更されているのを見つけました.そこで,OS 8.5J CD-ROMのシステムフォルダの機能拡張フォルダから「Ethernet(Built-In)」と「Ether Talk Phase2」をコピーし,「Apple Enet」を捨てた状態で使用し始め1週間になりますが,今のところ上記の不具合は発生していませんし,ファイル転送速度の低下も無い様に感じます.
余談ですが,「Apple Enet」を使用している環境でSoftWindows95 ver5.0.5を起動し,デスクトップにある「ネットワークコンピュータ」を開くとnetwork上の Windowsマシンが表示されるまで1分以上かかっていたのが,この時行ったEthernetドライバの交換後は,以前(8.1Jの環境)の時と同じく瞬時に表示される様になりました.
しかし,同時期に8.5.1へアップデートしたPowerBook G3 series 300MHzでは,この不具合は見られないことから,PM8500固有の問題かCPU CARDの所為かもしれません.
1.「 Ethernet (Built-In) 2.0 から 2.0.3 の問題」
- 1. Ethernet (Built-In) 2.0 から 2.0.3 の問題
2.ルータの問題
3. Apple Remote Access 3 servers の問題2.「ルータの問題」
- 98/5/14 項目 "Ethernet (Built-In)" 参照
G3 マシンのみで起きる.上記のようなダイアログが出るか,そのようなダイアログもないままセレクタのゾーンがなくなるなどの Ethernet 関連のサービスが中断する. Ethernet (Built-In) J-2.0.4 で修正.
3.「 Apple Remote Access 3 servers の問題」
- 98/5/29 項目 " PowerBook 2400:PC カードで Ethernet 接続を維持できない" 参照
AppleTalk をサポートしないルータによる不要なアラートが障害を引き起こす.そのアラートを無視する "AppleTalk Options" コントロールパネル ( Mac OS 8.5 CD-ROM に入っている) を使用することで回避する. PowerBook 2400 だけではなく Mac OS 一般に起こる.●起動ムービーの失敗
- 98/4/21 項目 " Apple Remote Access 3.0 の問題"
99/4/11項目 "Apple Remote Access 3 servers:障害は Mac OS 8.5 で修正"参照
99/4/11項目にも関わらず, Mac OS 8.5 でも改善されていないという報告がある.
この問題については TechNote No: 0267に次の記述がある.
- Apple Remote Access 3.0 をインストールしたマシンとソフトウエアルータを使用しているネットワークとの組み合わせで起こる場合があります. RTMP パケットが流れるタイミングに合わせて上記のような現象が起こることがあります. ARA 3.0 を機能拡張マネージャにより外してお試しください.
99/4/14 項目 "MRJ 2.1.1J:起動ムービーでの障害" に関連して,高嶋氏から MRJ を使用しない場合でも起動ムービーが失敗する場合があるとお知らせいただいた. QuickTime 3.0.x からサポートされた音声圧縮の QDesign Music 形式で記録された音声を起動ムービーで再生できないそうである.(映像は再生される)
追記:
この障害についてTIL: 60303 : QuickTime 3: Can't Hear Audio In Moviesが Apple から公開され,高島氏のご指摘の内容に関連している. TIL では " QDesign Music 2" 形式が QuickTime 3 ではサポートされないため,音声が再生されないとしている.
●ランダムハウス英語辞典:音声再生後のクラッシュ
六反田氏からお知らせいただいた.● CopyPaste 4.3J とキー配列
- CD-ROM 版の『ランダムハウス英語辞典』では見出し語の発音を聴くことができるのですが,それを実行すると当方の環境では OS が極めて不安定な状態に陥ります.発音を聴いた時点では何も起らないのですが,しばらくすると突然エラーを生じるのです.エラー発生時の状況は一定ではありません.エラーを生じた後に強制再起動を行うと,必ずゴミ箱から QuickTime の音声ファイルが出てくるのですが,これを再生してみると『ランダムハウス』で最後に聴いた発音と同じであることがわかります.試しに OS 起動直後に『ランダムハウス』を起動し,発音を聴いた後すみやかに OS を再起動してみたところ,やはりゴミ箱から同様の音声ファイルが出てきました.
“機能拡張マネージャ”で「Mac OS 基本」を選択した状態でも同じ現象が再現します.現在は発音を聴かないようにしているのですが,それによって OS が再び安定するようになりました.以上のことより付属の検索アプリケーションに何らかの欠陥が含まれていると推測するのですが,メーカーである小学館のユーザーサポートは,こちらからの問い合わせに対して同様の障害は再現できないと回答しています.
余談になりますが『ランダムハウス』は EPWING などの汎用形式ではないため,付属の専用ソフトでなければ検索を行うことができません.前述の通りこのソフトには安定性の問題があるようなのですが,その他にも選択できる表示フォントのサイズが大中小の三通りしかなかったり,検索ウインドウの位置と大きさがアプリケーション終了後には保持されなかったりと,操作性もいまひとつのようです.
六反田氏からお教えいただいた.● PowerBook G3 Series: Virtual PC がフロッピーを認識しない
- アップルメニューに“キー配列”というアプリケーションがありますが,これを CopyPaste 4.3J をインストールした状態で使用すると,アプリケーションを終了してもなおデスクトップ上にウインドウの映像が残ったままの状態となります.その上に他のアプリケーションのウインドウなどを重ねると消すことができるのですが,この障害は“機能拡張マネージャ”の「Mac OS 基本」に CopyPaste を加えた状態でも再現されました.
英語版の 4.2.2 にダウングレードしてみたところ,問題の障害が生じなくなりました.
TIL: 60288 : PowerBook G3 Series: Floppy Drive Not Recognized By Virtual PC
PowerBook G3 Series で Virtual PC がフロッピーを認識しない場合がある.フロッピードライブモデュールを左ベイに装着した場合に障害が起き,右ベイでは正常に認識される. Connectix の Virtual PC 2.1.3 updater によって修正されている.
●クラリスワークスでの Word 変換
TIL: 60284 : AppleWorks 5: Can't Open a Microsoft Word Document
Apple Tech Info Library で AppleWorks 5 が Microsoft Word 97 (PC), Word 95/6.0 (PC/Mac), Word 98 (Mac) の各形式の書類を開くことができないことと,そのような場合, RTF または Text で保存するという回避法が述べられている.
日本語版クラリスワークス 4.0 バージョンでは Word 6.0J のファイルを開くことは可能である.
● File Exchange のバグ?
MacInTouch 99.4.17 で, Mac OS 8.5.1 で "PC Exchange 2.2.1" を使用すると,ボリューム名と同一名称のディレクトリを作成した zip メディアでコピーが正常に行えない障害についての読者のレポートが掲載されている.私にはよく分からないのだがこの中で Apple サポートは次期 OS バージョンに含まれる "File Exchange" で修正するとしている.
この問題と類似の問題はかつて本ページで 99/2/15 項目 "重要:Speed Doubler 8:ボリューム名と同一名称データを含む DOS FD コピ-の障害" として報告したことがある.その際に私は Mac OS 8.5.1 の通常の環境下(つまり "File Exchange" )では MacInTouch で報告されたような障害は起きないことを確認済みである.従って,これはやはり, "PC Exchange 2.2.1" の問題なのだろうか.
だとすると, Apple サポートのいう "File Exchange" の修正とは他の問題の修正のことではなかろうか. Mac OS 8.5.x の "File Exchange" には一部の DOS フォーマットディスクが読めないという障害が確認されていて,その場合の回避法は "PC Exchang" に戻すことであった.また,これらが次期バージョンで修正されるだろうということもすでに私のページで報告済みのことである.
参考:
98/12/7 項目 " File Exchange と DOS フロッピーの認識についていくつか"
99/3/16 項目 " File Exchange の修正状況"
● Update for TelePort V.90 and Keyspan USB Serial Adapter
Keyspan USB シリアル変換アダブタを使用している Blue & White G3 に GlobalFax をインストールすると起動時にクラッシュする障害に対応する.
● JPCセミナー「フォントの現在を知る」
(C) Akiyama Satoru