00/11/5 Macintosh トラブル Date Archives

[ 00/11/5]

● Power Mac G4 (Gigabit)：本体スイッチの問題？ (継続)

00/11/3 項目 "Power Mac G4 (Gigabit)：本体スイッチの問題？" についていくつか情報をいただいている．

飯野氏からは上記項目の出口氏と同様の障害が発生しているとお知らせいただいた．以下，氏の記述を引用する．

二ヶ月間，問題なく使用してきた Power Mac G4 (Gigabit) が，ある朝，突然起動障害． Studio Display 前面のタッチパネルから起動不能，本体前面の LED が薄暗く点灯したままとなっていた．3，4回本体前面のリスタートボタンを押していると，LED が消灯．以後，再起動不能となった．

内蔵ハードディスクは Power Mac G3 にて動作確認し，ドライブには問題なし．いったん，修理に出したが「電源部分のトラブル．修理まで時間がかかる」との報告があり，内蔵ハードのデータが必要のため返却してもらった．返却後，Studio Display での接続をあきらめ，他の VGA モニタに接続し，初代 iMac のキーボード上のスタートボタンで起動した．しかし，2-3 回の起動後，キーボード操作不能（マウスは操作可能）状態になり，完全バックアップをとった時点であきらめた．

本問題の当面の回避法として，米国 Apple ではディスプレイ側から起動狩猟するか，可能であれば旧 USB キーボードを接続してキーボードから起動終了する方法を述べている．しかし，飯野氏の実例ではそれも限界がある場合も考えられる．また，このことは単なる本体スイッチのみの不良ではなく内部回路そのほかの不良を示唆するものであろう．

また，出口氏からはアップルに問い合わせたところ日本では初めて相談されたと回答されたことなどお知らせいただいている．

米国のユーザの報告として，本障害マシンについて前面パネルのスイッチを外して使用していたところ，内部より回路が焼けるような異臭が発生したというものがある．これは Apple の予想もしない使用の仕方であるので何があっても不思議はないのだが，このような使用法をなさらないようにご注意いただきたい．なお，この報告については川嶋氏からもお知らせいただいている．

●Mac OS X Public Beta：Mac OS 9 Finder のより簡易な終了法

00/11/3 項目 "Mac OS X Public Beta：Mac OS 9 Finder の終了法" 公開後，たくさんの方々よりより簡易な方法があるとお知らせいただいている．(平尾氏，芥川氏ほかの方々)

この問題は， Mac OS X Public Beta 上で Mac OS 9 の Finder をダブルクリックして起動して使用した後， Finder をメニューから終了してしまうと，マシンがハングしてしまうため，正常の方法で Finder を終了することができない問題．上記項目では UNIX kill コマンドを用いる方法を紹介した．

以下の方法によっても Finder を終了することが可能である．

Mac OS X Public Beta で Classic Finder が開いた環境で，キーボードから command+option+esc キーを押すと，「Application List」というウインドウが開く．そこにある「Classic Finder」の項目を「Force Quit」する．

河野氏からは上記方法以外にも方法があるとご示唆いただいている． Classic 環境において AppleScript による Finder Quit を送る，また， "Process Viewer" を用いることによっても command+option+esc キーを押すのと同様の結果が得られるそうである．

command+option+esc キーによる Finder 終了後も実は kill の方法で挙げたところの「TruBlueEnv」は残っている．従って，前回項目の方法と本方法は全く同一のプロセスを別のインターフェースから行うものではないかもしれない．

実は，私は Finder をメニューから終了してマシンがハングした状態でこれを行っており，その状態ではこのコマンドはうまく動作しなかったため，回避法としてこのコマンドを除外してしまっていた． kill にしてもこの方法にしても，事前に行う必要があり，ハングアップしてからはどちらも有効ではない．

● Mac OS X Public Beta：Classic 終了でも Classic アプリケーション動作

上記項目のうち，松下氏はすでに当初よりご指摘なさっていたのであるが， Mac OS X Public Beta で Classic 環境を終了しても，Classic アプリケーションは動作し続けるし，新たに Classic アプリケーションを Classic 環境なしに起動することができる．

● Mac OS X Public Beta：「インストーラが B'sCrew ディスクを認識しない」の訂正

00/ 項目 "Mac OS X Public Beta：インストーラが B'sCrew ディスクを認識しない" について，誤りがあったため，「認識しない場合がある」と訂正したい．

稲葉氏より， B'sCrew フォーマットの氏の Blue & White G3 400/DVD の内蔵ハードディスクに Mac OS X Public Beta はインストールできているとご指摘いただいた．私の場合は PowerBook G3 Series に外付けハードディスクとして接続していた．

B'sCrew による非認識の問題は私だけに起きたものではなく，多くの方々が経験されている．どのような場合にこの問題が起き，どうすれば問題が起きないか詳しいことは判っていない．

● Mac OS X Public Beta： Mac OS 9 環境での同一名称ファイルの存在

田中 (俊) 氏より， Mac OS X Public Beta においても，プライマリスクリプトの混在環境で起きるファイルフォルダなど同一名称項目の存在の問題が発生する場合があることをお知らせいただいた．

Mac OS X Public Beta でも言語を切り替えて日本語名ファイル等を操作する場合に発生する可能性があるそうだ． Mac OS 9 上では同一名称に見えるが， Mac OS X Public Beta では Unicode 表示され，異なった名称となる．詳しくは氏のページを参照されたい．

参照：
00/6/11 項目 "同一フォルダ内の同一名称ファイルの存在：欧文ファイル名称で起きる原因"
00/6/4 項目 "同一フォルダ内の同一名称ファイルの存在"
00/6/8 項目 "同一フォルダ内の同一名称ファイルの存在 (継続)"

● Mac OS X Public Beta：Classic ではシリアルポートを使えない

TIL: 106060 : Mac OS X Public Beta: No Serial Port Access from Classic

Mac OS X Public Beta の Classic 環境ではシリアルポートを使えない．シリアスポートを使用しようとすると「notInitErr(-900)」と表示される．

● Mac OS X Public Beta：Classic 用 Mac OS 9 には各アプリケーション用項目が必要な場合がある

TIL: 106057 : Mac OS X Public Beta: Some Classic Applications Require Installation of System Folder Components

通常使用している Mac OS 9 と Mac OS X Public Beta Classic 動作用 Mac OS 9 のシステムフォルダが別の場合， Classic 環境アプリケーションが正常に動作するためには各アプリケーションのインストーラがインストールするシステムフォルダ内の項目が必要な場合がある．(言わずもがなの内容で TIL にする必要があるものだろうか)

● Mac OS X Public Beta：Classic と OS Xのアプリケーション間のコピーとペーストで時間がかかる

TIL: 106059 : Mac OS X Public Beta: Copy and Paste Between Classic and Mac OS X Applications

Mac OS X Public Beta 上で， Mac OS X 対応アプリケーションと Classic アプリケーション間のコピー＆ペーストを行う場合，クリップボードの同期に数秒間必要である．

● Mac OS X Public Beta：ハードウェアに依存する Classic アプリケーションは非互換

TIL: 106058 : Mac OS X Public Beta: Access Not Provided in Classic for Certain Hardware-Oriented Applications

Mac OS X Public Beta の Classic 環境では特殊なハードウェアに直接アクセスする必要のある AppleCD Audio Player や Apple DVD Player は適切に動作しない． Mac OS X Public Beta 用アプリケーションを使用しなければならない． Mac OS X Public Beta は DVD 再生アプリケーションを持たないため， DVD 再生は Mac OS 9 から起動しないとできない．

● Mac OS X Public Beta：抗ウイルスソフトウェア非互換についての TIL

TIL: 106051 : Mac OS X Public Beta: Norton AntiVirus Does Not Work in Classic
TIL: 106052 : Mac OS X Public Beta: Using McAfee Virex With Classic May Cause a Startup Issue<

Norton AntiVirus は Classic 環境であっても非互換である．また， Virex の場合，Classic 環境で指定し使用した後に Mac OS 9 から起動した場合に起動できなくなる．

● Mac OS X Public Beta：Classic ビデオキャプチャソフトウェアの非互換

TIL: 106056 : Mac OS X Public Beta: Cannot Capture Video in Classic

iMovie など，ハードウェアレベルで映像を取り込む機能のある Classic ソフトウェアは， Mac OS X Public Beta では「カメラが接続されていない」などのアラートが出て，取り込むことができない．

● Mac OS X Public Beta：Classic 環境でのドライブ設定からのドライバ更新は危険

TIL: 106053 : Mac OS X Public Beta: Cannot Update Disk Drivers in Classic

Mac OS X Public Beta の Classic 環境はドライブ設定のようなディスクユーティリティがディスクドライバを更新するのに必要な機能がないため，更新することができない．そのため，更新することはできない．

もしも，そのような環境で更新してしまうと， Mac OS 9 から起動した場合に起動できなくなるかも知れない．また，更新できたように思えても実際には更新されていない．

● Mac OS X Public Beta： Classic 環境の Sherlock 索引作成は切ること

TIL: 106054 : Mac OS X Public Beta: Turn Off Sherlock 2 Indexing in Classic

Mac OS X Public Beta の Classic 環境の Sherlock 2 の索引作成が Mac OS X Public Beta ボリュームに適用された場合，時間がかかりディスク領域を消費するため推奨できない．

● Mac OS X Public Beta：Sherlock は起動ボリュームの索引を作成しない

上記項目の TIL に， Mac OS X の Sherlock のバージョンは Mac OS X Public Beta 起動ボリュームの索引を作成しないようになっていると述べている．

● Mac OS X Public Beta：NetProbe の DNS Lookup が完了しない場合

TIL: 106055 : Mac OS X Public Beta: NetProbe DNS Lookup Fails

Mac OS X Public Beta に含まれる NetProbe は，ネットワークの設定が誤っていたり DNS サーバが応答しない場合，あるいは TCP/IP の設定が BootP で手動になっていたり接続していない場合に DNS Lookup を完了できないことがある．

[その他]
00/11/1 項目 "Mac OS X Public Beta： Power Mac G4 (Gigabit) 400 に CD 起動できないマシン？" について，当初ブート ROM によるものという見解を紹介し，その後，そのブート ROM でも起動できている実例を紹介した．そのため，ブート ROM が原因とする考え方を捨てたのであるが，鈴木氏から，新たにブート ROM がやはり原因なのではないかというご意見をいただいている．

(C) Akiyama Satoru