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AOL:「サイトのロードに失敗しました」
Ethernet Update 1.0 日本語版
文字が突然消える (継続),同一フォルダ内の同一名称ファイルの存在 (継続)
iBook:起動時の ? マーク点滅フォルダ事例
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[ 00/6/8]



実は今日,私のハードディスクがクラッシュしてしまった.クラッシュしても更新できるのは,ディスクウォーリアとバックアップのおかげである.



● AOL:「サイトのロードに失敗しました」


渡瀬氏から,AOL ユーザにおいて広く見られるトラブルに関して回避法を含めお寄せいただいた.

Mac OS 9.0.4 において,AOL ソフトウェアで主にダイアルアップ接続時に「サイトのロードに失敗しました」と表示され Web ブラウズができなくなる障害について, TCP/IP の設定を変更して元に戻す動作を行うことによって接続できるようになるそうである.

AOLでは接続の為に専用ソフトウェアを利用し,接続しなければならないのですが,このソフトウェアを Mac OS 9 上で使用すると,「サイトのロードに失敗しました」というエラーが発生し, Web の閲覧ができなくなる障害がかなりの頻度で発生してしまいます (AOL ソフトウェア内部のブラウザでも,IE や Netscape 等のブラウザでも,閲覧できなくなってしまいます).

私も含め,友人でも,Mac OS 9 がインストールされている環境で AOL ソフトウェアを使用すると,同様の症状が発生してしまいました.使用している Mac は iMac や iBook はもちろん, PowerBook , PowerMac ,どの機種でも発生してしまうようです.同じバージョンの AOL ソフトウェアをインストールした Mac OS 8.1 で動かしている職場の Mac 等では再現されないことや,社内 LAN などのネットワーク経由でアクセスした場合も再現しないことを確認すると,問題は Mac OS 9 の環境で直接 AOL にモデムで接続した時に発生しやすいものではないかと思われます.

AOL のサポートに問い合わせ,ソフトウェアの再インストールはもちろん, Mac OS の再インストールを行っても,やはり再現されてしまいます.ですが,半ば自棄になって障害の発生する Mac で AOL に接続中, TCP/IP の設定を変更し,もとに戻してみると今までのエラーが嘘のように解消され,全く問題なくWebが表示されるようになりました ( 2 週間ちかく経った現在も正常に表示できています).

AOL の TCP/IP 設定は,経由先に [AOL Link Enhanced] ,設定方法に [BootPサーバを参照] をそれぞれ選択するのですが,接続中,これを経由先 [PPP] ,設定方法は [PPPサーバを参照] に変更し保存.その後すぐに元の設定に戻してからブラウジングすると,今までのエラーが回避されるようになりました.

氏は AOL に連絡なさったが,未回答だそうだ.



Ethernet Update 1.0 日本語版


00/5/24 項目 " Ethernet Update 1.0" 英語版が日本語化されて公開されている.詳細は英語版項目を参照のこと.

私はまだ未入手であるのではっきりしたことは書けないが,英語版ではアップデータは Mac OS ROM ファイルをアップデートするだけである.インストールされるファイルは "Mac OS ROM" 3.8 と "About Ethernet Update" という添付ファイルである.インストールの必要のないマシンはインストーラが判断してインストールしないようになっている.

NewWorld ROM アーキテクチャマシンであってもインストールされない場合がある.インストールされるマシンはごく最近の機種であると思われる.例えば, iMac でインストールされるマシンは iMac (Slot Loading) だけであり,他の iMac にはインストールされない.インストール可能なマシン (つまり障害の発生するマシン) は以下である.

「インストール可能なマシン」(Mac OS 9.0.4 のみ)

・ iMac (Slot Loading) 1999.11発売

・ Power Mac G4 1999.11発売

. PowerBook (FireWire)

・ iBook



●文字が突然消える (継続)


00/5/30 項目 "文字が突然消える" に関して, Mac OS 9-9.0.4 の場合について,川嶋氏,DJ.HAN 氏から障害の情報をいただいた.

私は当該項目において,私の経験からブラウザのメモリ不足によるもので, Mac OS 8.6 の Font Manager のバグに由来するものとは異なるのではないかという主旨のことを書いた.しかし,両氏のご報告からは私の経験とは異なる症状を見て取れる.

川嶋氏によれば, Mac OS 9.0.4 日本語版において, Internet Explorer 5.0 および, AppleWorks 6 日本語版使用時に発生したそうである.(Blue & White G3/400MHz)

DJ.HAN 氏によれば, Power Mac G4 において Mac OS 9.0.4 北米版+韓国語および日本語フォントの環境で Internet Explorer を長時間使用した際に発生したそうである.症状としては Finder の文字も全て消えるそうである.また, Mac OS 8.6 では発生しなかったそうである.周囲の韓国版 Mac OS 9 ユーザにこの問題が発生したケースはないそうだ. (DJ.HAN 氏は韓国のユーザである.日本語でご報告いただいた)

これらのことから,私の経験とは異なり, Web ブラウザ以外のアプリケーション使用時にも発生すること,日本語版 OS 以外の環境でも発生すること,アプリケーションだけでなく Finder の文字も消滅することが明らかになった.



●同一フォルダ内の同一名称ファイルの存在 (継続)


00/6/24 項目 "同一フォルダ内の同一名称ファイルの存在" について,多くの方からご意見,情報をいただいた.ほとんどの方々から田中俊光氏の著名なページをご紹介いただいた.そして,その当の田中氏からもご意見をいただいた.

田中氏はそのページにおいて,起動システムのプライマリスクリプトとハードディスクファイルシステムの関係によって,場合によれば同一フォルダに同一名称 (に見える) ファイルが存在することがあることを解明されている.

これは HFS 上の「テスト」という名称(Shift-JISコードで8365 8358 8367)のファイルを Japanes スクリプト環境で HFS+ にコピーすると Unicode の「テスト」(30c6 30b9 30c8)に変換されるのですが, Roman スクリプト環境だと「EeEXEg」(実際にはアクセント記号付き)の Unicode(00c9 0065 00c9 0058 00c9 0067)に変換されます.

両者はコードが違うため同一フォルダで共存可能ですが, Finder 上の表示ではどちらも「テスト」に見えます.

00/6/24 項目でご報告いただいた飯泉氏の環境も Mac OS 9.0.4 北米版であった.また,Alsoft 社が Language Kit 使用時にこのような場合が起きると指摘してることから,こうしたことが影響している可能性は大変強い.ファイル名称が日本語の場合についてこのようなことがあるわけだ.しかしながら,飯泉氏のご報告には TechTool Pro 2.5.4 (E) の "TechTool Support Files" ファイルについても重複することがあるとご指摘になっている.この点が大変興味深いように思われる.

どちらにしても,どうも Mac OS 拡張フォーマット (HFS Plus) と Mac OS 標準フォーマット (HFS) が混在する環境やプライマリスクリプトを切り替えて使用するような環境では予想し得ない状況が起きる場合があるようだ.



● iBook:起動時の ? マーク点滅フォルダ事例


00/3/10 項目 "警告:PowerBook (FireWire)/iBook:スリープ時のデータ損傷" ほかの「スリープ中もメモリの内容を保持する」機能の問題に関連して,大谷和利氏から iBook の事例をお知らせいただいた.

現在,一時的にアメリカに在住しております関係で,妻のiBookはこちらで購入したものですがシステムは,日本で購入した日本語版の Mac OS 9 をインストールし,9.0.4のアップデータをかけています.僕が法事のため,日本に一時帰国していたときに症状が起こりましたので,詳しい状況は不明ですが,基本的にはフリーズとリセットを何回か繰り返した後に,? マーク点滅フォルダが表示されたとのことです.

ここまでは,問題の症状ではなく,普通のファイル破損もしくはディレクトリ破損と考えられました.そこで,ノートンユーティリティでチェックしたところ, System ファイルにリソースフォークの破損が発見されたため,僕の帰宅後に System ファイルのみを予備の iMac(基本的に同一環境)からコピーし,再チェックをかけたところ異常なしとなったものの, HD から起動させようとすると再び ? マーク点滅フォルダが表示されました.通常考えられる対処法をとりましたが解消されないため, HD の初期化→システムの再インストールを行おうかとも思ったものの,それも大がかりになるので,結局以下のような方法で再認識させることに成功しました(作業自体は,「システムフォルダの再ブレッシング」にあたりますが).

CD-ROMから起動する
HD側のシステムフォルダをゴミ箱に移動する(移動だけで,もちろん空にはしない)再び,CD-ROMから起動する
システムフォルダをゴミ箱からHD内に移動する Systsmファイルをダブルクリックして開き,すぐに閉じる Systemファイルを含むフォルダが,システムフォルダとして認識される HDから起動する

対症療法ですが,この方法で比較的簡単に解消できました.

大谷和利氏はご存知の通り著名な Macintosh 関連ライターである.私も氏の PowerBook Diary ほかによって大いに啓蒙されたものである.



(C) Akiyama Satoru



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