99/9/12 Macintosh トラブル Data Archives

[ 99/9/12]

● EPSON プリンタのインク切れによる認識障害（継続）

石塚氏から，インク切れによるプリンタ認識障害はシリアル接続でも同様に発生すること， Epson の他機種 (PM-750C) でも発生すること， Windows 機でも同様であることをお知らせいただいた．

また，橋本氏からはモノクロプリントでもカラーインクが切れいていると同様の障害が発生することをお知らせいただいている．

参考：
99/9/9 項目 "EPSON プリンタのインク切れによる認識障害"
98/8/28 項目 "iMac ： USB 対応 EPSON プリンタでの問題"

● iBook：バックアップバッテリなし

TIL: 58445 : iBook: Does Not Have a Backup Battery

iBook は他の PowerBook とちがってバックアップバッテリがない．もしメインバッテリが充電されず交換する必要がある場合， AC アダブタを接続したまま行うのがベストである． AC アダブタが'使えない場合でもコンデンサによって PRAM の内容を 20 秒間保持できる． AC アダブタが使えない状況で交換に 20 秒以上かかった場合は（ PRAM がクリアされるために）いくつかのコントロールパネルで設定をし直す必要があるだろう．

以上が Apple Tech Info Library の大枠である．これらの記述から察するに， Apple はこれまでの PowerBook のようにメインバッテリを交換しながらユーザが iBook を使うということは考えていないことが判る．構造からも当然だろうが，メインバッテリは組み付けということで，ユーザが交換するようなものとは性質が異なる．この辺り PowerBook ユーザは頭の切り替えが必要かも知れない．

追記：
Apple Tech Info Library の内容が大幅に修正されている．つじ氏からお知らせいただいた．

バックアップバッテリなしで「システムクロック」が持続する時間は「 10 分」．「 PRAM はメインバッテリを長時間外しても影響されない．」

また，次の内容が追加されている．

省エネルギーコントロールパネルで "Preserve memory contents on sleep" （メモリの内容を保存してからスリープする）を選択してスリープしてからバックアップバッテリを外しても，スリープ復帰時にスリープ以前の状態に戻ることができるので，こちらの方法でもよい．

● iMac のオレンジライト点灯（ MacFixIt など）

MacFixIt 99/9/8 は iMac (特に Rev.A/B) で見られることがあるスリープ復帰後のパワーライトの不良（点灯しないまたはオレンジ点灯）を伴う障害について，起動時にも見られるとしている．これらの障害はアナログ回路または母板の交換といった修理を要するとしている．

Apple Studio ディスプレイでも同様の問題が発生する場合があるという投稿もある．省エネルギー設定コントロールパネルで全てをオフにして Sleeper を使用することで回避できると Sleeper の作者は言っている．

私の学生の iMac でもオレンジライト点灯を伴うブラックアウトが購入時状態で起きているのを見ている．スリープ後に復帰できずにオレンジライト点灯する場合と， iMac 起動時にオレンジライトが点灯し起動できない場合である．学生がハードディスクを初期化し，システムを新たにインストールし構築する作業（私のところでは購入した Macintosh について最初に必ず行う作業である）をした後はこのような問題は見られない．必ずしも母板や電源ユニットのハードウェア上の障害でもない場合もあると思う．

一般的には USB 機器との接続等に問題があるとも考えられる． iMac が発売された頃に本ページでも触れているが， USB ケーブルを着脱してみる，ケーブルを交換してみる，といった方法も試してみてはどうだろう．当然のことであるが，各種のアップデータは実施済みであること．起動問題等は静電気も影響することがある．全て，本ページでは既述である． "USB" などの検索語で検索されたい．

● Power Mac G4：お読み下さい

TIL: 58433 : Power Mac G4: Read Me

9/11 項目で紹介した Power Mac G4 に関する Apple Tech Info Library のうち，お読み下さいの内容を紹介する．多くの古いサードパーティ製 SCSI PCI カードは機能しないか問題が発生すると書かれているのだが， Blue & White G3 互換のものについての記述かどうかは判らない．

「 Power Mac G4 の使用」

・スリープ

Power Mac G4 ではスリープの電源管理が新しくなり，可能な限り電力を省く． PCI バスにも適用されるが古い PCI カードまでは新しい電源管理が及ばないので，スリープ中でも PCI バスと冷却ファンには電力が供給される．
（ PCI のカードとバスの用語の使い分けに注意．つまり一枚でも古い PCI カードがある場合，全ての PCI カードに電源供給が続けられるというように読める． - 秋山）

・コピー&ペースト時の警告音

コピー&ペースト時（警告音をサウンドコントロールパネルでペーストするときの，ということだと思う - 秋山）の長い警告音はメモリが必要であることを意味する．サウンドコントロールパネルで長い警告音がする場合，コントロールパネルに必要なメモリを割り当てる必要がある．サウンドコントロールパネルのメモリ割り当ては "情報を見る" ウインドウから行う．メモリ割当量は使用する音声入力装置の質に依存する．

・外部スピーカ

サウンドコントロールパネルで全ての音声出力を調整できる．また，サウンドコントロールパネルのスピーカ設定によりスピーカのテストを行うことができる．など．

・オーディオ CD の再生と録音

オーディオ CD の再生時にサウンド入力で指定する必要はなくなったが，オーディオ CD からの録音時には選択する必要があるかも知れない．

・ストライプボリューム

Power Mac G4 はストライプされたボリュームから起動することはできない．

・サードパーティ製フォーマッタ使用時の起動ディスク

Anubis や FWB のようなサードパーティ製フォーマッタを使用した場合，複数のシステムフォルダを各パーティションに置いて起動ディスクコントロールパネルによって指定して起動ボリュームを切り替えることはできない．

・ Ethernet のパフォーマンス問題

Ethernet は自動認識時に最適な性能を発揮する． Ethernet での速度に問題がある場合はネットワーク管理者に相談せよ．など．

・ Power Mac G4 を Ethernet スイッチに直接接続する場合

Power Mac G4 を Ethernet スイッチに直接接続する場合，スパニングツリーを切ること．そうしないと AppleTalk アドレスが重複することがあり，ネットワーク接続が不安定になる．

「サードパーティソフトウェアの問題」

・ SoftRaid によってフォーマットされた RAID ボリューム

v2.2 より前の SoftRaid ソフトウェアによってフォーマットされた RAID ボリュームは Power Mac G4 のシステムソフトウェアによって，初期化されていないとか損傷しているとか，誤って報告される．その誤った報告に基づいて初期化するとデータは失われる．

・ブックマークとお気に入りファイルを Internet Explorer または Communicator を再インストールする前に待避すること

インストール CD から Internet Explorer または Communicator を再インストールするとブックマークとお気に入りファイルは上書きされ，それまでのデータは消えてしまうので，あらかじめ待避しておき，再インストール後に置き換える．

「ハードウェア互換問題」

・ DB-15 コネクタによるモニタ接続

Mac-to-VGA コネクタを使用すること．( Blue & White G3 から既知のことであるので詳しい内容は省略-秋山)

・モニタについての重要な情報

Apple Studio ディスプレイを USB ケーブルで接続するとき，モニタの USB ケーブルをコンピュータの背面パネルに接続すること． ADB ケーブル接続の古い AppleVision または Apple Studio ディスプレイは ADB ケーブルを接続できない．画面を調節するためには外部からのコントロールが必要である．

・ ATA ハードディスクの増設

Ultra ATA ハードディスクを増設する場合， 80 ピンの Ultra ATA ケーブルしか使えない．初期の Power Macintosh モデルに用いられた 40 ピンの ATA ケーブルを使ってはならない．

・外付け USB ハードディスクのフォーマット

多くの USB ハードディスクは DOS フォーマットされている．それらのハードディスクを DOS フォーマットのまま使用することはできるが， Mac OS 拡張または標準フォーマットするほうが性能がよくなる．それらについているユーティリティを使用するか，以下の方法に依ること．

1． USB ハードディスクを接続して電源を入れる
2．アップルメニューのコントロールパネルから File Exchange を開く
3． PC Exchange タブを選択する
4．起動時にマウントのチェックを外して PC Exchange を無効にする
5． File Exchange をクローズボックスをクリックして閉じる
6．デスクトップの USB ドライブのアイコンを選択して，特別メニューから "ディスクの初期化..." を選択する
7．出てくるメニューから Mac OS 拡張または標準フォーマットを選択し，初期化する．

・スリープ中の USB 機器の接続

スリープ中のコンピュータに USB 機器を接続するとコンピュータは自動的にスリープ解除される．

・ Zip のパスワード保護

インストールされている USB Mass Storage Support ドライバは Zip のパスワード保護をサポートしない．パスワード保護されたディスクを挿入しても排出され，その旨ダイアログが表示される．この機能をサポートするには Zip ドライブ製造元に連絡すること．

・ディジタルビデオカメラの使用

一部のディジタルビデオカメラはディジタルビデオリンクの確立に問題が生じる．カメラが認識されない場合，カメラをオフしてオンしてみる．

・サードパーティ製 SCSI PCI カード

多くの古いサードパーティ製 SCSI PCI カードは機能しないか問題が発生する．一部の wide SCSI カードは 8 台の機器が接続でき，それは 15 台ではない．これは SCSI の仕様である．カードの製造メーカーの Web サイトで最新の互換情報を得，ファームウェアアップデート可能か調べること．

● Macintosh/タブレットドライバ V2.6.5b-US 以下の装置で Blue & White G3 および Mac OS 8.6 で正常に動作しない問題を修正とある．

ArtPadIIADB
ArtPadIIProADB
ArtPadADB
UD-0608-A
ArtPadfanADB
プレピオADB