Macintosh トラブルデータベース Archives |
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[ 98/8/28]
● iMac : USB 対応 EPSON プリンタでの問題
iMac で EPSON の USB プリンタを接続すると認識しない,途中までしか印刷できないなどの問題が起きると Apple に多数の苦情が寄せられている.
EPSON のサポートがユーザからの問い合わせに対して次のように回避法を伝えていると 8/20 に報告を受け取っている.8/25 に MacInTouch に投稿された回避法も同じものと思われる.
- iMac とプリンタの電源を切る
▼
プリンタを USB ポートから外す
▼
iMac を起動し,デスクトップが現れるまで待つ
▼
プリンタの電源を入れる
▼
USB ポートに再接続する
追記:
この問題については項目9/3 項目
「 iMac Update 1.0 」によって改善された.
● iMac : Japanese Language kit 動作
Apple 8/25 は米国で発売された iMac にJapanese Language kit をインストールして正常に動作すると述べている.
● iMac :モデムでの問題: iMac v34 Only Modem Script
MacWEEK などで, iMac のモデム接続で問題が起き問題が拡大していると報じられている.しかし,私にはそのようにセンセーショナルに扱うべき問題とは思われない.( iMac がビギナーに簡単に接続できないなどといううわさが立つとなればゆゆしき問題だが) 確かに Apple にはここのところモデム接続に関する問い合わせが急増している.しかし,そこで扱われている内容はこれまでもあったし,これからもあるであろう 56k モデムの基本的な FAQ の類であり, iMac ゆえの問題とは思われない.
現在全てのインターネットサービスプロバイダが 56k モデムに対応しているわけではない.(むしろ少数である)本規格については複数の規格が競っていてプロバイダが個別にどれかの規格を採用していた時期がある.現在の V.90 の規格に統一されたのは比較的最近のことであり,各プロバイダの対応は遅れている. 56k 対応プロバイダが少ない上,対応しているといっても V.90 規格ではないこともある.従って,未対応プロバイダに未対応のプロトコルで接続しようとして接続できないのはこの場合当たり前である.
また,対応しているプロバイダに正しいプロトコルで接続した場合に56k で接続できなくても不思議ではない.正しく接続の設定ができていてもなお接続できないこともある.回線特にユーザの使用環境の影響が大きく,速度について 56k 出ることの方がむしろ稀である.接続できない,接続がすぐ切れるというような症状もこれが原因である.接続している回線の環境を改善できない場合は 56k 以下の速度で接続した方がよい.このようなことは iMac 以外でもこれまで起こっている問題である. iMac も同様に問題が起きる.
(私も 56k モデムを持っているが,接続先が対応していないのでそれ以下のスピードで接続している.接続は安定している.)
ということかどうかわからないが, Apple は iMac 用の 36.6kbps 接続モデムスクリプトを公開した.このスクリプトでは安定して接続できるが, 36.6kbps 以下の速度となる. iMac の場合,ネットワーク接続できないユーザに配布するわけなのだが,どうやって入手することになるのだろうか?多少の経験者であれば,スクリプトを入手しなくても変更することは可能であるのだが.
参考:
TIL: 58046 : iMac: ISP Compatibility With V.90 Specification
TIL: 30729 : Apple Modem Script Generator 1.0a1: Read Me/FONT>
iMacInTouch はモデムスクリプトの作成法の投稿を紹介している.( iMacMLのホームページには iMacInTouch で紹介された方法を推奨している)
Apple はどうしてもつながらない場合,"AT&FE0Q0V1X4&C1&K3S95=1S7=75S0=0+MS=11113" 初期化 AT コマンドを推奨している.
●Hard Disk ToolKit 2.5.2日本語版 アップデータ
●AdaptecToast 3.5.5J アップデータ
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