99/9/9 Macintosh トラブル Data Archives

[ 99/9/9]

● Illustrator 5.5 の起動問題： QuickTime 4 と AOL 関連ファイル（継続）ほか

99/8/24 項目 " Illustrator 5.5 の起動問題： QuickTime 4 と AOL スケジューラ" に関してお知らせ下さった岡山氏から追加情報をいただいた．

Adobe Illustraor 5.5J の起動途中のフリーズの頻発に関して， AOL スケジューラを起動項目から外すことで改善されていたが，Font First Aid 実行後障害が再発した． PRAM クリアやシステム上書きインストールでは改善がなかったが， AOL Link Scanner と AOL Link Enhanced 機能拡張を外すことで改善されたそうである．

QuickTime 4 と Illustrator 5.5 の起動問題については Dominica 氏からも障害の確認をいただいている．

一般的に言って，最近の Mac OS に最初から標準でインストールされている AOL および Microsoft 関連システムファイル類は必要がなければ外す方が Macintosh は安定する．それらの機能を使用する場合でも Microsoft 関連ファイルの場合はシステムフォルダに置かない方法もあり，これまで何度か紹介している． Kaz 氏は本ページで示された方法に基づいて， Microsoft 社の Office, Internet Explorer に関して機能拡張類を外して動作させる方法のページを作成されているので参照されたい．

●モリサワ OCF フォントサポート終了予定ほか

馬場氏からお知らせ下さった．今月発売の MdN に発表されている．

販売中止： 2000 年 2 月末
サポート中止： 2001 年 7 月末
New CID への無償バージョンアップ申し込み受付： 2000 年 2 月末
New CID への有償バージョンアップ申し込み受付： 2000 年 7 月末

● PowerBook G3 Series など：バッテリが充電できない（継続）

PowerBook G3 Series などでメインバッテリが充電できない問題について， Apple は Battery Reset Update を公開した．しかし，それでもバッテリが充電できない場合がある． Battery Reset Update を使用してもバッテリが充電できない場合は次の方法を試してみる．

1．バッテリ一個だけを拡張ベイに 15 秒挿入する．

2．そのバッテリを 10 秒取り外す．

3．上記を 10 回から 15 回繰り返す．

参照：
99/8/10 項目 " PowerBook G3 Series Battery Reset Update 1.0"

● EPSON プリンタのインク切れと USB 増設カード

伊達氏からお知らせ下さった．

私の所有している PowerMacintosh G3 MT266 に dit 社の「USB Port for Desktop」という USB カードを増設しました．これに EPSON 社の「 PM-770C 」を接続し，セレクタから USB ポートを選択しようとしましたが， USB ポートが出てきませんでした．

そこで「 USB Card Support 1.2 」をインストールしました．しかし，相変わらず USB ポートはセレクタに出てきませんでした．（中略-秋山） Macintosh トラブルニュースの 6/15項目 " Mac OS 8.6： Epson 製 USB プリンタ" を参考に「EPSON USBPrintClass1」等を外してみましたが駄目でした．

ところがプリンタのインクが切れかかっていたのを思い出し，インクカートリッジを交換したところ， USB ポートがセレクタに現れました．現在は問題なく使用可能です．

これと同じ事例が Begginer's Trouble Shooting に投稿されております．この投稿例の場合は iMac ですが，増設した USB ポートでも起きることから， PM-770C，もしくは USB ポートを持つプリンタ全てで起きることかも知れません．

インク切れに関しての Epson プリンタでの症状は Epson のドライバの仕様によるものではないだろうか．次項目に類似の事例を掲載した．それはこのようなソフトウェアに依存する障害ではないケースであり， USB 接続のプリンタで起きるいくつかの障害に関しては事例を収集する必要があるだろう．これまではポートが認識できないといった場合はプリンタをリセットするという方法で解決できた場合があったが， USB では USB 独自のケースもあるようだ．

●障害事例： iMac と EPSON PM-700C

飯田氏からお寄せいただいた．

iMac 266 MHz ライム（アップルストアで特価品のもの）（RAM total 160 M)を所有していますが， USB 接続したEPSON PM-700C で印刷中ストップしてしまいその後はリスタートしても OS を入れ替えても復旧できませんでした．また，貴兄のサイトに掲載されていたこともほとんどすべてためしてみました．

症状はセレクタでみると左側にプリンタアイコンはでるのですが右側にUSBポートがでてきません．それでも印刷は他のマシンにまかせて使い続けていたのですが今度はマウスのフリーズが起動時に頻発するようになりました．購入時はまったくおこりませんでした．

アップルに電話したらOSの入れ替えばかりいうのでもう何度も，と伝えたらいちど販売店に相談してくれとのことでしたのでクイックガレージにもっていきましたらロジックボード交換で無事USB接続が復活しました．

● Japanese Apple System Profiler Updaters v2.1.1/v2.2

Sonnet Presto PPC でアップグレードされた Centris 610, 650; and Quadra 610, 650, 700, 800, 900, 950 で起きる Apple システム・プロフィール v2.1.1 と v2.2 のバグを修正する．

(C) Akiyama Satoru