Macintosh トラブルデータベース Archives |
ヘルプビューアと& RAM ディスク:設定値によってクラッシュ? Multilingual Internet Access: JIS キーボードが ASCII 配列になる? EGBRIDGE: shift 起動後にカナ入力となる Mac OS 8.6/ Blue & White G3:発行と引用での障害 Mac OS 8.5 と JLK のスローダウン MacTools TrashBack と Application Menu Extension のコンフリクト 障害の再現について AppleCare 延長保証制度 PowerChute 2.0.3 Agax v1.3 [その他] |
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[ 99/7/11]
●ヘルプビューアと&
TIL: 31030 : Mac OS 8.6: Apple Help Viewer 1.2.1 Fails To Open
起動ボリューム名に "&" (アンパーサンド) を使用していると Mac OS 8.6 のヘルプビューア 1.2.1 は起動ディスクを認識できなくなり HTML によるヘルプファイルの位置が分からず,メニューからヘルプを開くことができないという内容.
ヘルプビューアは Mac OS ヘルプを表示するアプリケーションである.あまり知られていないと思うが, Macintosh OS ではファイル名等にアンパーサンドを使用するのは要注意である.この問題に限らず,障害が発生することがあると私は考えている.実は私はアンパーサンドで問題が起きることがあるという項目を本ページ用に作成していたのであるが,公表しないままになっていたものである.
追記:
松瀬氏からファイル名の先頭に "." (ピリオド) をつけないという注意点も書いてはどうかというご助言をいただいた.ファイル名先頭のピリオドで問題が発生することは過去にも何度か書いているので触れなかった.
● RAM ディスク:設定値によってクラッシュ?
須田氏からお知らせいただいた.氏のマシンで, RAM ディスク容量を 6528 K に設定すると Macintosh 起動時にハピーマックが出たところでフリーズし,起動できなくなるそうだ.
(Performa 5410改-ロジックボード交換, 180MHz/136MB/1.6G HD, Mac OS 8.6 )
RAM ディスク容量の値がはどのように選択可能になるのか私(秋山)には分からない.以前は値を直接入力できたのに,今回 Mac OS 8.6 で試したところそれはできなくなっていた.本情報について,私は 6528 k にセットできなかったために確認することができなかった.須田氏は機種依存の可能性があるとおっしゃっている.
● Multilingual Internet Access: JIS キーボードが ASCII 配列になる?
田中氏からいただいた. Multilingual Internet Access をインストールした状態では JIS 配列の PowerBook G3 Series (Bronze keyboard) 400 ( Mac OS 8.6 )のキーボードが ASCII 配列のようにモニタ出力される.
CD-ROM 起動時や,簡易インストールで Multilingual Internet Access を含まないようにインストールしたシステムからは正常に JIS キ配列で出力される.もちろん,ハードウェアリセット, PRAM クリア等では改善されない.
Multilingual Internet Access を削除するには Mac OS インストーラ からカスタム削除する.田中氏は JIS キーボードが ASCII キーボードになるのでむしろ助かっているとおっしゃっている.
● EGBRIDGE: shift 起動後にカナ入力となる
藤沢氏からお教えいただいた. EGBRIDGE を使用していて, shift 起動したときにキーボード配列の入力がカナになっていると,その後通常の起動時に EGBRIDGE 環境設定の配列がローマ字になっていても,カナ入力されてしまう.回避法は環境設定でいったんカナ入力になおして何かのキーから入力した後に再び環境設定をローマ字入力に設定する.
エルゴソフトでも確認し,次バージョンで修正すると回答されたそうだ.
( EGBRIDGE 10.0.4 PowerBook G3 Series 266/14, 192MB, US キーボード, Mac OS 8.6)
● Mac OS 8.6/ Blue & White G3:発行と引用での障害
久米田氏からお寄せいただいた. Blue & White G3 (350MHz 192MB) を Mac OS 8.5.1 から Mac OS 8.6 にアップデート後,発行と引用を使用したファイルでアプリケーションがクラッシュするようになった. Word 98 ではある日突然ファイルが開けなくなってクラッシュし, FrameMaker 5.5J では印刷を実行すると途中でクラッシュする.同じファイル,プログラムでも Mac OS 8.5.1 では発生しないので 8.5.1 に戻されたそうである.
私(秋山) は発行と引用は使っていなかったので,私の Mac OS 8.6 の環境 ( PowerBook G3 Series 300MHz) において Word 98 で試してみたが,問題は確認できなかった.
● Mac OS 8.5 と JLK のスローダウン
98/10/31 項目 "Mac OS 8.5 :スローダウンの原因:アップルメニュー内のエイリアス" 内で述べられた JLK 使用時にアプリケーション起動が数分かかるようになる問題について, Inagaki 氏から BeHierarchic を使用すれば,階層の深いエイリアスをアップルメニューに入れてもスローダウンしないようになったとお知らせいただいた. Apple Menu Options を外し,初期設定の Apple Menu Options Prefs も削除する必要があるそうだ.
● MacTools TrashBack と Application Menu Extension のコンフリクト
斉藤氏からいただいた. MacTools Pro5.0J の MacTools TrashBack (v.5.0.0J) 機能拡張と, Application Menu Extension (v1.0 Matthew Xavier Mora 氏作.メニューバーの左端にアプリケーションメニューを追加する) 機能拡張がコンフリクトを起こし,起動時に Finder の起動,終了が繰り返される.( Mac OS 8.5.1/8.6, G3DT 266 および PowerBook 5300cs )
MacTools TrashBack を Application Menu Extension より早く読み込ませることにより回避できるそうだ.
●障害の再現について
私が皆様からいただいたり,独自に入手した情報等についてはできる範囲では再現してみて確認している.確認できたものは問題ないのだが,上記項目のように,再現できない場合もある.しかし,私の環境で再現できないからといって,その障害は起きないということにはならない.障害が起きたマシンの環境を正確に再現することは原理的に不可能だからだ.
殊に, iMac や Blue & White G3 といった新しいアーキテクチャのマシンでは,それまでのマシンと事情が異なる.最近では PageMaker と Mac OS 8.6 との非互換について,報告されるような障害は私の環境ではほとんど起きなかったが, iMac 上で確認すると再現されることを確認した.
私が確認できる場合は広く障害が起きるということであると思うが,私が確認できない場合でも機種によって起きる場合があるということと,私はそこまで確認していないということをお断りしておきたい.
● AppleCare 延長保証制度
● PowerChute 2.0.3
Mac OS 8.5 に対応.アップデートは PDF 書類に記入して FAX で送る.無償アップデートは平成11年4月19日以降購入者.
● Agax v1.3
[その他]
7/8 項目 " iMac の処理待ち: Apple の状況" については,原因について Apple から新たに情報を得たため,公開後に書き直している.
(C) Akiyama Satoru