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Mac OS 8.6:原因不明の処理待ちによる中断(継続)
WXIII : Mac OS 8.6 でのアプリケーション異常終了:回避法
Mac OS 8.6: PageMaker 6.5x 日本語版の出力障害ほか
Acrobat Reader 4.0: Epson レーザプリンタでの出力
Mac OS 8.6: NT サーバとの非互換(継続)
LaserWriter 8.6.5:隠し初期設定
Mac OS 8.6 : WACOM タブレットの問題?
Mac OS 8.6: DOS Compatibility Card の動作法
iMac : Imation SuperDisk Software インストール後に ? マーク点滅
Imation SuperDisk でインストール中にフロッピーが排出されない
PowerBook G3 Series( Bronze keyboard ):US キーボード部品番号
Iomega Ware 1.1.3J :デスクトップ再構築時の注意の解消
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[ 99/6/1]



● Mac OS 8.6:原因不明の処理待ちによる中断(継続)


前回,お伝えした Mac OS 8.6 で起きている私の経験 ( 99/5/28 項目) について,渡辺氏,清水氏ほかの方々から障害確認のメールをいただき,回避法もいただいた.私だけに起きていた障害ではなく, Mac OS 8.6 で起きる顕著な障害と考えていいようだ.


皆様の障害報告,回避法は概ね Open Transport 特に DHCP でのダイナミックアドレス取得について集中していると思われるが,そうでない場合でも障害が起きているようだ.

「障害の発生する条件: DHCP かネットワーク接続環境変更時 」

障害は TCP/IP の設定で Ethernet 経由から "DHCPサーバを参照" にした場合に起きることがほとんどのようだ.例外は古屋氏の場合で,古屋氏は LAN 環境から切り離してバッテリ駆動環境に移行する際に発生するそうだ.(これは私も経験している.私の場合,固定 IP での LAN 内の接続場所を変えた場合でも起きたこともある)

「考えられる原因」

原因は Mac OS 8.6 の Open Transport 2.0.3 にあると考えられる. Open Transport には従来から DHCP 環境で問題が指摘されていて,本ページでも何度か扱ったことがある. Open Transport 2.0.3 ではこれらのうちのいくつかが改善されたとしている( DHCP クライアント再起動後も同一 IP が取得されるなど).これらの仕様変更(改良?)により,新たに障害が発生したものと見られる.

DHCP IP 取得について何らかの問題が発生しているものと考えられる.例えば, IP 取得時に前回取得した IP を得ようなどして得られず,何度もリトライしているなどが考えられる.しかし, LAN 環境が変わった際にも障害が発生することからはDHCP に関わらない原因もあるようだ.これも IP を取得しようとして( LAN 環境でないことが認識できず)サーバを探しているのではなかろうか.

どちらにしても,処理待ちは LAN 上で IP 取得を試みている時間であると考えられる.もともと IP を取得できるような環境でないにも関わらず,それが認識できないことがあるようだ.特に,それまでの環境で接続確立中に接続を変更するような場合には起きやすいのではないだろうか.

「考えられる対処法」

1. DHCP にしない

TCP/IP を Ethernet にしている場合, DHCP を選択せず,手入力にして IP を固定する.ただ, DHCP サーバでありながら IP を固定するのは,ダイアルアップ PPP 接続からの家庭内 LAN などでは問題ないが,ケーブル TV などの大規模 DHCP 環境での IP 固定は問題が発生する場合があり,回避法とできないこともある.そのような場合,ネットワーク管理者に連絡を取る必要があるだろう.また,インターネットや IP アドレスの理解が不十分なユーザにこの方法を推奨するのは心許ない. Mac OS 8.5.1 までの回避法であった "BootP サーバを参照" にすることでも改善されるかも知れないが,実例を知らないので何とも言えない.

私自身は,前回項目にした後,障害が発生した際 DHCP を手入力にして IP 固定したところ,障害は改善された.ただ,処理待ちの中断はこれだけが原因とは限らないので,次の注意も必要だろう.

2.環境移行時,安定してから行う

PowerBook のような複数のネットワーク環境を使い分ける場合,移行前の環境での IP 取得中に環境を変更すると障害が発生することがあると思われる.そのため, IP 取得中に他の環境に移行しないようにする.これは,例えば,新しい環境に接続して作業環境マネージャですぐに設定を変更することも含まれる.

3.その他

Ethernet 環境での TCP/IP の設定がより厳しくなっているようだ.そのため, Mac OS 8.5.1 まで問題なかった設定でも正しい設定でない場合, Mac OS 8.6 では障害が発生することがあるようだ.例えば, Ethernet カードの場合,これまで,経由先を Ethernet にして問題なかったものが,その Ethernet カードを経由先で指定しないと障害が発生する場合があるそうだ.(Yamamura 氏)

丸山氏は Mac OS 8.5 で,同様の経験があり, DHCP サーバとの相性問題であったそうで,起動後 10 時間して問題が起きる. WIDE の配付している DHCP サーバプログラムを ISC が配付しているものに替えることで解決したそうだ.



● WXIII : Mac OS 8.6 でのアプリケーション異常終了:回避法


中澤氏から Mac OS 8.6 での WXIII の異常終了について回避法をお知らせいただいた.( WXIII の候補表示ウインドウを表示した瞬間にアプリケーションが異常終了してしまい,そのアプリケーションを再度起動すると「このファイルは使用中です」という意味のメッセージが表示され,起動できないという問題)

1. WX 設定フォルダを初期設定フォルダよりどこかへ移動

2. option キーを押しながら再起動(起動音がなるまで押し続ける)

3.えんぴつメニューの環境設定から,いつも使っている環境に設定を変更する.その際 ... ,

4.「その他」の「候補一覧表示」チェックボックスを外しておく(ここが大切)

5.再起動(optionキーは押さない)

6. SimpleText等で,変換時にクラッシュしないかどうか確認

7.「その他」の「候補一覧表示」チェックボックスをチェックする

8. SimpleText 等で,候補表示でクラッシュしないかどうか確認

9.再起動

これで候補表示を行ってもアプリケーションが異常終了しなくなったそうだ.(WX3では,再起動時に初期設定ファイルに書き込みを行う. optionキーを押しながら再起動すると初期設定ファイルに書き込みを行わないそうだ.)中澤氏は Mac OS 8.6 で確認されている. Mac OS 8.5 では無理ではないかともお書きである.

追記:
織田氏から,この方法でも改善されない場合が依然として残っているとお知らせいただいた.



● Mac OS 8.6: PageMaker 6.5x 日本語版の出力障害ほか


Bardstown 氏からお知らせいただいた. Mac OS 8.6 で Adobe PageMaker 6.52J の出力で必ずクラッシュする.クラッシュ後は強制再起動以外は受け付けない(アプリケーションの強制終了も含む)状態になるので使いものにならないそうだ.
(PS Printer8.5.2 および 8.3x..Ethernet 経由 Canon LBP-730PS)

私も試してみたが, PageMaker 6.53J (6.52 と実質的な差はない) からインクジェットプリンタに出力したところ,Bardstown 氏と同じ事になった.また, Illustrator のファイルの配置時に Type 1 エラーが発生し,PageMaker が異常終了する.

Illustrator ファイルの配置障害に関しては Illustrator でファイルを EPS にして保存し直したものを配置することで回避できる.

MacFixIt に寄せられた読者の情報によれば, Adobe は Mac OS 8.6 で PageMaker 6.5x の次の障害を確認しているという.しかし,以下に書かれた英語版の障害のうち,日本語版について Illustrator 配置以外,私には確認できなかった.一応,そこに書かれたことは以下.

・ EPS ファイルのプリント時の Type 1 エラー:
テキストをアウトライン化する.(日本語環境では困難)

・ ASCII テキストを配置した場合の Type 2 エラー:
RTF フォーマットに変換するか,直接 PageMaker にコピーする.

・ Illustrator ファイルを配置した場合の Type 1/2 エラー: 他のフォーマットにする.

・ PDF ファイルを配置した場合の Type 2 エラー:
回避法は現在見つかっていない. Acrobat Exchange があれば他のフォーマットにできる.

・テキストボックスでテキストツールを選択した状態で書式メニューから "タブ/字下げ" を選択し,いったんインデントマーカーを右に移動させて,次に上側のマーカーを元の位置にする(秋山注:突き出しにするということだろう)と Type 2 エラーが発生する.回避法は shift キーを押しながらインデントマーカーをドラッグするか, "段落設定..." で字下げ設定をする.

「Mac OS 8.6 」日本語版対応状況 にはこれらの問題は記されていない.

追記:
PS プリンタで追試したところ,正常にプリントできた.必ずしも障害が発生するわけではないようだ.
( PowerBook G3 Series/ Mac OS 8.6/ PageMaker 6.5.3 日本語版/ LaserWriter 8.6.5 / ML803 PSII+F Ethernet 経由)

追記 2:
藤井氏から AdobePS 8.5.2J ドライバで障害が発生するが, LaserWriter 8.6.5 では出力障害が発生しないとお知らせいただいた.



●Acrobat Reader 4.0: Epson レーザプリンタでの出力


近藤氏からいただいた. Adobe Acrobat Reader 4.0 から Epson レーザプリンタに PDF 出力できない場合がある.

近藤氏はそれまで使用していたインクジェットプリンタからエプソン LP 800 (非 PS )に交換して PDF ファイルをプリントしたところ,文字がきれいに出力できなくなった.試してみると, Acrobat Reader 3.0 では問題ない.エプソンのユーザサポートによると,ドライバの問題だということで,同様のドライバを使用している Epson レーザプリンタで障害が発生するものと思われる.

エプソンのサポートからは次のような回避法が伝えられた.

・Acrobat Reader 4.0 の General Preferences ダイアログ内にある「Smooth text and images」というチェックボックスをはずす

・セレクタでドライバを選択した時に下に出るセットアップボタンを押し,そこのダイアログの最高解像度を「標準」にする

・プリントダイアログでの設定で,印刷モードを「はやい」,プリンタフォント使用のチェックボックスをはずす,グレイ印字方法を「自動」, PGI 設定の画質を「品質優先」にする.

これで解決できたそうである.



● Mac OS 8.6: NT サーバとの非互換(継続)


齋藤氏から Mac OS 8.6 の Windows NT サーバとの非互換問題について,氏の環境では Macintosh 側が停止してしまうとお知らせいただいた.その際,コピー先フォルダに複数ファイルをドロップすると停止するのだが,コピー先フォルダを開いてそこにドロップすると停止しないそうだ.

齋藤氏によれば, Mac OS 8.6 の NT サーバとの非互換は他にも症状がある.

・ NT サーバ上のフォルダのファイル数の表示が異なる

・ NT サーバボリュームを Macintosh 上にマウントしたまま Macintosh を操作していると, Macintosh がフリーズすることが多い.(コピーするときだけマウントするようにして,それ以外はアンマウントするようにする)

この問題は LaserWriter 8.6: NT SFMPRINT.exe Halts でも触れられている.



● LaserWriter 8.6.5:隠し初期設定


MacInTouch 99.5.29 への投稿者が Mac OS 8.6 の LaserWriter 8.6.5 に隠し初期設定があることを発見した.各アプリケーションでプリントを選択した際のダイアログで option キーを押しながらプルダウンメニューをプレスすると "初期設定" という項目が現れる.

この中には Hewlett-Packard の PostScript プリンタに出力できる"Never send Binary data." というチェックボックスがあるという.



● Mac OS 8.6 : WACOM タブレットの問題?


MacInTouch 99.5.29 の投稿によれば, WACOM intous ADB 版が Mac OS 8.6 で機能しないとしている.

追記:
藤井氏から Mac OS 8.6 で追試したところ, MacInTouch の投稿のようなことは認められなかった. Mac OS 8.6 で問題なく動作するそうだ.
(PM G3/400 B&W/ Intous i-900)

WACOM の「Mac OS 8.6」でのADBタブレット使用上のお知らせには、ArtPad ADB 接続で現在のドライババージョン(V2.x.x)での動作に問題があると書かれているが, intuos 製品及び UD/ArtPad シリーズのシリアル接続のタブレットでは問題ないとしている.

藤井氏が ArtPadII を PM8500/G3/250 につないで試したところ,ペンの動きにカーソルが時々ついてこなくなるようで, Photoshop 5.0.2J と Illustrator8.0J では表示されなくなるが,描画自体に支障はなかったそうだ.

追記 2:
shinozaki 氏から WACOM ADB 版タブレットの Mac OS 8.6 での不具合の詳しい症状についてお知らせいただいた.

ワコムの Web などで発表されている不具合の症状は,タブレットドライバが組み込まれた状態で,タブレットを使用してアイコンなどをドラッグして移動し続けると 3 秒間おき程度にマウスポインタの動作が各アプリケーションに通知されなくなるが,ポインタ自体はペンに追従して動作する.この時にペンの動きを止めるか,ペンの動きが止まったとドライバが検知するとアプリケーションにポインタの位置が通知されるようになる.結果的にアイコンのドラッグ時にはアイコンが引っかかりながら移動し, Photoshop などのペイント作業時にはアプリケーションへポインタの通知が止まった位置からポインタの通知が再開されたポインタへ直線が引かれる事となる.

アイコンドラッグ時にはあまり問題では無いが,ペイント系やドロー系の作業の場合,かなり作業上の困難を来す事となる.



● Mac OS 8.6: DOS Compatibility Card の動作法


清水氏からお知らせいただいた. Mac OS 8.1 以降での DOS Compatibility Card の動作法である.

・ Open Transport のバージョン 2 の場合

バージョンを通すパッチを当てたPC-CardOS8.5NetPatch 1.6.5 を使う.

Open Transport を1.3 にバージョンダウンする( 1 日使用で問題なかった)

・ゲームなどで CD-DA を使う場合

「Apple CD/DVD Driver」(J1-1.2.2) だとカード側から制御できないようなので, 8.1で使っていた 「Apple CD-ROM」(J1-5.4.2)に入れ替える.(他の CD ドライバのバージョンは問題ないようだ)



● iMac : Imation SuperDisk Software インストール後に ? マーク点滅


TIL: 24927 : iMac: Will Not Start Up After Installing Imation SuperDisk Software

Imation SuperDisk CD からドライバをインストールした後, iMac が?マークを点滅して起動できなくなることがあるらしい.これは最初の Imation SuperDisk software installer が iMac Updater 1.0 を実行するためだそうだ.

そうなった場合の回避法は以下.

1. iMac Restore CD から起動する

2. Mac OS ROM ファイルをゴミ箱に捨てる

3. Restore CD の Mac OS ROM ファイルをコピーする



● Imation SuperDisk でインストール中にフロッピーが排出されない


TIL: 24926 : Imation SuperDisk Disk Drive: Ejecting Disks During Installations

すでに本ページで既報の Imation USB SuperDisk フロッピードライブについて,インストーラなどで複数の枚数のフロッピーが使用される場合,最初のフロッピーが排出されないことについての Apple Tech Info Library の文書.

Mac OS 8.6 は USBSuperDiskDriver 機能拡張 1.31 を含んでいる.

参照:
98/10/8 項目 iMac : Imation SuperDisk での障害報告




● PowerBook G3 Series( Bronze keyboard ):US キーボード部品番号


922-3833



● Iomega Ware 1.1.3J :デスクトップ再構築時の注意の解消


99/2/1 項目 " Power Macintosh G3 :デスクトップ再構築で Iomega ドライバが読み込まれない" について,橋本市から, Macintosh 起動時から command+option キーを押したままデスクトップ再構築を行っても, Iomega Ware 1.1.3J で読み込むことができるようになっていると橋本氏からお知らせいただいた.
(PM8500+G3カード/OS8.1)



(C) Akiyama Satoru



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