Macintosh トラブルニュース Archives 2004年1-3月 (Macintosh News)

[ 04/3/28]

● Mac OS X：Mac OS X 再インストール後，アプリケーションが起動しない

KBase 25508: Applications don't work after reinstalling Mac OS X

「症状」

Mac OS X を再インストールすると，アプリケーションやアプリケーションのファイルを開くことができない．アーカイブインストール (Archive and Install) でも同様．再インストール後，以前使用していた Mac OS X バージョンあるいはそれ以降をインストールしていない状態である．

単一のハードディスクボリュームを使用して， OS を消去インストールした場合 (Erase & Install) ，この問題は起きない．

「発生する可能性のある状況例」

Mac OS X を再インストールして，それまで使用していた Mac OS X のバージョンまたはそれ以降にアップデートしていない場合，上記症状が発生する．以下は症状の例．

・イメージディスクファイル (拡張子が.dmg) を， Disk Copy で開こうとすると， Disk Copy が異常終了する．
・Safari が新規インストール後，起動しない
( 04/3/21 項目 " Mac OS X 10.3：Safari：アーカイブインストール後， Safari が動かない" ) ・書類をダブルクリックすると，そのアプリケーションの誤ったバージョンが起動する
・アプリケーションをダブルクリックしても起動しない．瞬間的に現れて消えるか，クラッシュ，ハングする．

「回避法」

再インストール後，使用していた Mac OS X と同じかそれ以降のバージョンのアップデートを行う

アップデートするまでは以下を試す．
ファイルを正しいアプリケーションアイコンにドロップするか， Finder でファイルを指定して，「このアプリケーションで開く」メニュー項目を使用する．

「原因等」

Mac OS X は，与えられた書類のタイプのデフォルトアプリケーションの最新のバージョンを自動的に検索する．最新のバージョンが見つかると，以前のバージョンを使用しない．これがこの問題の一因となる．

例 1：アーカイブインストール (Archive and Install) によって， Mac OS X をダウングレードしたまま，最新バージョンにアップデートしない場合．以前のシステムフォルダがこの問題に関わる可能性のある最新バージョンを含んでいる．

例 2：ソフトウェア開発者や管理者が，システムの性能試験のために複数の Mac OS X バージョンをインストールしている場合．ひとつのボリュームに Mac OS X のより新しいバージョンをインストールし，他のボリュームから，古いバージョンの Mac OS X から起動するとこの問題が発生する．

多くの Apple アプリケーションは完全に自立的ではなく，「Framework」に依存している．これら Framework が多くのアプリケーションに共有されている場合，それらはアプリケーション内部に含まれない．例えば，HTML を開くことのできるアプリケーションは，「WevKit」という Apple の Framework を使用する (file/system neme の場合：/System/Library/Frameworks/WebKit.framework/)． Safari， Mail， Help Viewer，Software Update，Installer アプリケーションである．

一部アプリケーションバージョンは特定の Framework のバージョンでのみ動作する．新しい Apple アプリケーションをインストールした場合，新しい Framework を同様にインストールする場合がある． Mac OS X のソフトウェアアップデートのインストールによっては，新しいアプリケーションのバージョンにアップデートすることがある．その後， Mac OS X をアーカイブインストールすると，新しいアプリケーションはそのままに， Framework が古いバージョンに戻されることがある．

一番簡単な問題解決法は，以前に行ったアプリケーションまたは OS アップデートを繰り返すことである．その方法が採れない場合，動作しない問題のアプリケーションを削除し，以前使用していたそのアプリケーションまたは，以前使用していた Mac OS X アップデートを再インストールするべきである．

● プロ用マルチメディアソフトがインストールできない

KBase 93753: Pro Multimedia Apps: Date must be set correctly

Final Cut Pro，Final Cut Express，DVD Studio Pro，Soundtrack，Shake のような， Apple 製プロ用マルチメディアアプリケーションのインストール，登録時には，日付を正確に設定しておく必要がある．2000 年またはそれ以前に設定されていると，インストールまたは登録時に以下の問題が発生する．

「症状」

登録または許諾ウインドウが応答しなくなり，プログラムまたはインストーラを強制終了しなければならない．

「回避法」

日付 & 時刻を正確に設定する．インターネットのタイムサーバから取得すればよい．

● DVD Studio Pro 2：「MUXER_INTERNAL_ERROR」

(以下，マルチメディアソフトウェアのことはほとんど解らないので，用語等，不適切な場合が考えられるので注意)

「症状」

DVD Studio Pro 2 にクリップを取り込んだり，Menu に追加して Loop を End と同じ位置に合わせようとすると，作成時，コンパイルに「MUXER_INTERNAL_ERROR」という警告が表示される．

「対処法」

Loop と End の位置の両方をそれぞれ違った位置に再設定する．

● iMovie：プレビューに一部画像しか表示されない

KBase 93587: Preview pane shows partial image in iMovie

「症状」

iMovie のプレビューパネルで，プロジェクトの六分の一しか見ることができない． iMovie 3.0.3 または iMovie 4 で発生する．

「対処法」

iMovie を再起動する．

● ロジテック DVD ドライブ： Mac OS システム CD で起動できるモデル

ロジテックサポート書番号 0484

次のロジテック製 DVD ユニットが Mac OS システム CD を使ったシステム起動が可能．

・LDR-CA880F/M
・LDR-4242F/M
・LDR-P22F/M
・LDR-42F/M
・LDR-42AK

FireWire 接続の DVD ユニットを使用する場合， Macintosh 本体は FireWire ドライブからの起動に対応している機種に限られる．また，C キー起動はできない．そのため， option キーからのCD-ROM 選択または，「起動ディスク」コントロールパネルでの指定による起動となる．

● ロジテック LDR 各機種付属ソフトウェアからの DVD 追記書き込みはできない

ロジテック文書番号 0472

次のロジテック製ドライブは，付属「Toast 6 Lite」「Toast 5 Lite」「B's Recorder GOLD X」が DVD 追記書き込みには対応していない．

LDR-CA880F/M，LDR-4242F/M，LDR-42F/M，LDR-P22F/M

● Wireless Keyboard/Mouse Firmware Update 1.1

Wireless Keyboard/Mouse Firmware Update 1.1

Apple Wireless Keyboard および Mouse の性能，安定性の改善．アップリケーション/ユーティリティフォルダに Wireless Keyboard と Mouse のソフトウェアアップデータをインストールする．それら各々のインストーラをダブルクリックして画面の指示に従う．Mac OS X 10.2.8 以降が必要．

● iPhoto 4.0.1

iPhoto 4.0.1

多くの機構，安定性を拡張．アプリケーション全体の性能向上により，取り込み速度を向上，画像表示品質を向上させ，Rendezvous フォト共有を容易にした．フォトライブラリのサムネイル画像の向上機能を含む．これを利用するためには，既存サムネイルをアップデートする必要があり，ライブラリの大きさによっては時間がかかることがある．

● Xserve Remote Diagnostics 1.0

Xserve Remote Diagnostics 1.0

Mac OS X クライアントバージョン 10.3 以降または，Mac OS X Server バージョン 10.3.3 以降の，起動ボリュームにのみインストールできる．

● iChat AV 2.1

iChat AV 2.1

AOL Instant Messenger 5.5 Windows 用のビデオ会議に対応．

[ 04/3/21]

● Mac OS X 10.3：Safari：アーカイブインストール後， Safari が動かない

KBase 107904: Safari may not work after an Archive and Install

「症状」

Mac OS X 10.3 をアーカイブインストールした後，Dock に Safari のアイコンが現れ，三角アイコンが起動していることを示しているにも関わらず， Safari が起動しない．Mac OS X 10.3.2 と Safari 1.2 (v125) で発生し，それ以前のバージョンでは起きない．

「回避法」

Safari を再インストールする．

● Safari：Hotmail の添付ファイルを受け取れない

KBase 107903: Safari: Unable to download attachments from Hotmail

Mac OS X 10.2 以降と Safari 1.0 以降の組み合わせで， MSN Hotmail の添付ファイルを受け取ろうとすると，サインインを求められて，受け取ることができない．現状で回避法はなく，他のブラウザを使用するしかない．

● Mac OS X 10.3.2 Update：一部機種の起動時間が長くなる

KBase 86639: Mac OS X: Longer Startup Time After Installing Mac OS X 10.3.2 Update

「症状」

Mac OS X 10.3.2 Update によってアップデート後，一部に起動時間が長くなる場合がある．これは Mac OS X 10.3 や Mac OS X 10.3.1 をアップデートした場合に発生し， Mac OS X 10.3.2 インストールディスクからインストールした場合には発生しない．(秋山注：上書きアップデートで起き，新規インストールでは起きない)

「回避法」

・ Mac OS X 10.3.3 にアップデートする．

・Terminal で次の一行をコマンドする．(「"/usr/sbin/"」の前のスペースに注意)

sudo cp -p /System/Library/Extensions/BootCache.kext/Contents/Resources/BootCacheControl /usr/sbin/

● Mac OS X 10.3.2：メニューバー項目が点滅する

KBase 107824: Mac OS X 10.3.2: Menu Bar Items Blink On and Off

「症状」

Mac OS X 10.3.2 を特定の言語 (日本語は含まれない) で使用している場合， Apple File Protocol (AFP) からサーバに接続すると，メニューバー項目が点滅する．

「発生する言語」

キリル語，ギリシア語，中央ヨーロッパ語または修正ローマ文字．

詳しい言語は原文書に一覧がある．

「回避法」

Mac OS X 10.3.3 以降にアップデートする．

● Mac OS X 10.3：DVD 再生未対応の PCI ビデオカードによって， DVD Player が異常終了する

KBase 25694: Mac OS X 10.3: DVD Player - Unexpectedly Quits When Second Video Card Is Installed

「症状」

DVD 再生未対応の PCI ビデオカードが第二ビデオカードとしてコンピュータに搭載された場合， DVD Player が異常終了する．

「回避法」

・ Mac OS X 10.3.3 にアップデートする．
・この症状は問題の起きるビデオカードをメインモニタに使用していなくても発生する． Mac OS X 10.3.3 にアップデートするのでなければ，カードを外す．

● Mac OS X 10.3：Honda AH-G10 PC カード無線モデムを認識しない場合

KBase 25716: Mac OS X 10.3: Using the Honda AH-G10 PC Card Modem

「症状」

Mac OS X 10.3 の PowerBook G4 の PC カードスロットに Honda AH-G10 PC カード無線ネットワークモデム PC カードを，コンピュータ起動前に挿入しても，認識されない．

「回避法」

・ Mac OS X 10.3.3 にアップデートする．
・ PowerBook 起動後に挿入する．

● Mac OS X 10.3：計算機の通貨レートを参照するとクラッシュする

「症状」

計算機 (display name．file/system neme:"Calculator" ) の「換算」メニューから「通貨交換レートをアップデート」を選択すると，計算機が異常終了する．

「対処法」

計算機のキャッシュを捨てる．
(‾/ライブラリ/Caches の中にある「Calculator」フォルダを捨てる)

症状は以前から海外のサイトで指摘されていた．対処法は家内が発見した．

● Application Servers Update 1.0

Application Servers Update 1.0

Mac OS X Server 10.3. WebObjects 5.2.3 deployment の Java アプリケーションサーバ部分をアップグレードする． JAVA 1.4.2 プラットフォームに適合させ，多くの重要な修正を含む．JBoss は 3.2.3 にアップグレードされ，新しいセキュリティ機能と修正が含まれる．Tomcat は 4.1.29 にアップデートされ， JBoss と十分統合される．

● WebObjects Developer 5.2.3

WebObjects Developer 5.2.3

JavaMonitor と wotaskd を使用しているときの CLOSE_WAIT 状態の問題と，高負荷中の EOF に関連した多くの問題を修正． Mac OS X 10.3.3 以降が必要．

● Xserve RAID Admin Tools 1.3

Xserve RAID Admin Tools 1.3

全体の信頼性を改善する多くの問題修正を含む．Mac OS X 10.2.8 以降が必要．

[ 04/3/16]

● Mac OS X 10.3.3 Update

Mac OS X Combined Update 10.3.3
Mac OS X Server Combined Update 10.3.3
Mac OS X Update 10.3.3
Mac OS X Server Update 10.3.3
KBase 25711 : Mac OS X: About the Mac OS X 10.3.3 Update

Combined Update は Mac OS X 10.3 を，Mac OS X Update 10.3.3 は Mac OS X 10.3.2 を Mac OS X 10.3.3 にアップデートする．主に Mac OS X 10.3.2 の個々の問題修正のバージョンアップと思われる．以下，改良点等．

「ネットワークと .Mac」

・ネットワーク速度を二重に設定するような装置に接続した場合にネットワーク接続が失われるような問題を修正
・ AppleTalk をデフォルトでオンにした．
・Network Service Entities で名称がコンフリクトする問題を解決．
・ Windows ワークグループまたはドメインで，利用できるサーバを見ることができるようになった．
・サーバが，デスクトップと Finder ウインドウサイドバーとに現れるようにした． Apple File Protocol (AFP) オプションが可能になり，サーバをゴミ箱にドラッグするか，サイドバーのイジェクトアイコンをクリックすることによって，サーバとの接続を切ることができるようになった．
・.Macとユーザのコンピュータの同期を改善．
・無線ネットワーク上で，,Mac が認証以前に自動同期しないようにした．
・ネットワーク環境で使用される Open directory プラグインを強化．Active Directory をドメインのケースに反応しにくくし， ".local" ドメインで動作するようにした．プラグインは，逆引きに一致しない DNS 記録に反応しにくくした．
・ Honda AH-G10 のような社外製無線ネットワーク PC カードとの互換性を改善．
・ IrDA が動作しているときの IrDA メニュー項目を拡張．
・ネットワークボリュームのフォルダ内容が変更されると， Finder やアプリケーションでもそれらが更新されるようにした．

「 DVD Player の強化」

・未対応の PCI ビデオカードをコンピュータに挿入しても DVD Player が終了しないようにした．
・DVD Player が，自動再生するように作られたより多くの DVD ビデオディスクに対応．
・DVD Player の環境設定で，「デジタル・オーディオ出力」が選択されているときの DVD 再生の改善．
・DVD Player を DVD+R メディアを認識し，再生できるようにした．

「アプリケーションの強化」

・ iPhoto にカメラの画像を取り込んでも，カメラの付帯情報が失われないようにした．(秋山注：イメージキャプチャでも同様に改善)
・ジャンクやスパムなど特定のタイプの任意メッセージを作成すると， Mail が異常終了する可能性を修正．
・Font Book で Classic Mac OS フォントを使用停止すると，アドレスブックや他のアプリケーションが異常終了する場合があった問題を修正．
・影文字の不透明度と色が RTF 書類に保存され，コピーペースト時でも保持されるようにした．
・イメージキャプチャを，アンダースコアで始まるファイルを取り込めるようにした．

「 Finder の強化」

・ソフトウェアインストールのような個々の Finder が認証を必要とするように，認証に管理者を必要とさせて，セキュリティを強化．これまでの Mac OS X 10.3 バージョンは，管理者が認証後，5 分間，どのユーザにも高い権限が与えられた．また，この変更によって，管理ユーザがセッション中に認証されると，通常ユーザが管理ユーザのようにふるまえないようにした．
・ Finder やアプリケーションでファイルを「開く」メニュー命令を使用した場合，点滅ボタンを「開く」から「選択」という表示に変更した．
・表示メニューの表示オプションの「アイコンプレビューを表示」を選択している状態で，たくさんのアイコンを他の場所にドラッグすると， Finder が異常終了した問題を修正．

「ほか」

・特定の Mac OS X 10.3.2 Update インストール後，一部コンピュータで発生した起動時間を改善．
・一時停止されたプリント命令を， PostScript とインクジェット間など異なった印刷環境に変更して再開するプリント命令を改善．
・ PowerBook G4， iBook G4 がスリープ解除されたときの Hi-Speed USB 装置の認識を改善．
・UPS 電源管理システムがコンピュータに接続されていると，省エネルギー設定で， UPS (Uninterruptible Power Supply) パネルが， UPS メニュー場項目同様，利用できるようになった． UPS システム対応は全面的に改善された．
・2 バイト PostScript CID または， OpenType フォントを含む書類の印刷時に，文字表示を改善した．
・USB Overdrive との互換性改善．早期のバージョンで，メディア排出と音量キーを押しても機能しない問題を改善．
・ Power Mac G5 のファン制御システムの機能改善．
・ Bluetooth 1.5 を含む． Bluetooth 対応ヘッドホンを iChat AV で使用でき， Bluetooth 対応プリンタでの出力を可能にする．
・最新の mLAN 装置への対応追加．一時世代 mLAN 装置は v.10.3.3 で使用するためにファームウェアアップデートが必要．ファームウェアアップデートに関しては，http://www.mLANcentral.comを参照のこと．

● Fan Control Update 1.0

Fan Control Update 1.0

Power Mac G5 のファン制御システムの動作と信頼性を改善する．

● DVD Studio Pro 2.0.5

DVD Studio Pro 2.0.5

複数レイヤーのブレイクポイントの配置を改善する．

[ 04/3/14]

● Eudora 6J for MacOSX Jr3-rev2 での問題

かわはた氏よりお知らせいただいた．Eudora 6J for MacOSX Jr3-rev2 に関して以下のような問題があるそうだ．

・メール作成画面が書式付きになってしまう．正確には書式付きと書式なしが混じってしまっている
・長文メールになると，表示フォント設定にかかわらず後半がデフォルトの Osakaに戻ってしまう

氏はまだほかにも問題がある可能性もあるとおっしゃっている．Jr3まではこのようなフォント，書式関係のバグはなかったことから，rev2 に問題があるとご指摘なさっている．

● AppleWorks 6.2.9：アップデータが途中でハング，フリーズする

KBase 93745: AppleWorks 6.2.9 Updater stops responding or "freezes"

「症状」

サーバに接続していると，AppleWorks 6.2.9 アップデータがハング，またはフリーズする．

「対処法」

もし，フリーズ等発生した場合，アップルメニューから強制終了を選択し， AppleWorks 6.2.9 アップデータを指定して，強制終了する．

「回避法」

アップデートする前にサーバボリューム， iDisk をアンマウントしてから，アップデートする．

● iPod mini：Windows マシン接続解除後の ! マークフォルダアイコン

KBase 93736: iPod mini shows a folder icon with exclamation point after disconnecting from a Windows PC

iPod mini で，感嘆符を左下隅に持ったフォルダアイコンが表示される場合， iPod mini に誤ったソフトウェアがあるかもしれない．これは Windows マシンで，最初に，付属ソフトウェアをインストールしないで， iPod mini を設定した後に発生する．

iPod mini を接続する前に，付属 CD から iPod mini Software をコンピュータにインストールすること．ソフトウェアがいつ iPod mini を接続するか示してくれる．

他の考えられる原因は以下を参照のこと．

参照：
02/8/25 項目 " iPod：! マークフォルダアイコン"

● iPod mini：コンピュータ接続，接続解除時にリスタートする

KBase 93722: iPod mini restarts when connecting to and disconnecting from your computer

iPod で iPod ソフトウェアバージョン 2.x を使用しているのと， iPod mini は多少異なっている． iPod mini が，コンピュータに接続または接続解除したとき， Apple ロゴが短時間表示されるが，これは正常である．

● iPod mini：ヘッドホン，リモートコントロール接続時にスリープ解除される

KBase 93723: iPod mini wakes up when you connect headphones or the remote control

iPod mini では，ヘッドホン，リモートコントロール接続時にスリープ解除される．これは正常な動作である．

● iPod mini：接続解除可の表示

KBase 93721: iPod mini shows "OK To Disconnect" screen until you disconnect it

iPod mini をコンピュータに接続している場合，ケーブルを外すか，ドックから外すまで，iPod mini のスクリーンに「接続解除できます」("OK To Disconnect") と表示される．これは正常な動作であsru．

楽曲を再生するためにドックの出力ポートを用いるには，ドックをコンピュータから切り離し， iPodPower Adapter に接続する．

● iPod mini： iTunes に表示されない

KBase 93718: iPod mini appears on the Mac OS X desktop but not in iTunes

「症状」

iPod mini が Mac OS X のデスクトップには現れるのに， iTunes に表示されない．

「対処法」

ケーブルを確認する．

iPod mini には， FireWire と USB の二種類のケーブルが付属している． iPod mini を Macintosh に接続するためには FireWire ケーブルを用いる．他のケーブル (USB ケーブルのことだと思われる) は Windows マシンのハイパワー USB ポートのためのもので，このケーブルを用いて Mac OS X に接続すると，上記のような症状となる．

● iPod：iTunes が iPod をアップデートすると楽曲が表示されなくなった

KBase 93719: iTunes updated iPod, but where's the music?

iTunes が iPod または iPod mini のライブラリをアップデートすると，楽曲が表示されなくなるように見える．しかし，これは，楽曲表示の方法が変更されたためで，二三のクリックで簡潔に編成されている．

全ての楽曲を見つけるためには，メインメニューから「Browse. Voila」を選択する．ここに，アルバム，アーティストなどなど， iTunes のように全ての楽曲が編成されている．好きな曲を聴くにはアルバムやアーティストを選択する．

ユーザはプレイリストと呼ばれる好みの楽曲のリストを作成することができ，さらに， iTunes ではスマートプレイリストを作成できる．いったん，いくつかのプレイリストを作成したら， iPod 接続時に iTunes が iPod をアップデートする．そうすると， iPod のプレイリストをクリックすることによって，好みの楽曲を見ることができ，全部の楽曲から見つける必要がなくなる．

● iPod：Next/Fast-forward ボタンでオーディオブックが巻き戻される

KBase 93727: iPod rewinds an audiobook when you press Next/Fast-forward

「症状」

iPod でオーディオブックを再生中に， Next/Fast-forward ボタンを押したままにすると，オーディオブックが巻き戻されてしまう．

「回避法」

"scrubbing" という方法を代わりに使用する．

以下は，61565 : iPod: Scrolling to any point in a songでの使用法．

1．再生スクリーンで選択ボタンを押す．ダイアモンドシンボルが表示される．
2．スクロールホイールで，ダイアモンドシンボルを楽曲 (この場合，オーディオブック) の任意の場所にスクロールする．
3．スクロール地点から楽曲が再生され続ける．再生し続ける場合，選択ボタンを押す必要があるかも知れない．

● Keynote：プレゼンテーション保存，実行時の警告表示

KBase 93730: Alerts appear in Keynote when you open or save a presentation

「症状」

Mac OS X 10.2.8， Mac OS X 10.3 上で， Keynote のプレゼンテーションを保存，実行しようとすると，警告メッセージが表示される．

「回避法」

Keynote 1.1.1またはそれ以降にアップデートする．

● AirPort Extreme (AirMac Extreme)：WDS 自動設定が機能しない

KBase 107881: AirPort Extreme: WDS auto setup may not work if the admin computer has a static IP address

AirPort Extreme (AirMac Extreme) で， WDS (wireless distribution network) を設定するために， AirPort Admin Utility を用いているとき，管理コンピュータは，固定 IP ではなく， DHCP で IP を取得するような設定にしておく必要がある．もし，固定 IP になっていると， AirPort Admin Utility はリモートベースステーションに接続できない．

ベースステーションを設定するため管理コンピュータの設定を変更する場合，第二ロケーションを設定することができる．第二ロケーションでは， AirPort をポート設定リストの上部にドラッグする．

● Power Mac G5 の騒音に関する記事

Apple silences beeps, hissing
同翻訳記事

上記に「Power Mac G5の一部モデルに騒音問題」という記事が発表されている．デュアルプロセッサ Power Mac G5 の一部モデルで Apple が騒音の問題があると認めたという内容．現在は製造工程で改善しているとのこと．

Apple は Open Firmware のファン動作の改善を含む Power Mac G5 Firmware Update V 5.1.4を昨年末に発表して以来， Knowledge Base などで，この記事を確認する内容を発表していない．

追記：
Fan Control Update 1.0が公開された，

● NVidia FCode flasher 1.1

NVidia FCode flasher

Mac OS X 10.2 かそれ以降で，Power Mac G4 に以下のうちのいずれかのNVIDIA グラフィックカードを用いて Apple Cinema HD Display に接続しているユーザを対象とするファームウェアアップデート．

「対象となる NVIDIA グラフィックカード」

GeForce2 MX
GeForce2 MX TwinView
GeForce3
GeForce4MX

flasher アップグレード前に Mac OS X のバージョンを 10.2.8 かそれ以降にアップグレードすることを推奨する． flasher は Mac OS X 10.2.3 かそれ以前のバージョンで動作しない．

● AFP Client Update v1.0

AFP Client Update v1.0: Information and Download

AppleWorks 使用時に， Apple File Protocol (AFP) からアクセスされたデータの信頼性を改善する．また， AppleWorks で開かれているファイルがログアウト時に壊れないようにした．

● iDVD 4.0.1 for Mac OS X:

iDVD 4.0.1 for Mac OS X: Information and Download
同日本語

以下，日本語 TIL からの説明．

このソフトウェア・アップデートを使用すると、お使いの「iDVD 4」のバージョンを「iDVD4.0.1」にアップグレードできます。「iDVD 4」をお使いのすべての方に、このアップデートの実行を強く推奨します。また、このアップデートにより、DVD の制作／ディスク作成中の信頼性が向上します。

● GarageBand Jam Pack 1.0.1

GarageBand Jam Pack 1.0.1: Information and Download
同日本語

多くの追加エフェクトプリセットがインストールされる．

[ 04/2/27]

● Security Update 2004-02-23

Security Update 2004-02-23 for Panther Client: Information and Download(Mac OS X 10.3.2 のみ対象)
Security Update 2004-02-23 for Panther Server: Information and Download(Mac OS X 10.3.2 Server のみ対象)
Security Update 2004-02-23 for Jaguar Client: Information and Download(Mac OS X 10.2.8 のみ対象)

多くのセキュリティ拡張を提供．for Panther 用の場合，以下の構成部分を含む．

DiskArbitration
IPSec
Point-to-Point-Protocol
tcpdump

● AppleWorks 6.2.9 (OS X) 6.2.8 (Classic)

AppleWorks 6.2.9 (OS X) 6.2.8 (Classic):Information and Download

「対象」

AppleWorks 6.2.8： Mac OS 8.1 から 9.x
AppleWorks 6.2.9： Mac OS 10.1 とそれ以降

AppleWorks 6.0 をホイールマウス対応にし，プレゼンテーションの信頼性，表計算環境，性能を改善するほか，以下の改善など．

AppleWorks 6.2.8 ： AppleWorks 6.0 以降の表計算環境の信頼性拡張，プロキシサーバを使用するネットワークで発生する，web 準拠のテンプレートと切り抜き画像との問題を解決．

AppleWorks 6.2.9：印刷の改善．プロキシサーバを使用するネットワークで発生する，web 準拠のテンプレートと切り抜き画像との問題を解決．

[ 04/2/22]

● Mac OS X 10.3/10.3.1：Photoshop EPS ファイル配置で Illustrator ほかがフリーズ

Photoshop EPS ファイルを Illustrator や InDesign に配置するとプレビューが表示されない、またはフリーズしてしまう

「症状」

Mac OS X 10.3 と10.3.1 環境で，Photoshop EPS ファイルを Illustrator や InDesign に配置するとプレビューが表示されない，またはフリーズする．

「回避法」

A． Mac OS X 10.3.2 にアップデートする．
B． EPS プレビューを TIFF にする．
C． Photoshop CS にアップグレードする．

● Excel vX/2001：「File」問題

山田氏より， Microsoft 社 Excel 2001 に関しても「File 」問題が発生するとお知らせいただいた．(下記のようにExcel vX でも発生する)

ボリューム名称を「File」としている場合に，Word 98/2001 の書類を保存，作成，コピーなどの通常の操作で，保存できない，あるいは，場合によっては異なったファイル，場所に保存されるなどの不測事態が発生するという問題である．問題の詳細は下記から参照願いたい．

「File」という名称のボリュームにExcel の書類を保存したりなどの操作をすると，「ファイル''にアクセスできません....」というダイアログが表示されて，保存できないほかの現象が現れる．

今回， Microsoft Excel vX に関しても試したところ，同様の問題が発生することが確認された．Word 98 で当初発生したファイルを失う可能性を含む重大な事態は起きないように思われる．(Mac OS X 10.3.2)

参照：
重要： Excel ファイル保存時の不測事態
重要： Microsoft Word 98 ：ボリューム名称 "File" での重大な障害
重要：Word 2001：「file」での問題継続
Excel 2001：同一名称複数ボリュームでの問題：不測事態は回避

● Mac OS X：ゴミ箱を空にできない

KBase 106272: Mac OS X: Cannot empty the Trash or delete a locked file

01/3/31 項目 " Mac OS X 10.0：ゴミ箱の中味の表示とロックファイルの削除" を更新したものである． Knowledge Base のこの内容がタイトルと共に最近大幅に書き換えられたことによる．以下， Knowledge Base の要約．

Mac OS X ではそれぞれのユーザのホームディレクトリに不可視 Trash フォルダがあり，各ユーザ毎に異なったゴミ箱を持っている．従って各ユーザは自分のゴミ箱を中味を見ているわけで，他のユーザのゴミ箱ではない．書き込み可能な他のボリュームがある場合，これらのボリュームにも個々の Trash フォルダがあるだろう．

「ファイルの削除」

Dock のゴミ箱にファイルをドラッグして特別メニューからゴミ箱を空にするを選択するか，Command-Delete を押す．
( Mac OS X 10.3 以降では「確実にゴミ箱を空にする」という方法がある)

ゴミ箱に入れたファイルをゴミ箱から出すことによって，削除するつもりだったファイルを戻すことができる．

「ゴミ箱を空にできない場合」

・ファイルがロックされている

「ロックされているファイルの削除」

Mac OS X 10.1 以降：Shift-Option キーを押し下げながら，「ゴミ箱を空にする」を選択する．
(秋山注：Mac OS 9 までは Option キーだった)

Mac OS X 10.0-10.0.4：キー押し下げでのロックファイル削除はできない．ロックされたファイル等の項目を選択し，「ファイル」メニューの「情報を見る...」を表示させてロックのオプションを外してから削除する．

それでも削除できない場合は以下．

Mac OS X CD-ROM 起動してインストーラメニューからディスクユーティリティを起動し検査し，必要であれば修復する．(その後削除する)

ファイルのロックを外せない場合，ロックを外す権限がないかもしれない．権限を取得する．

問題が継続する場合， Mac OS X 10.2/10.3 だと，ディスクユーティリティの「ディスクのアクセス権を修復」機能を用いる． Mac OS X 10.1.5 の場合，Repair Privileges Utility 1.1を用いる．

・アクセス権の問題が発生している

書き込み権限のないフォルダはゴミ箱で空にできない．ローカル (秋山注：ネットワークでつながっているハードディスク等でない，そのコンピュータのという意味) の非起動ディスクのファイルを捨てると，ボリューム上のフォルダは "/.Trashes/UID" (UID はユーザ ID 番号．NetInf Manager で見ることができる) となる．

このような場合，(可能な場合) Mac OS 9 から起動してそのファイルを削除することができる．また，Terminal から削除することもできる．

Finder がルートユーザとしてゴミ箱を空にするようになった Mac OS X 10.2 から，ゴミ箱を空できない問題はあまり起きない．しかし，ネットワークボリュームに関しては，権限が及ばないので，問題が発生することがある．「ログインユーザのための Terminal での削除」
( "rm -rf" コマンドではキーボード入力を正確に行うこと．特にスペース (空白) のあるなしによっては，ハードディスクの全てのファイルを失う深刻なことになる．厳重注意．)

1-2． Terminal を起動して「sudo rm -rf 」をタイプする．この段階で return キーを押してはならない．(6 まで return キーは押さない)
「-rf」の後にスペースがあることに注意．
3-4．ゴミ箱を開き，「編集」メニューから「すべてを選択」を選択．
5．ゴミ箱の内容全てを Terminal ウインドウにドロップする．自動的にファイル名が入力される．
6．return キーを押す．

・ファイル，ボリューム名称に特定の文字が使用されている

特殊な文字 (TM マーク，半角中黒など) をボリューム名称に使用していないか確かめる．使用されている場合，一時的に名称を書き換えてゴミ箱を空にする．
特殊な文字 (スラッシュ，TM マーク，引用符，著作権シンボルなど) をファイルやフォルダの名称に使用していないか確かめる．それらはファイル名に使用してはならない名称である．ファイル名からそれらの文字を削除，変更して，ゴミ箱を空にする．

「複数のロックファイルを Terminal からまとめて解除する方法」

(省略)

(当初，記述されていた，新しくフォルダを作成して，削除できない項目をそこに入れ，フォルダごとゴミ箱に入れて削除する方法が削除されている)

● Mac OS X 10.2 以降：不完全なファイルの削除法 (更新)

KBase 107426: Mac OS X 10.2 or later: Cannot delete an incomplete copy or download

本項目は， 04/2/8 項目 "Mac OS X：不完全なファイルの削除法" として，いったん項目化した．しかし， Knowledge Base での記述に変更があり，変更以前の内容と今回新たに加わった内容を統合する必要があると判断して，新たに項目化した．以下は，以前記されていて今回削除された内容を加えたものである．(具体的には「対処法 2」が新たに加わり，「対処法 1」での Finder での削除についての記述変更がある)

ダウンロードやコピーの途中で終わってしまって残った不完全なファイルの Mac OS X10.2 以降での削除法．「症状」

・不完全なファイルを削除したり用いたりできない．以下のような警告が現れることがある．

項目「xxxxx」(ファイル名称) は，現在他のタスクで使用されています．他のタスクが完了してから試してください」

・ファイルをゴミ箱に移動できない．

「対処法 1：ダウンロード途中の不完全ファイル」

Microsoft Internet Explorer 5 で，ダウンロード途中で発生した不完全ファイルの削除法であるが，他のアプリケーションの場合もガイドとなる．

1-2． Internet Explorer の「ウインドウ」メニューからダウンロードマネージャを選択する．
3-5．該当のファイル名を選択し，delete キーを押す．もし，機能しない場合， command+delete キーを押す．

Finder でも削除できるようになった．
(当初，「こうしたファイルは Finder で削除すべきではない」と記述されていた)

「対処法 2：『対処法 1』以外のファイルや効果がない場合」

1．問題のファイルの名称を"remove.rtf" と書き換える．
2-4．「テキストエディット」を起動し，「ファイル」メニューの「別名で保存...」を選択し，現れる保存ダイアログで "remove" という名称をつける．
5-6．問題のファイル ("remove.rtf" という名称に書き換えられたファイル) のある場所を指定して，保存することによって置き換える．
7,8；テキストエディットを終了して，"remove.rtf" をゴミ箱に捨てる．

もし，ここまでで症状が継続するようだと，Dock で小さい三角マークの起動アプリケーションを全て終了してからもう一度上記を行ってみる．

「Terminal での削除」
(上記方法で削除できない場合，または，不完全なコピーの場合などできるファイルの場合．この内容は現在 Knowledge Base では削除されている．初級者には危険が伴うことが削除された理由と思われる．内容自体は有効である)

警告：ファイルを削除するコマンドを使用するので，十分慎重に行う．コマンドは正確に入力すること．

1-2． Terminal を起動して「sudo rm 」をタイプする．この段階でreturn キーを押してはならない．
「rm」の後にスペースがあることに注意．
3．該当するファイルアイコンを Terminal ウインドウにドロップする．自動的にファイル名が入力される．
4．return キーを押す．
5．管理ユーザパスワード等入力して return．

● Mac OS X 10.2, 10.3： Mac OS 9.2.2 の新規インストール法

KBase 107383: Mac OS X 10.2, 10.3: How to Perform Mac OS 9 Clean Installation With Restore CDs

Mac OS X 10.2 または 10.3 のソフトウェアリストア CD から， Mac OS X に Mac OS 9.2.2 を新規インストールする方法． Mac OS X 10.3 では「ディスクユーティリティ」からアクセス権を修復する方法が述べられている．

1． Mac OS X 10.3 またはそれ以降の場合，「ディスクユーティリティ」の「ファイル」メニューから「OS 9 のアクセス権を修復」を選択する． Mac OS X 10.2.8 までは使用している Mac OS 9.2.2 のシステムフォルダのアクセス権を所有者となるように変更する (情報ウインドウで行う) ．( Mac OS X 10.3 の「ディスクユーティリティ」から修復すると，オーナーが「システム」となる-秋山)

2． Mac OS 9 システムフォルダを開き，新規フォルダを作成し，Finder をそこにドラッグする．

3． Mac OS 9 システムフォルダの名称を変更する．(例として， "Former Mac OS 9 System Folder" とされていて， "Previous System Folder" を使用してはいけないと記されている)

4．ソフトウェアリストアを開き， Mac OS 9 のみのレストアを選択 (して実行) する．

5．「システム環境設定」から「Classic」パネルを選択して，インストールされたシステムフォルダが指定されているか確認する．

古いシステムフォルダは，必要な初期設定ほかのファイルを移動させた後，削除してよい．

● Mac OS X：SuperDrive で DVD-R データ焼きつけの際のハードディスク要件

KBase 42707: SuperDrive: Available Space Requirements for DVD-R Data

SuperDrive で DVD-R データ焼きつける場合，ハードディスクに一時データを作成するため， 4.7 GB の空き容量が必要である．DVD-RAM， DVD-RW ディスクは作成できない．

● SuperDrive での DVD-R ディスクを作成する方法

KBase 42663: SuperDrive: How to Burn Data DVD-R Disc

「作成法」

Mac OS X 10.1.2 またはそれ以降の Finder で以下のように行う．

1．未焼き付けの DVD-R ディスクをドライブに挿入する．
2．現れるダイアログ上で，ディスク名称を入力し，希望するフォーマットを選択する．DVD のアイコンがデスクトップに現れる．
3．ファイルとフォルダをアイコンにドラッグする．空き容量は全ての項目がコピーされるまで書き換え表示されない．
4．ファイルメニューから「ディスクを作成...」を選択する．

「ビデオ DVD 作成の要件」

・ DVD-R 対応ドライブ
・ DVD-R メディア
・ iDVD または DVD ビデオ作成アプリケーション

「データ DVD 作成の要件」

・ DVD-R 対応ドライブ
・ DVD-R メディア
・ Mac OS X 10.1.2 またはそれ以降

「他」

・ DVD-R はいったん作成されるとディスクに変湖を加えることはできない．
・2倍速で 4.7 GB の DVD-R を作成するために要する時間は， 8 倍速で650 MB の CD-R を作成する時間より長いだろう．
・古い DVD-RAM ドライブは 4.7 GB DVD-R ディスクを読み込むことができない．
・ Mac OS 9 で DVD-R を作成するためのソフトウェアは Apple からは提供されない． Mac OS 9 で DVD-R を作成する他社製のアプリケーションが必要である．

[ 04/2/15]

● Mac OS X 10.3：サーバマウント時の VISE インストーラでの機能低下，停止

KBase 107704: http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107704

「症状」

Mac OS X 10.3 またはそれ以降で， Apple File Protocol (AFP) ではない iDisk などの WebDAV，SMB，NFSサーバに接続したまま，MindVision Software 製インストーラを使用したソフトウェアをインストール，アップデートすると，コンピュータがスローダウン，ハング，フリーズする．
(多くのソフトウェアが VISE インストールを使用してインストーラ，アップデータを製作している．特徴あるアイコンでおなじみ)

「回避法」

VISE インストーラによるインストール，アップデート前に，サーバとの接続を切ること．

(秋山注： Apple の書き方からすると，VISE 側の問題のようだ)

● ATOK16：登録単語が変換候補に出なくなる場合

木村氏よりお知らせいただいた． Mac OS X 10.3，ATOK 16 で，ATOK に登録してあった単語がすべて変換候補に出なくなるという現象が発生した．氏は次ぎに紹介したページにある ATOK16 のプロセスを終了するという方法について， Terminal で行ったところ，障害に対処できたそうである．

ジャストシステムページ

● iPod：1.3.1 より前のアップデータは Mac OS X 10.3 以降だとクラッシュする

KBase 93679: iPod: Software Updater Stops Responding in Mac OS X 10.3

iPod ソフトウェアアップデータ 1.3.1 または2.1 よりも古いバージョンは， Mac OS X 10.3 またはそれ以降だと，ハング，フリーズする．最新のアップデータを使用すること．もしも，クラッシュした場合， Apple メニューから「強制終了」を選択する)

● iPod mini：アルバム名を再生スクリーンに表示しない

KBase 93614: iPod mini: Now Playing Screen Does Not Display an Album's Title

iPod mini はスクリーンが iPod より若干小さいため，再生時のスクリーンに再生中の曲のアルバム名を表示しないようになっている． iPod の内部では，アルバム名を認識しており，ブラウズ時などに使用される．

● AirPort Extreme Base Station (AirMac Extreme ベースステーション)：USB ポートはプリント専用

KBase 107857: AirPort Extreme Base Station: USB port is for printing

AirPort Extreme Base Station (AirMac Extreme ベースステーション) の USB ポートはプリント専用であり，モデムに接続するものではない． Ethernet ポートを使用するケーブルインターネットや DSL が AirPort Extreme Base Station (AirMac Extreme ベースステーション) を利用できる．USB モデムを使用するブロードバンドのサービスプロバイダの場合は各社に連絡して他の解決法を得るように．

● GarageBand 1.0.1

GarageBand 1.0.1: Information and Download

システム能力に関する特定の警告ダイアログを分かりやすくした．

● Graphics Driver Update

Graphics Driver Update: Information and Download

Mac OS X 10.2.8 で，DVD Player の機能性を解決する．

● Microsoft Virtual PC for Mac Version 6.1.1 Update

Microsoft Security Bulletin MS04-005
Microsoft Virtual PC for Mac Version 6.1.1 Update

Virtual PC が作成する一時ファイルに，悪意のあるログオン可能な侵入者が，管理権限で実行できるコードを挿入し，システムを乗っ取ることができる危険性がある．これを修正するアップデータ．

Virtual PC for Mac バージョン 6.0，6.0.1，6.0.2，および 6.1，Mac OS 9.2.2 または， Mac OS X 10.1.5 かそれ以降が必要．以下はアップデータに記された内容．上記セキュリティ問題について触れられていない．

「アップデートの他の内容」

・Virtual PC アプリケーションと Virtual PC 追加機能の双方で、Virtual PC の製品名を Connectix から Microsoft へ変更．
・Virtual PC と Apple Airport Extreme カード間の互換性問題を修正 (Virtual PC for Mac バージョン 6.0.2 での修正)
・Java バージョン 1.4.1 で円弧を正しく描画できなかった問題を修正
・低速の "互換モード" を有効にする AppleScript を追加．これにより，コピー保護されたファイルや自己改変するコードを使用するゲストオペレーティングシステムのソフトウェアアプリケーションをインストールできるようになる
・Mac OS 9.2.2 で PC の自動リストアが発生する問題を修正

● Illustrator：デフォルトフォント変更方法

デフォルトのフォントを変更する方法（Illustrator 10/CS）
Illustrator 8.0.x/9.0.x：初期設定のフォントを変更する方法

Adobe Illustrator 8 以降の出荷時のフォント設定 (デフォルトフォント) を変更する方法．

「Illustrator CS」

「Adobe Illustrator Startup_CMYK.ai」と「Adobe Illustrator Startup_RGB.ai」 (アプリケーション/Adobe Illustrator CS/プラグインにある) の起動設定ファイルを開いて，以下のようにして変更する．(事前にバックアップを作成してから行うこと)

1．「ウインドウ」メニューから「文字」/「文字スタイル」を選択
2．「標準文字スタイル」を選択し，パレットのポップアップメニュー(パレット右上の右向き三角アイコン) から「文字スタイルオプション」を選択
3．「基本文字形式」を選択し，必要なフォントをフォントファミリーから指定する
4．保存する

「Illustrator 10」

テキストエディタを用いて「AdobeFnt05.lst」から希望フォントの名称を調べ，さらに，「Adobe Illustrator 10.0 環境設定」ファイルの一部を書き直す．(初心者は行うべきでない．必ずバックアップをとってから行うこと)

「AdobeFnt05.lst」ファイルのありか

Mac OS X

ライブラリ/アプリケーションサポート/Adobe/フォント
または
ライブラリ/アプリケーションサポート/Adobe/TypeSpt

Mac OS 9 以前

システムフォルダ/アプリケーションサポート/Adobe/フォント
または
システムフォルダ/アプリケーションサポート/Adobe/TypeSpt

「Adobe Illustrator 10.0 環境設定」ファイルのありか

Mac OS X：ライブラリ/Preferences/Adobe Illustrator 10/Adobe Illustrator 10.0 環境設定
Mac OS 9 以前：システムフォルダ/初期設定/Adobe Illustrator 10/Adobe Illustrator 10.0 環境設定

1．「AdobeFnt05.lst」ファイルを開き，「FontName」で始まる行から，変更したい希望フォント名称を見つけて，メモしておく
2．「Adobe Illustrator 10.0 環境設定」ファイルを開き，該当箇所を変更する．

( Adobe の文書には Windows の場合の変更法が記されているだけで， Macintosh の場合の変更法を記載していない．以下は，秋山による)

「Adobe Illustrator 10.0 環境設定」をエディタで開き，「(HiraKakuPro-W3)」の文字列を検索して，探し，かっこ内を「AdobeFnt05.lst」から取得した希望フォント名にする．「AdobeFnt05.lst」からコピー&ペーストでも可能かもしれない．
(秋山ここまで)

3．「/faceSize 12.0」の行を探し，「12.0」の数字を希望するポイント数に変更する．

「Illustrator 9」

テキストエディタを用いて「AdobeFnt.lst」から希望フォントの名称を調べ，さらに，「Adobe Illustrator 9.0 環境設定」ファイルの一部を書き直す．(初心者は行うべきでない．必ずバックアップをとってから行うこと)

「AdobeFnt.lst」ファイルのありか

システムフォルダ/アプリケーションサポート/Adobe/TypeSpt/AdobeFnt.lst

Adobe Illustrator 9.0.x 環境設定ファイルとそのありか

システムフォルダ/初期設定/Illustrator 9.0.ｘJ/Illustrator 9.0環境設定

1．「AdobeFnt.lst」ファイルを開き，「FontName」で始まる行から，変更したい希望フォント名称を見つけて，コピーしておく
2．「Illustrator 9.0環境設定」ファイルをエディタで開き，「(Osaka)」の文字列を検索して探し，かっこ内を「AdobeFnt.lst」から取得した希望フォント名にペーストして変更する．
3．「/faceSize 12.0」の行を探し，「12.0」の数字を希望するポイント数に変更する．

「Illustrator 8」

テキストエディタを用いて「AdobeFnt.lst」から希望フォントの名称を調べ，さらに，「Adobe Illustrator 8.0 環境設定」ファイルの一部を書き直す．(初心者は行うべきでない．必ずバックアップをとってから行うこと)

「AdobeFnt.lst」ファイルのありか

システムフォルダ/アプリケーションサポート/Adobe/TypeSpt/AdobeFnt.lst

Adobe Illustrator 8.0.x 環境設定ファイルとそのありか

システムフォルダ/初期設定/Illustrator 8.0 環境設定

1．「AdobeFnt.lst」ファイルを開き，「FontName」で始まる行から，変更したい希望フォント名称を見つけて，コピーしておく
2．「Illustrator 8.0 環境設定」ファイルをエディタで開き，「(Ryumin-Light)」の文字列を検索して探し，かっこ内を「AdobeFnt.lst」から取得した希望フォント名にペーストして変更する．
3．「/faceSize 12.0」の行を探し，「12.0」の数字を希望するポイント数に変更する．

[ 04/2/8]

● Safari 1.2

Safari 1.2: Information and Download

標準への対応を強化し，Web サイト，Web アプリケーションとの互換を改善．個人認証への対応追加と， JavaScript と Java アプレット間での通信に LiveConnect を使用したページを見ることを， Java 1.4.2 と共に可能にした．さらに，アプリケーションの安定性，ページ閲覧でのフルキーボードアクセス，ダウンロード中断の再開を改善した．

Mac OS X 10.3 が必要．

● Java 1.4.2 Update for Mac OS X

Java 1.4.2 Update for Mac OS X: Information and Download

Sun の Java 1.4.2 API に対応．Java アプリケーション，アプレットの描画性能を拡張する．

● Java 1.4.2：JBoss と Tomcat が起動しない

KBase 107814: Java 1.4.2: JBoss and Tomcat Do Not Start After Installing Java 1.4.2 Update

JBoss Update for Mac OS X : Information and Download

Java 1.4.2 インストール後，JBoss と Tomcat が起動しなくなる．上記リンクからサーバ用アップデータを入手してインストールする．

● Mac OS X 10.3：HP LaserJet 2003 が接続できない

KBase 25632: Mac OS X 10.3, 10.3.1: HP LaserJet "Printer not responding" Message

「症状」

Mac OS X 10.3/10.3.1 で，HP LaserJet (Hewlett-Packard) を USB 接続し，「プリンタ設定ユーティリティ」にプリンタしようとしたりプリントしようとすると，「プリンタが応答しません」というメッセージが表示される． Ethernet 接続の場合は問題ない．

「該当 HP プリンタ」

HP LaserJet 2300, 2300L, 2300d
HP JetDirect J4135A カードを装着したHP LaserJet 全て

「回避法」

・ Mac OS X 10.3.2 にアップデートする．

・ Ethernet カード (HP JetDirect Card for 10/100Base-T) が装備されている場合，そこから Ethernet ポートに接続する．

・ AirPort Extreme Base Station (AirMac Extreme ベースステーション) が利用できる場合，その USB ポートに接続する．

● Mac OS X 10.3.2： iTunes 4.2 フルスクリーンビジュアルでの問題

KBase 93675: iTunes 4.2: Can't Log In After Computer Wakes From Sleep

「症状」

Mac OS X 10.3.2 で， iTunes 4.2 をフルスクリーンビジュアルで使用すると，コンピュータがスリープした場合，解除後，パスワード入力できず，ログインできない．

(秋山注：セキュリティ設定で，スリープ解除時パスワード入力の設定にしている場合で，なおかつ， iTunes 4.2 フルスクリーンビジュアル使用時にキーボードの F12 (排出キー) や起動ボタンを意図的または不用意に押してスリープさせた場合に限られるものと思われる．)

「対処法」

ログインするには，Esc キーを押し，パスワードを入力する．

● Mac OS X：不完全なファイルの削除法

KBase 107426: Mac OS X 10.2: Cannot Delete an Incomplete Copy or Download

ダウンロードやコピーの途中で終わってしまって残った不完全なファイルの Mac OS X 10.2 以降での削除法．

「Internet Explorer の例」
(インターネットでのダウンロード不完全ファイルの場合)

1-2． Internet Explorer の「ウインドウ」メニューからダウンロードマネージャを選択する．
3-5．該当のファイル名を選択し，delete キーを押す．もし，機能しない場合， command+delete キーを押す．

他のインターネットアプリケーションでも応用できるだろう．こうしたファイルは Finder で削除すべきではない．

「Terminal での削除」
(上記方法で削除できない場合，または，不完全なコピーの場合などできるファイルの場合)

参照：

01/3/31 項目 " Mac OS X 10.0：ゴミ箱の中味の表示とロックファイルの削除"

追記：
本項目は，04/2/22 項目「 Mac OS X 10.2 以降：不完全なファイルの削除法 (更新)」に書き換えられた．

● ロジテック社製品 Mac OS X 10.3.2 対応状況

Mac OS X 対応ソフトウェア、接続確認情報について

ロジテック社の上記文書に， Mac OS X 10.3.2 の情報が追加された．これまで発表された MO などの情報のリンクに加え，接続一覧表の PDF が発表されている．

● ロジテック社のいくつかの製品についてのサポート情報

Mac OS 9.* 環境に「Apple DVD Player」をインストールできません

Mac OS 9.1 ～ 9.2.2 の環境に，LDR-**F/M (LDR-42F/M、LDR-4242F/M、LDR-P22F/M) 付属の「B's Recorder GOLD X」をインストールすると，「Apple DVD Player」のインストール及び再生が可能になる．「Apple DVD Player」がインストールできない場合，以下を試す．

1．「B's Recorder GOLD X」上でLDR-**F/Mが認識されているか確認する．(正しく接続されているか)
2．機能拡張に「B'sCDR FW Driver」，「Authoring Support」，「FireWire Authoring Support」がインストールされているか確認する． Mac OS 9.1環境では、「コントロールパネル」内の「ソフトウェアアップデート」を実行し、「Disc Burner」をインストールする必要がある．
3．機能拡張のコンフリクトを確認する．

Mac OS環境でLDR-**F/MはDVDメディアに追記書き込みができますか？

LDR-4242F/M、LDR-42F/M、LDR-P22F/M に関して，付属の「B's Recorder GOLD X」は DVDメディアへの追記書き込みには対応していない．

LDR-4242F/MでDVD+Rメディアの読み込みができるMac OS環境は？

LDR-4242F/MでDVD+Rメディアが読み込みできる環境は， Mac OS X 10.3以降．

LDR-**F/M はMac OS 9.2.2 でiTunesおよびDisc Burnerで書き込み可能か？

LDR-P22F/M：Mac OSのバージョンに関係なく， iTunes および Disc Burnerで書き込みできない．
LDR-42F/M：Mac OS X 10.2.2 以上の環境で，iTunesでの音楽ファイル作成・音楽CD書き込み，Disc Burner (FInder 上での書き込み) での書き込み可能．
LDR-4242F/M：Mac OS X 10.2.8 以上の環境で，iTunesでの音楽ファイル作成・音楽CD書き込み，Disc Burner (FInder 上での書き込み) での書き込み可能．

● ATOK16 からの Unicode 入力対応アプリケーション

IS第三・第四水準漢字を入力できるアプリケーションについて

ジャストシステム社が ATOK16 for Mac OS X から入力可能かを調査して確認されたもの．記載されていないアプリケーションは確認されていない．当然， Mac OS X での使用ということになる．Unicode 非対応アプリケーションでは，Unicode 文字は「？」と表示される．

「Unicode 入力対応アプリケーション」

・EGWORD13 (13.0.6 はグリフ入力も可能)
・EGWORD PURE 8 (8.0.6 はグリフ入力も可能)
・テキストエディット ( Mac OS X 10.2 以上はグリフ入力も可能)
・アドレスブック (同上)
・Stickies (同上)
・Keynote (同上)
・システムソフト電子辞典 OS X 1.0 (以下，グリフ入力非対応)
・Adobe Acrobat 6.0 Professional
・Netscape 7.1
・Safari
・Mail
・iChat・iCal・iDVD・iMovie・iPhoto・iTunesなど
・Finder (フォルダのファイル名変更など)

「Shift-JIS 入力対応アプリケーション」
(この部分，当初，秋山のミスで Unicode 対応としていた．訂正している．木村氏よりご指摘いただいた)

・Internet Explorer 5.2
・Microsoft Office v.X製品 (Word v.X, Excel v.X, PowerPoint v.X, Entourage v.X)
・AppleWorks 6.2
・宛名職人 Ver.11
・ラベルマイティ for Mac OS X
・Adobe Photoshop 7.0
・Adobe Photoshop Elements 2.0
・Adobe InDesign 2.0J
・Adobe Illustrator 10
・Adobe Golive 6.0
・Adobe After Effects 5.5J

● Bluetooth Software 1.5 for Mac OS X

KBase 120276: Bluetooth Software 1.5 for Mac OS X: Information and Download

iChat AV 2.1 パブリックベータ版で使用可能な Bluetooth 仕様ヘッドセット，および，Bluetooth 仕様プリンタに対応．

[ 04/2/2]

● iBookロジックボードリペアエクステンションプログラム

iBook Logic Board Repair Extension Program
iBookロジックボードリペアエクステンションプログラム

Apple は，一部 iBook に不良があるとして，無償交換を発表した．

「対象製品」

以下の製造番号の iBook で，症状があらわれる個体

UV220XXXXXX - UV318XXXXXX
(Xは任意の数字またはアルファベット．)

「症状」

コンピュータは起動するが，内蔵ディスプレイや接続されている外部ディスプレイに以下の現象が現れる．

・映像が乱れていたり、歪んでいる
・画面上に予期せぬラインが表示される
・ビデオイメージが途切れる
・映像がフリーズ
・コンピュータが起動しても画面に何も映らない

「上記製造番号を含むモデル」

2002年5月から2003年4月までの期間に製造された以下のモデル．

iBook (16 VRAM)
iBook (14.1 LCD 16 VRAM)
iBook (Opaque 16 VRAM)
iBook (32 VRAM)
iBook (14.1 LCD 32 VRAM)

「 iBook の製造番号 (シリアル番号) の参照法」

・バッテリを外した本体側のシール
・「Apple システム・プロフィール」または「システムプロファイラ」の「ハードウェアの概要」
・ Mac OS X では「この Mac について」を表示させ，「この Mac について」の下の文字をクリックしていくと表示できる．

「無償交換の期間」

2004年1月29日から．対象となるiBook本体の販売店からの出荷日（新品時）から 3 年以内に申し込まれたもの．

申し込み先ほか，詳細は上記リンクから参照願いたい．

● iPod：スマートプレイリストの曲が iPod に出ない

KBase 93649: iPod: Smart Playlist Based on Grouping Contains No Songs

「症状」

iTunes 4.2 で作成されたスマートプレイリストで Grouping (「選択方法」のこと？) に基づくリストを， iPod で表示させると，曲が含まれていない．

「回避法」

Grouping 以外の方法 (コメントのような) を用いて iPod 用のプレイリストを作成する．

● AirPort Card が WPA ネットワークに参加できない

KBase 107795: AirPort Card: Cannot Join a WPA Network When Using Earlier Software

「症状」

AirPort (AirMac) で WPA ネットワークに参加しようとしても，パスワード画面で失敗してしまい．以下のメッセージが表示される．

「The password you entered is not correct for the AirPort network XXX.」
(入力された XXX AirMac ネットワークのパスワードが正しくありません)

「対処法」

AirPort (AirMac) カードが WPA ネットワークに加わるためには，次の条件が必要．

・ Apple 純正 AirPort (AirMac) カードまたは AirPort Extreme カード．
・ Mac OS X 10.3 かそれ以降
・ AirPort (AirMac) ソフトウェア 3.3 かそれ以降( AirPort (AirMac) カード) または， AirPort (AirMac) ソフトウェア 3.2 かそれ以降 (AirPort Extreme カード)．

「上記条件が適用されている場合」

・WPA ネットワークが用いられているかベースステーション管理者に確認し， WPA が使用されていない場合は，パスワードが正しいか確認する．
・管理者がアクセス管理リストを使用している場合，参加したいコンピュータのMAC アドレスが追加されていなければならない．
・WPA ができないユーザがいる場合，管理者は WEP の使用を考えるべきである．

● Office v. X for Mac：アップデートができない場合

[OFFX] Office X のアップデートができない

「症状」

Microsoft 社 Office v. X for Mac をインストール後，初めてアップデータをインストールする際，以下のメッセージが表示され，アップデータのインストールができない．

「Office v. X が見つからないか、ユーザーによってアップデートがキャンセルされました。　Office X がお使いのコンピュータにインストールされているかどうかまたは　[お読みください]　をご参照の上、アップデータの適用に必要なバージョンかどうかを確認してください。」

(OK をクリックすると)

「エラーが起きたのでインストールは完了しませんでした。」

「原因」

上記症状は，既にインストールされている Office のバージョンがアップデータのバージョンより新しい場合に起きる．CD-ROM の記載が "バージョン 10.1.2" と記載された一部の CD-ROM に記載より新しいバージョンの Office X バージョン 10.1.5 が含まれる場合があり，Microsoft Office v. X 10.1.5，またはそれ以前のアップデータをインストールすると上記メッセージが表示され，アップデートされない．

● Security Update 2003-01-26 の内容

Apple Security Updates

Mac OS X 10.3.2 の場合．

・AFP Server：2003-12-19 のセキュリティ・アップデート以上の AFP 改善．

・Apache 1.3：CAN-2003-0542 Apache webserver の mod_alias，mod_rewrite モジュールのバッファ・オーバーフローの修正．

・Apache 2 (Server のみインストールされる)： CAN-2003-0542 と CAN-2003-0789 を， Apache 2.0.47 から 2.0.48 にアップデートすることで修正．

・Classic：CAN-2004-0089 について，環境変数の取り扱いを改善することで修正．

・Mail：CAN-2004-0085 について， Mail にセキュリティ強化することで，修正．

・Safari： CAN-2004-0092 について，Safari ブラウザにセキュリティ強化することで，修正．

・システム環境設定： CAN-2004-0087 と CAN-2004-0088 の修正．システム環境設定サブシステムが遠隔非管理ユーザからネットワーク設定を変更可能にしていたことを修正．

・Windows ファイル共有：AN-2004-0090 を修正．Windows ファイル共有が正常に終了しなかった．

・Security Update 2003-12-19 を含む．

● Final Cut Express 2.0.2

Final Cut Express 2.0.2 for Mac OS X:Information and Download

Final Cut Express 2 の修正と改善を含む． Final Cut Express 2 ユーザはアップデートすることを強く推奨する．

ユーザインターフェースとウインドウ表示，書類，ユーザ環境設定を改善． FireWire での音声と映像の同期タイムライン編集機能，長いクリップの取り込みについての既知の問題を修正．

● QuickTime 6.4 ReInstaller for Mac OS X

QuickTime ページ

QuickTime 6.5 を削除し， QuickTime 6.4 を再インストールする．

[ 04/1/28]

● Security Update 2004-01-26

Security Update 2004-01-26 (10.3.2 Client) : Information and Download
Security Update 2004-01-26 (10.3.2 Server) : Information and Download
Security Update 2004-01-26 (10.2.8 Client) : Information and Download
Security Update 2004-01-26 (10.2.8 Server) : Information and Download
Security Update 2004-01-26 (10.1.5 Client and Server) : Information and Download

10.3.2 用の場合，次のアップデートを含む．

Apache 1.3
Classic
Mail
Safari
Windows File Sharing

Security Update 2003-12-19 を含んでいる．

● AirPort 3.3 for Mac OS X 10.3

AirPort 3.3 for Mac OS X 10.3: Information and Download

Mac OS X 10.3 環境の AirPort Extreme base station と AirPort クライアントに Wi-Fi Protected Access (WPA) を提供する．WPA は，データをユーザ認証と同じ新しい暗号化アルゴリズムのままにすることで，ユーザ無線ネットワークデータのセキュリティと無線ネットワークのアクセスコントロールを著しく強化する．

● AirPort Extreme Firmware v 5.3

AirPort Extreme Firmware 5.3: Information and Download

AirPort Extreme base station をアップデートする．

・ AirPort Extreme base station の Wi-Fi Protected Access (WPA) 対応．WPA は，データをユーザ認証と同じ新しい暗号化アルゴリズムのままにすることで，ユーザ無線ネットワークデータのセキュリティと無線ネットワークのアクセスコントロールを著しく強化する．
・USB 印刷の性能改善．
・無線と有線間の性能改善．

[ 04/1/26]

● PowerBook G4， PowerBook G4 (Gigabit Ethernet)： Mac OS X 10.3 で解像度変更後に問題

KBase 25677: Mac OS X 10.3: Issues After Display Resolution Changes on Some Portables

「症状」

Mac OS X 10.3 環境で， PowerBook G4， PowerBook G4 (Gigabit Ethernet)の解像度を変更後，以下のような予期せぬ問題が発生する．(ディスプレイ環境設定での変更， iTunes のフルスクリーンビジュアル表示など)
外部モニタが接続されている場合，外部モニタに症状は現れない．

・Keynote でスライドショーが進まない
・ブルースクリーンが現れる，または，コンピュータがハングする

回避法は調査中のようだ．

追記：
当初， PowerBook G4 (Gigabit Ethernet) を iBook (Gigabit Ethernet) と誤って表記したので，訂正している．大隣氏よりご指摘いただいた．

● InDesign：シリアル番号を確認できないと表示される

Adobe 社サポート文書

「症状」

Adobe InDesign 2.0, 2.0.1, 2.0.2, CS について，インストールまたは起動しようとすると，以下のエラーメッセージが表示される．

「Adobe InDesign は、シリアル番号を確認できません。InDesign を再インストールしてください」

「原因」

・ InDesign CS をインストールしてから Adobe Creative Suite をインストールした場合， Adobe Creative Suite のインストーラはレジストリ情報を InDesign に変更する．ただし，既存の InDesign のインストール自体は上書きされない．InDesign を起動すると， InDesign CS はインストールおよび登録されたシリアル番号を比べて，それが合致しない場合エラーを表示する．

・ InDesign を Mac OS X にインストールする場合は、管理者権限と「Adobe Registration Database」ファイル（Mac OS X）に読み書き権限のあるアカウントでログインする必要があるが，そうしていない．

・ InDesign のインストールに選択したフォルダへのパス名に半角英数字以外の文字が含まれている．

・「Adobe Registration Database」ファイルが破損している．

・ Mac OS を複数のユーザで共有していてユーザプロファイルがネットワーク上にある．

・ InDesign のインストール時に、[名前] または [所属] へ Unicode （例：長音符「ー」(U+30FC) など）の文字を入力している．

ほか

「回避法」

A．InDesign CS を使う場合，一旦アンインストールして，Adobe Creative Suite からインストールする．

B．管理者権限でログインする．

C．インストールする際にエラーが表示された場合，InDesign を初期値のフォルダにインストールする．( Mac OS X：/アプリケーション， Mac OS 9.x：/Applications の各ハードディスク第一階層にあるフォルダ)

D．「Adobe Registration Database」ファイルまたはレジストリキーに読み書きする権限があるか確認する．

Mac OS X：Library/Application Support/Adobe にある「Adobe Registration Database」ファイルを選択して、「ファイル」メニューから「情報を見る」を選択し，「所有権とアクセス権」で「アクセス」プルダウンメニューから「読み／書き」を選択する．

Mac OS 9.x：初期設定フォルダの「Adobe Registration Database」ファイルがロックされていないか情報ウインドウで確認する．

E．「Adobe Registration Database」を削除して，再度インストーラを起動する．(「Adobe Registration Database」の場所は上記参照)

F．「Adobe Registration Database」ファイルを初期設定フォルダにコピーする．

Mac OS を複数のユーザで共有していてユーザプロファイルがネットワーク上にある場合， InDesign をインストールまたは起動する前に，「Adobe Registration Database」ファイルを Library/Application Support 内の「Adobe」フォルダ（Mac OS X）/「初期設定」フォルダ（Mac OS 9.x）にコピーする．

G．InDesign のインストール時に登録する「名前」および「所属」をアルファベットで入力する．

● Adobe Creative Suite：インストール時にエラー表示，異常終了する場合

「エラーが起きたのでインストールは完了しませんでした」メッセージが表示される、またはインストーラが突然終了してしまう

「症状」

Mac OS X 上で Adobe Creative Suite のインストール時，インストーラを起動すると突然終了してしまう．または，インストール中，インストール中の最後に「エラーが起きたのでインストールは完了しませんでした」エラーメッセージが表示される．

「原因」

・「アプリケーション」フォルダに対して所有権がなく，読み書きのアクセスができない場合， Creative Suite インストーラはファイルをコピーできずに終了する．

「回避法」

・「アプリケーション」(「ユーザ」フォルダにある各ユーザ名フォルダ内)フォルダにアクセス権を割り当ててからインストールする．

・ Creative Suite のインストーラをハードディスクにすべてコピーしてインストールする．

デスクトップに以下の名称でフォルダを作成し，そこに Adobe Creative Suite インストーラ 1 CD，Adobe Creative Suite インストーラ 2 CD の内容を各々対応するフォルダに全てコピーする．コピー後，「Adobe Creative Suite」フォルダを開き， [Adobe Creative Suite] アイコンをダブルクリックしてインストールする．

「作成するフォルダ名称」

・Adobe Creative Suite
・Adobe Creative Suite Disk 2

インストールの途中で、インストールの進行を表すプログレスバーが数分間（数分-10分程度）停止したように見える場合がある．

● InDesign 2.0：Excel の「なし」と設定した罫線が表示される

Adobe 社サポート文書

「症状」

InDesign 2.0.x に Excel ファイルを配置すると，罫線スタイルを「なし」に設定してあった表のセル罫線が表示される．

「回避法」

・ InDesign 上でセルの罫線を 0 mm に設定する．

・InDesign CS では発生しないので，アップグレードする．

● Soundtrack：大きいファイルのサンプルレートを 96kHz に変更するとハングする

KBase 93540: Soundtrack: Stops Responding If You Change the Sample Rate of a Large File to 96 KHz

「症状」

Soundtrack (1.0 から 1.2) で， 3 時間以上の大きい録音ファイルのサンプルレートを 96 kHz に変更すると，再生ボタンをクリックしたときに， Soundtrack がハングする．

回避方法は調査中のようだ．

● Mac OS X：リモートボリュームの情報コメントの変更が反映しない

KBase 107822: Mac OS X: Get Info Comments May Not Appear for Remote Volumes

「症状」

Mac OS X で，(サーバをマウントして) サーバボリューム上にある項目の「情報を見る」ウインドウにコメントを追加，編集しても，他のクライアント，サーバ自体からの情報ウインドウに変更が反映しない．

「原因等」

Mac OS X は，コメントを(アイコンの位置，表示設定と同様) Finder 属性として扱う．これらは個々のコンピュータ上で保存され，サーバ上には保存されない．

「回避法」

ローカルコンピュータ上で行わず，サーバ上で，コメントを追加，編集する．

● Safari：オートフィルがオフにされる場合

KBase 107841: Safari: AutoFill Is Turned Off by Some Websites

Web ページによっては，ブラウザのオートフィルをオフにするようなページがある． Safari はその場合，そのページ管理者の意向を尊重して，オフにするようになっている．

● AppleWorks 6.2.2 for Windows

AppleWorks 6.2.2 for Windows: Information and Download

● QuickTime 6.4 Installer for Windows

QuickTime 6.4 Installer for Windows: information and Download

[ 04/1/19]

● Battery Update

Battery Update : Information and Download

PowerBook， iBook のバッテリ容量を，確実に全て使えるようにする．Battery Update を一旦インストールしたマシンでは，装着した個々のバッテリが自動的にアップデートされるようになる．

「対象機種」

iBook (Dual USB)
iBook (Late 2001)
iBook (Opaque 16 VRAM)
iBook (32 VRAM)
iBook (800 MHZ 32 VRAM)
iBook (900 MHZ 32 VRAM)
iBook G4 (12-inch)
PowerBook G4 (12-inch)
PowerBook G4 (12-inch DVI)
PowerBook G4 (15-inch FW 800)
PowerBook G4 (17-inch)
PowerBook G4 (17-inch 1.33GHz)

● Photoshop CS： Mac OS X 10.3 へのインストール時のエラー表示

インストール時に管理者のパスワード認証をした後に発生するエラー(...)

「症状」

Adobe Photoshop 1.0 CS を Mac OS X 10.3 にインストール中，パスワード認証時に以下のエラーが表示される．

「The application install Photoshop CS unexpectedly quit. The operating system and other applications have not been affected. Do you want to send a report to Apple? （アプリケーションインストール Photoshop CS は予期しない理由で終了しました。システムと他のアプリケーションに影響はありません。レポートを Apple に送信しますか？）」

( Adobe 社の文書には，エラーが表示されるとなっていて，実際に異常終了するかどうか書かれていない)

「原因」

既存フォント，既存プラグインに破損したものがある場合，インストーラとコンフリクトする，

「対処法」

フォントを一旦無効にしてインストールするか，新規管理者プロファイルを作成してインストールする．

・システム，ローカルのフォントを無効にする方法

1-2．"Font Book" (「アプリケーション」フォルダ内) を起動する．
3-4．「コレクション」欄で「すべてのフォント」の右向き三角形を下向きにクリックし，「コンピュータ」を選択して，「フォント」欄のすべてのフォントを選択して，「使用停止」ボタンをクリックする．
5-6．「すべてのフォント」の中の「ユーザ」を選択して，「フォント」欄のすべてのフォントを選択して，「使用停止」ボタンをクリックする．
7．「すべてのフォント」の中に「Classic Mac OS」が表示されている場合，それを選択して「フォント」欄ですべてのフォントを選択し，「使用停止」をクリックする．

新規管理者プロファイルを作成して Photoshop をインストールする場合，Adobe Creative Suite アプリケーションを統合しているファイルマネージメントシステムをサポートする Adobe Version Cue は動作しない．

フォント破損が予想される場合，それに対する対策を行うこと．(次項参照)

●「Mac OS X におけるフォント問題のトラブルシューティング」

Mac OS X におけるフォント問題のトラブルシューティング

Adobe 社サポート文書．

「症状事例」

・フォントがアプリケーションのフォントメニューに表示されない
・フォントが正しく印刷されない
・メニューまたはダイアログボックスのフォントの文字が正しくない
・フォントが画面上に正しく表示されない．
・フォントのインストール後にエラーまたはクラッシュが発生する
・特定のユーザーしかフォントを使用できない

「対処法」

A．フォントが対応形式であるか確認する．

「 Mac OS X が対応しているフォント形式」

・「*.dfont」
・Multiple Master (Mac OS X 10.2 以降のみ)
・OpenType (「*.otf」)
・TrueType (「*.ttf」)
・True Type Collection (「*.ttc」)
・Type 1 (PostScript)

(秋山注：現時点で，Type 1 OCN は Mac OS X では非対応． Classic で実行する場合のみ有効)

B．フォントが正しい場所にあるか確認する．

「 Mac OS X でのフォントのありか」(以下の順に使用される)

1．ユーザ/[ユーザー名]/ライブラリ/Fonts
2．ライブラリ/Fonts
3．ネットワーク/Library/Fonts
4．システム/ライブラリ/Fonts (このフォルダは変更しないこと)
5．システムフォルダ/フォント (すべての Classic アプリケーション、Carbon アプリケーションおよび Cocoa アプリケーションで使用可能)

C．Type 1 でビットマップフォントとアウトラインフォントの両方がインストールされているか，確認する．

D．Classic に ATM がインストールされているか確認する．(ATM がインストールされていない場合，Classic でのプリント，画面表示がジャギーになる) E．サードパーティのフォント管理ソフトのトラブルシューティングを実行する．(サードパーティのフォント管理ソフトが問題を起こしている場合があるため)

F．フォントファイルが損傷していないか確認する

「システム/ライブラリ/Fonts」フォルダを除くすべての Mac OS X フォントフォルダからフォントファイルを外し (デスクトップなどに移動させる)，コンピュータを再起動して問題が発生するか確認する．障害が発生しない場合， Mac OS 9 までの機能拡張などの障害原因究明方法と同様にして，徐々にフォントを戻していきながら，損傷フォントを特定する．

G．フォントの最新バージョンを使用する

参照：

01/8/1 項目 "Mac OS X 10：フォントのありかとその目的"
Tech Note TN2024
同日本語

● Adobe 社 CS アプリケーション： Mac OS X 10.3 でキーボードショートカット，ファンクションキーが動作しない場合

キーボードショートカットが正しく動作しない（Mac OS X 10.3）

Adobe 社サポート文書．Photoshop， Illustrator ， InDesign などのアプリケーションでの問題について．

Mac OS X 10.3.x のキーボードショートカット環境設定をカスタマイズして，アプリケーションと同じショートカットキーが割り当てられている場合などに，アプリケーションのキーボードショートカットが正常に動作しない場合がある．

「対策」

Mac OS 9.2.2 のキーボード環境設定で，各 Adobe 社アプリケーションで設定したキーボードショートカットの割り当てを変更するか，各 Adobe 社アプリケーションの「編集」メニューの「キーボードショートカット」での割り当てを変更する．

● Safari：Real One Player の内容が表示されない場合

KBase 107835: Safari: You Can't Open RealOne Player Content

「症状」

Mac OS X 10.3 で， Safari または他のブラウザから RealOne Player のリンク，ファイルを開くことができない．また「エイリアスは解決できませんでした」と表示される．他のアカウントのホームディレクトリを開くように許可を求めるファイアログが開く．

「原因」

A． RealOne Player がデスクトップに保存されている．
B．FileVault で保護されたアカウントのユーザが RealOne Player をインストールしている．

「対処法」

RealOne Player がインストールされたアカウントまたは管理者でログインし， RealOne Player を「アプリケーション」フォルダに移動させ，その状態でいったん起動させる．
(起動させるのは，新しい場所のリンクを作成するため)

● Virtual PC： Windows Update でスクリプトエラー

Microsoft 社文書 [VPC61M]

「症状」

Microsoft 社 Virtual PC for Mac 6.1 または Connectix Virtual PC for Mac version 6.0 上で動作する Windows OS で Windows Update を使用し Windows のアップデートを行うと，以下のようなスクリプトエラーが表示され，使用許諾契約に同意することができず、Windows のアップデートが行えない場合がある．

Internet Explorer スクリプトエラー
このページのスクリプトでエラーが発生しました。
エラー : オブジェクトでサポートされていないプロパティまたはメソッドです。
このページのスクリプトを実行し続けますか？

「対処法」

1-2．Internet Explorer スクリプトエラー表示のエラーメッセージの「いいえ」ボタンをクリックし，.使用許諾契約の確認ダイアログで「同意しません」をクリックする．
3．再度，Windows Update ページで，「今すぐインストール」をクリックし，インストールを実行する．
4．使用許諾契約の確認ダイアログで，同意する場合は「同意します」をクリックする．

● Mac OS X 10.3：ログインウインドウに「その他のユーザ...」の選択肢が現れない

KBase 25686: Mac OS X 10.3: No "Other" Option at Login

「症状」

ログインウインドウに「その他のユーザ...」の選択肢が現れない．

「原因」

「ディレクトリアクセス」で，「NetInfo」が切られている．

「対処法」

1-5．「システム環境設定」/「アカウント」で，「ログインオプション」を選択し，「ユーザのリスト」が選択されていることを確認する．

6-9．「ディレクトリアクセス」(「ユーティリティ」フォルダ内)で左下のカギアイコンをクリックしてパスワードを入力する．

10-11．「サービス」タブの NetInfo にチェックを入れ，「適用」ボタンをクリックする．

12．「ディレクトリアクセス」を終了する．

秋山注：

「その他のユーザ...」はルートを含んでいる．ルートで入るには上記手続きが必要であるが，それだけでは十分ではなく，「NetInfo マネージャ」を起動して，「セキュリティ」メニューから「ルートユーザを有効」を選択して，ルートパスワード等を設定する必要がある．上記手順だけでは「その他のユーザ...」は現れないのではなかろうか．

[ 04/1/12]

● Mac OS X 10.3 Server：管理者に共有ボリューム個々が現れない

KBase 107823: Mac OS X Server 10.3: Administrator Sees Share Points, Not Volumes

Mac OS X 10.3 Server に加えられた変更について．

Mac OS X 10.3 Server について，管理者が Apple File Protocol (AFP) によってログオンすると，サーバの共有名として現れ，個々のボリューム名はその中に含まれる．

「上記表示法の変更法」

"com.apple.AppleFileServer" ファイルの環境設定を編集することによって，上記の振る舞いを変更することができる．同ファイルの "admin31GetsSp" の値を「true」か「false」にする．初期状態では「true」である．これを「false」にすると，ボリュームがログオン時に現れる．サーバ上で「テキストエディット」などを使用するか， Terminal の「defaults」コマンドを使用する．

「Terminal の defaults コマンド」

1．サーバで Apple File Protocol (AFP) を停止する．

2-4． Terminal から以下を入力して，return．

sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.AppleFileServer admin31GetsSp false

5-7．管理パスワード入力後 Terminal を終了して， Apple File Protocol (AFP) を再起動する．

● Mac OS X 10.3.2：共有ボリューム個々が現れない

実際に私の所で起きたことである．上記項目と似ているが， Mac OS X 10.3 Server ではない．

「症状」

Mac OS X 10.3.1 を Mac OS X 10.3.2 にアップデートしたところ，パーティションした個々のボリュームが他のコンピュータの「サーバに接続」画面に現れず，システムの入った起動ボリュームだけしかマウントできなくなった．

「対処法」

セーフ起動する．それ以降，普通に起動しても症状は発生しなくなる．

● Mac OS X 10.1.3 など：全角名称の一部 USB フラッシュメモリはマウントされない

ロジテック社サポート

Logitec LMC-**UDシリーズについて記されたサポート文書． Mac OS X 10.3 から Mac OS X 10.1.5 上では，全角ボリューム名をつけた場合，マウントされない．半角英数字11文字以内のボリューム名称とする．

これは DOS (FAT) フォーマットの場合のみであり， Mac OS 拡張フォーマット (HFS Plus) でフォーマットした場合は全角ボリューム名でも問題ない．

● iPod mini：FAQ

KBase 93570: iPod mini: Frequently Asked Questions

「iPod mini のシステム要件」

・Mac OS X 10.1.5 かそれ以降．一部機能は Mac OS X 10.2.8 以降が必要． Mac OS X 10.2.8 推奨．
・ iTunes 4.2 (iPod mini CD に含まれる) かそれ以降．

・ iSync 1.1， iCal 1.0.1 かそれ以降．

(Windows でのシステム要件は省略)

「他の iPod との違い」

iPod mini は1000 曲， iPod は 10000 曲以上，収めることができる．

「古い周辺機器，カード，ソフトウェアを使用できるか」

ドックコネクタの iPod と互換であれば使用できる．ただし， Apple 社以外の音声レコーダ，カードリーダー， iPod 用ケース (外部バッテリケースを含む) は使用できない．

など．

● Bluetooth のスリープ解除オプションが使えない

KBase 86524: Bluetooth: Wake From Sleep Option Not Available

「症状」

「システム環境設定」の設定の， Bluetooth 装置でスリープ解除するオプションがディム表示されたりなかったりする．そのため，ワイヤレスキーボード，マウスからスリープ解除できない．

「対処法」

スリープ解除機構のあるコンピュータであることを確認すること．USB が内蔵されていないコンピュータと PowerBook G3 Series (Bronze keyboard) では機能しない．コンピュータをスリープ状態にし，ケーブル接続の USB 装置を接続するか，既存のケーブル接続の USB 装置を切り離すかして，コンピュータがスリープ解除される機種かどうか確認することができる．ケーブル接続の USB 装置によってスリープ解除できないのであれば，ワイヤレス USB 装置でも解除できない．

「USB装置から解除できない場合」

1． Mac OS X 10.2.8 かそれ以降であることを確認．
2．内蔵 Bluetooth 装置， D-Link DBT-120 USB-Bluetooth アダプタ，リビジョン B2 かそれ以降であることを確認．これらの装置でなければ，スリープ解除は機能しない．
3．最新の Bluetooth ドライバを入手してインストールする．
( Mac OS X 10.2.8 用． Mac OS X 10.3 以降用．)

コンピュータがまだスリープ解除できない場合，最新の Bluetooth ファームウェアアップデータを入手してインストールする．

注意：アップデータを上記，内蔵 Bluetooth 装置， D-Link DBT-120 USB-Bluetooth アダプタ以外に使用しないこと．対応アダプタは，装置上面に「DBT-120」と書かれている．底面のラベルには「DBT-120」とリビジョン「H/W:B2」と記されている．

● Xserve RAID Admin Tools 1.2

Xserve RAID Admin Tools 1.2:Information and Download

[ 04/1/5]

● PowerBook G4：ウインドウを移動するとコンピュータがクラッシュする

KBase 25625: Mac OS X 10.3, PowerBook G4: Computer Stops Responding When Window Is Moved

「症状」

以下の PowerBook G4 を Mac OS X 10.3， Mac OS X 10.3.1 で使用すると， Classic アプリケーションのウインドウを移動すると，コンピュータがハングまたはフリーズする．

「該当する PowerBook G4」

PowerBook G4 (DVI)
PowerBook G4 (15-inch FW 800)
PowerBook G4 (17-inch 1.33GHz)

「対処法」

Mac OS X 10.3.2 またはそれ以降にアップデートする．

● iBook： Mac OS X 10.3 でディスプレイを補正できない

KBase 86624: iBook, Mac OS X 10.3: Cannot Calibrate Display

Mac OS X 10.3， Mac OS X 10.3.1 では，一部 iBook のディスプレイを補正できないことがある．

「症状」

初期の iBook を Mac OS X 10.3 または Mac OS X 10.3.1 で動作させた場合または Mac OS X 10.3 インストール CD から起動した場合，ディスプレイのコントラストが高いままになる．ディスプレイは「洗い流された」ように見え，文字はブロック化するように言い表すことができる．

「ディスプレイ」パネルで'，「一般 RGB プロファイル」と「 sRGB プロファイル」だけがディスプレイ環境設定に現れ，「補正...」ボタンを押すと，「ディスプレイを補正できません．ディスプレイのためのファクトリープロファイルが見つかりません」と表示される．

「発生する iBook」

・iBook
・ iBook (FireWire)

「対処法」

Mac OS X 10.3.2 またはそれ以降にアップデートする．

● Mac OS X 10.3：一部コンピュータで音楽 CD，イメージディスクがマウントできない

KBase 86629: iMac (USB 2.0), PowerBook G4 (12-inch), PowerBook G4 (12-inch DVI), iBook G4: Audio CD or Disc Image Does Not Appear in Mac OS X 10.3

「症状」

Mac OS X 10.3 で，以下のコンピュータが音楽 CD ，イメージディスクをマウントできない．他の CD，DVD は正常医機能する．

ディスクイメージをダブルクリックすると，「-536870208」のエラーコードが表示される場合がある．

「障害が発生するコンピュータ」

・iMac (USB 2.0)
・PowerBook G4 (12-inch)
・PowerBook G4 (12-inch DVI)
・iBook G4
・iBook G4 (14-inch)

「対処法」

Mac OS X 10.3.2 またはそれ以降にアップデートする．

● Mac OS X 10.3：初期化した MO がマウントできない

ロジテック
ヤノ電器

泉氏よりお知らせいただいた．上記メーカページに， Mac OS X 10.3， Mac OS X 10.3.1 のディスクユーティリティで初期化した 2.3GB/1.3GB/640MB の MO ディスクがドライブでマウントされない現象が発生する．

「回避法」

Mac OS X 10.3.2 にアップデートする．

● Mac OS X 10.3：モニタ解像度が高いとシステムインストールできない

平尾氏よりお知らせいただいた．

「症状」

Power Macintosh B&Wに Mac OS X 10.3 がインストールできない．もしくは，インストール CD から起動できない．

インストールしようとすると，画面が暗いまま起動しない． Mac OS 9.2 など，他の CD からは起動できる．

「回避法」

モニタ解像度を 640×480 などに下げてからインストールする．

● Mac OS X 10.3：Mail で受信箱がないと出る

KBase 25675: Mac OS X 10.3: Mail - "The destination mailbox does not exist" Message

「症状」

Mac OS X 10.3 の Mail でメッセージを他の受信箱に移動させると，「宛先の受信箱がありません」と表示される．ローカルの受信箱からアカウントの受信箱に移動させた場合，一部電子メールメッセージと一部のアカウント設定で発生する．

「対処法」

Mac OS X 10.3.2 またはそれ以降にアップデートする．

● I・O データ ET-FSWH8S2 の無償交換

8ポートスイッチングハブ「ET-FSWH8S2」不具合のお知らせとお詫び

I・O データ社，8 ポートスイッチングハブ ET-FSWH8S2 の一部ロットの電源ユニットの一部の部品が機能不良となる不具合が判明したため，無償交換を実施している．

「交換対象」

ET-FSWH8S2 (8ポートスイッチングハブ) で以下の製造番号の製品

VA70009001** から VA70013000

(* は任意数字)　

「発生する障害」

電源ユニットの一部の部品が機能不良となり，動作停止する．
※発火、発煙の危険性はない．

交換の申し込み等は上記リンクから参照願いたい．

(C) Akiyama Satoru