Macintosh トラブルデータベース Archives |
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[ 98/9/21]
● iMac : モニタにうすい水平線
1024×768 の解像度にした場合,うすい水平線が画面に現れ,上から下に動く現象が複数のユーザから報告されている. Apple では問題を調査中である.
追記:
私の記載事項は米国の関係者から入手した情報であるが,いとう氏から氏の iMac でも発生するとお知らせいただいた.国内版でも発生するようだ.氏の場合,電源投入後, 10-20 分程度で発生し,その後 10 分程度上下し(スクロール速度は早くなったり遅くなったりする)その後消滅する.
● iMac : Apple Remote Access 3.0 の基本問題
米国の MacInTouch や MacFixIt といったサイトで最近 iMac に AppleTalk エラーが発生することが話題になっている.米国で iMac 発売と同時にユーザに起きていたことであり,私は把握していたのであるが, iMac の問題としてここで取り上げることはしていなかった.
iMac でネットワークに接続し AppleTalk を使用していると,接続が中断されたり,接続できなかったりすることが起きる.この問題は実は iMac 固有の問題ではなく, Apple Remote Access 3.0 以降の問題なのである.これまでも本ページでこの問題を指摘していることもあり, iMac の問題としては取り上げなかった.
過去に私は ARA と PPP が Mac OS 8.5 で統合されると聞いて危惧を感じていた.( 98/5/9項目) iMac ではそれが先取りされた形になっているのではなかろうか. Apple からはこの問題が解決されたというアナウンスはまだないままであり,このままでは ARA と PPP が統合される Mac OS 8.5 で困難な問題となることが予想される.
参考:
98/4/21項目「 Apple Remote Access 3.0 の問題」
98/5/9項目「 Apple Remote Access 3.0 の問題」
98/5/29項目「PowerBook 2400:PC カードで Ethernet 接続を維持できない」
● PowerBook :パスワード保護
PowerBook のパスワード保護はハードディスクのドライバレベルに書かれている.サービスプロバイダはこれを回避する方法を知っているそうだ.
● PowerBook G3 Series :温度センサーと温度表示ユーティリティ
PowerBook で発熱に関連するパーツは,バッテリ, PC カード,モデム,ハードディスク,プロセッサである. PowerBook G3 Series の温度センサーはたくさん装備されていて CPU だけではない.ファンの回転開始はこれらによっているのであり, CPU の温度センサーのみを参照しているわけではない.
バッテリは通常充電中温度が高くなる.従って AC アダブタ使用時の方が PowerBook の温度は上昇する. AC アダブタを接続するとすぐ温度が上昇する.そこで, Apple は TIL などで AC アダブタ使用中にメインバッテリを取り外すと若干であるが温度上昇の要因をひとつ取り除くことになるとしているが,実際どの程度の効果があるのか私には分からない.
これまで知られている PowerBook G3 Series の内部温度を表示するユーティリティは CPU 温度センサーをモニタしている.他のセンサーを用いるものはまだない.
● Apple のブラウザトラブルシューティング
TIL: 22019 : Troubleshooting Internet Connections
Tech Info Library にインターネット接続のトラブル回避法が発表されたので紹介する.ただし,特に新しいことは何もない.ほとんどがこれまで本ページで述べられていることである.ブラウザは Netscape のことしか書かれていない.
- インターネットをブラウズしているとクラッシュしたりハングするときに以下のことを試みる.ただし,使用コンピュータ,サードパーティソフトウェア,モデム,モデムスクリプト,加入電話回線とインターネットサービスプロバイダといった要因が絡んでいるために解決は容易ではない.ことにユーザの管理できない問題(電話回線の不良,プロバイダ使用機器との相性,プロバイダの使用しているソフトウェアによる TCP/IP パケットの破損)がある場合はなおさらである.
・クリーンインストールされた, System 7.5.5, 7.6 またはそれ以降を使用し, Open Transport 1.1.1 か 1.1.2 を用いる.
・インターネット接続以外でもシステムに問題が起きる場合は通常のトラブルシュートを行う.
・クラッシュした場合,ファイルが損傷する可能性のある Netscape 初期設定フォルダ内のキャッシュフォルダと "Global History" ファイルを削除する.
・プラグインの数を制限し,ベータ版,アルファ版はどんなものでも使わない.
・可能ならプロバイダが使用しているソフトウェアを調べる.
・プロバイダのインターネット接続を調べる.
・プロバイダを変更する.
・ Navigator の初期設定で同時接続を 4 ,バッファを 32KB とし,キャッシュを 5MB以上に設定しない.
・電話回線をチェックし,別のモデムを使ってみる.
● TIP :デスクトッププリンタがじゃま
デスクトッププリンタはデスクトップが乱雑になるので表示しないようにしたい場合がある.いくつもプリンタを使い分ける場合はなおさらだ.このような場合はアップルメニュー内などに移動させればよい.フォルダを作ってそこにまとめることもよい.ランチャーを使用している場合,ランチャー項目に移動させるか登録することもできる.
プリントすることがほとんどなくデスクトッププリンタそのものの必要がないのであれば,機能拡張マネージャでデスクトッププリンタ関連機能拡張類(デスクトップ・プリントモニタ,デスクトップ・プリンタ・スプーラ)を外して再起動してからデスクトップにある×印のついたデスクトッププリンタをゴミ箱に捨てればいいのであるが,もっと簡単な方法がある.
機能拡張フォルダにある該当するプリンタドライバをシステムフォルダの外(例えばデスクトップ)にいったん移動させればよい.再起動の必要はない.
[その他]
USB
Apple Mecanique: Macintosh News Navigator で MacSurfer の場所に登録した.
(C) Akiyama Satoru