Macintosh トラブルデータベース Archives |
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[ 00/12/16]
● Power Mac G4 (Gigabit Ethernet)? Mac OS 9 ?:突然のハング,フリーズ
Mac OS 9/Power Mac G4 (Gigabit Ethernet) 使用中にシステムがハング,フリーズする場合について Apple が確認し,調査中である.
症状はマシン使用中にハングし,ポインタは動くがマウスクリックに反応しなくなる.また,その後,キーボードからアプリケーション終了,ファイル保存などのコマンドを入力するとそのままフリーズするというもの.
一部ユーザからは "Apple CPU Plugins" 2.6 (機能拡張フォルダ内 "Multiprocessing" フォルダにある) を 2.5 に置き換えることによって障害が改善するという報告があるそうである.また,マウスに関連しているのではないかという報告もあり,マウス交換によって症状が改善することがあるともいう.
一部海外サイトではこの問題についての投稿があり, Apple USB マウスのファームウェアの問題からの垂直水平にしか動かなくなる問題 ( 99/11/24 項目 "USB マウスのファームウェア問題: Blue & White G3,iMac でも出荷" ほか) と関連づけているが,症状がかなり異なるし, Apple はそのように問題を見なしていないような印象を受けた.
追記:
この問題はマルチプロセッサモデルで起き, "Apple CPU Plugins" の問題であることが判明した.アップルは修正した 2.7 を配布した.
参照:
00/1219 項目 "Apple CPU Plugin 2.7 北米版"
01/1/24 項目 "Apple CPU Plugin 2.7 日本語版"
01/4/7 項目 "Power Mac G4 マルチプロセッサ:Apple Pro Mouse の非互換"
● Disk First Aid 8.6:断片化による起動障害修正
Disk First Aid 8.6 英語国際版
Disk First Aid 8.6 北米版
以前から Mac OS X Public Beta インストール CD-ROM に収められていた Disk First Aid 8.6 英語版等が公開された.TIL: 75102 : Disk First Aid 8.6: Software and Informationによれば,本バージョンは以下の拡張がある.
断片化の問題は以前から公開されていて (以下の参照先項目) これまで解消法がなかった問題である.上記 TIL および Read Me には,起動時にハピーマックが出たままコンピュータが応答しなくなるという症状と,非常に多量のファイルがあり,常にファイルが開かれているような場合に起きるという記述がある. Macintosh マネージャが起動している AppleShare IP に発生しやすいとも.
- ・断片化がすすむと起動できないようになる Mac OS 9 でフォーマットした Mac OS 拡張フォーマット (HFS Plus) ボリュームのいくつかの損傷を修復する.
・ Mac OS 拡張フォーマット (HFS Plus) の Mac OS X Public Beta との互換を改善する.
・起動ディスク上のより多くの問題を修復できるようにした.
Disk First Aid は起動ディスクを修復できる能力が以前からあるが,文書は CD-ROM 起動などから起動ディスクを修復することを推奨している.また, Disk First Aid 8.6 は北米版と英語国際版でのみ試験されていると書かれているが,実際には Mac OS X Public Beta 日本語版にも添付されている.
私が Mac OS X Public Beta に添付されていた Disk First Aid 8.6 を使用したときにはそれまでの Disk First Aid を含む他のディスクユーティリティでは問題がないとされるボリュームに対して検査すると問題 (wrapper System file) を指摘して修復した.修復後には問題は報告されない.実は,秋山が Mac OS X Public Beta をインストールする際にインストールに失敗したことがある.そのときに本 Disk First Aid 8.6 を使用した際に問題を指摘され,修復してインストールできたことがある.また, Mac OS X Public Beta で従来バージョンの Disk First Aid で発生していた MountChck エラー報告は出なくなっている.秋山は以前からこの Disk First Aid 8.6 E を使用しているが問題は経験していない.
参照:
00/5/28 項目 "Mac OS 9.0.x:ハードディスク断片化のため起動できない"
ディレクトリや Systemファイルが8個以上に断片化した場合に起きる.
00/10/16 項目 "Mac OS X Public Beta:Disk First Aid の MountChck エラー報告"
● Desktop の意味についての TIL
TIL: 106090 : Mac OS: Usage of the Term Desktop
Mac OS では以下のように「Desktop」という用語がいくつか使われているが,それらの意味と違いについての説明.特に目新しいことはない.大文字と小文字の違いに注意.
「desktop」
「Desktop file」
- モニタに表示されるユーザが目にする作業環境.
「Desktop Folder」
- デスクトップ再構築というときの DB および DF ほかの不可視ファイル
「Desktop」フォルダ
- Mac OS 9 かそれ以前の Mac OS で存在する不可視フォルダ.ゴミ箱とボリュームアイコンを除くデスクトップ上の項目を収納している不可視フォルダ.
● iMac のスピーカ/ヘッドフォンジャック
- Mac OS X Public Beta で存在する各ユーザのホームディレクトリにあるフォルダ. Mac OS 9 以前の「Desktop Folder」の機能を果たすが,各ユーザ毎にまとめられている.
TIL: 58753 : iMac: Speaker and Headphone Port Specifications
iMac のスピーカおよびヘッドフォンジャックの規格,仕様等.
● Power Mac G4:スクリーンでのメモリエラー表示
TIL: 95040 : Power Mac G4: Memory Error Dialog Box on the Screen
サービスプロバイダ向け修理手順.スクリーンにメモリエラーダイアログが表示されるときの対処手順.
対象機種:
対処手順:(以下を順番に試していく)
- Power Mac G4, Macintosh Server G4
● AppleWorks 6:位置揃えしたテキスト印刷での不具合
- 1.SDRAM を装着し直す.(オンボードメモリが実装されていない場合,正常に起動するためには SDRAM DIMM が必要)
2. PC-100 SDRAM DIMM のみが装着されているか, EDO メモリではないことを確認する.
3. MacTest を実行し,不良 RAM を特定する.
4.動作が確認されいている SDRAM DIMM に交換する.
AppleWorks: 位置揃えを行ったテキストがマージンを越えて印刷される
日本語 TIL. AppleWorks 6 でテキストに対して特に文章全体の位置揃えを行ったときに,書類のマージンを越えて印刷される.左揃え(縦書きの場合は上揃え)の場合は正しく印刷される.回避法は PDF で書類を作成してその書類から印刷する.
(C) Akiyama Satoru