Macintosh トラブルデータベース Archives |
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[ 00/10/16]
● Power Mac G4 Cube:Cube のトラブルと回避事例:その 1
須田氏からいただいた.
須田氏は Power Mac G4 Cube について,起動時の電源切断,使用中の突然のスリープ,電源切断などに悩まされていた. DC-DC コンバータカードを触ってみると,ぐらぐらしていて横のフレーム (柱) に基板が接触しそうであった.
そこで,カードとフレームとの干渉を避けるため,フレームにクッションテープを貼ってみたところ障害が全て解消したそうである.
(15インチStadio displayとの組み合わせ)
追記:
須田氏は別の Cube について同様の対策を施しても改善されない例を経験なさった.この場合,ケーブルがはみ出していたため,筐体に無理な力がはたらき, DC-DC コンバータカードの収まりが悪くなることを発見なさった.
● Power Mac G4 Cube:Cube のトラブルと回避事例:その 2
- 先日もう1台の Cube のセットアップをした際に,当然のごとく「クッションテープ作戦」を施しましたが,例の電源トラブルは改善されませんでした.
再度内部ユニットを取り外し,よくよく観察してみると DC-DCコンバータカードからコネクタを介して,AirMac カード取付ブラケット方面に伸びているケーブルがフレームよりはみ出してたわんでおり,これを内側に押し付けると,(匡体に挿入すれば自然に押し付けられる)その反動で DCーDC コンバータカードが外側に逃げ,外れかかるような状態になります.(TILではそれを『輸送中のカードのゆるみ』と説明しています)
そこで,
以上の対策を施したところ,電源断絶,突然スリープは全く発生しなくなりました.
- .このケーブルのはみ出しをなくすように内部に納める.(AirMacカード取付ブラケットの固定ネジをゆるめ,ケーブルを移動する)
・クッションテープを貼った部分から離れた位置の,フレームとDC-DCコンバータカードとの隙間にも干渉防止の詰め物をする.
【補足】
・DCーDCコンバータカードは,カード全体の幅に対して3分の1ほどの幅のコネクタでロジックボードに固定されている(しかもコネクタは一方の端に寄っています)ため,もともと外れやすい構造です.
・内部ユニットを匡体から取り外した状態で起動すると,電源トラブルは起こりません. ただし,タッチセンサー(スイッチ)の周囲を指で強く押してみたところ,電源が落ちました.
以上のことから,
- ・タッチセンサーが取り付けられている上蓋の強度不足・内部ユニットを匡体に納める(天井から釣り下げるような構造)際に無理な力がかかる?
・DCーDCコンバータカードの取付けのゆるみなど複数の要因が重なりあってトラブルを発生させていると考えられます.
礒野氏からいただいた.
礒野氏は発売直後に Power Mac G4 Cube を 15 台購入なさったが,そのうち 2 台について次のような問題があった.
発売直後のマシンについて電源誤動作が 15台中 1 台という割合は参考にしたい数字である.
- ・電源が切れてしまう:1台
・スピーカから音が出ない:1台
- DC-DC コンバータをこじることで解消.見た目はきちんとささっているようだった.
- 他のスピーカをつなぐと鳴る,問題のスピーカを他のマシンにつなぐと鳴らないということからスピーカユニットそのものの初期不良と考えられたが,アップルのサポートは本体ごと送り返すように譲らなかったため,本体とも送付.
●新機種の Netscape でのホーム固定 (継続)
Power Mac G4 Cube, Power Mac G4 (Gigabit) など新機種の Netscape Communicator 4.7 のホームページ固定の問題について,礒野氏によれば,これは Netscape 初期設定「Internet Config を使用」にチェックが入っているためであり,次のいずれかによって変更することができる.
参照:
- 1. "インターネット" コントロールパネルでホームページを指定し直す.
2.ネットスケープの「設定...」の「個人情報」で「Internet Config を使用」のチェックを外す.
00/10/13 項目 "新機種の Netscape でのホーム固定"
● Office 2001 英語版:Excel 中国語表示できない
Microsoft Office 98 日本語版には Excel, PowerPoint で中国語が化けて表示できないという問題があった.この点について,この度新しく発売された Office 2001 英語版について阪本氏より問題があるとお知らせ下さった.
氏によれば,英語版上で日本語表示は問題ないが,中国語表示に問題があるそうだ.なお, Office 98 英語版では中国語表示は可能であった.
参照:
98/12/19 項目 "Excel 98, PowerPoint 98 の文字化け"
● Mac OS X Public Beta:Classic 環境を Mac OS 9 スクリーンセーバが干渉
TIL: 106033 : Mac OS X Public Beta: Screen Savers in Classic Environment
Mac OS 9 で動作するスクリーンセーバは Mac OS X Public Beta Classic 環境において,他のアプリケーションで作業中に動作して作業を妨げる.使用しないか外すこと.
● Mac OS X Public Beta:Disk First Aid の MountChck エラー報告
TIL: 106034 : Mac OS X Public Beta: Disk First Aid Finds MountCheck Errors
Disk First Aid は Mac OS X Public Beta 以前に作成されたため, Mac OS X Public Beta 環境では MountCheck エラーを報告したり,修復完了と報告しても再度検査すると同様の報告をする.
これは Disk First Aid に Mac OS X Public Beta がボリューム管理のために用いるいくつかの情報を理解できないことによる.通常の操作に影響はないので問題はない.
追記:
更新され, Disk First Aid 8.6 では修正されていると記された.
● Mac OS X Public Beta:Num Lock が押されていると Cocoa でドラッグできない
TIL: 106032 : Mac OS X Public Beta: Caps Lock Prevents Dragging in Cocoa Applications
Mac OS X Public Beta では Cocoa アプリケーション使用時に Num Lock キーが押されていると,アプリケーション内でアイテムをドラッグしたり操作することができない.例えばメールアプリケーションで個々のメールを動かせないなど.
● Mac OS X Public Beta:機能拡張マネージャからの再起動は無効
TIL: 106037 : Mac OS X Public Beta: Restart Button in Extensions Manager Does Not Work
Mac OS X Public Beta Classic 環境で "機能拡張マネージャ" コントロールパネルの再起動ボタンは機能しない.
● Mac OS X Public Beta:Retrospect の設定によるフリーズ/ハング
TIL: 106036 :
Mac OS X Public Beta Classic 環境で Dantz 社 Retrospect を使用してる場合で Retrospect コントロールパネルの「システム終了時に待つ」のチェックが入っていると Classic 環境でのアプリケーション使用時にフリーズまたはハングする.設定を変更することで回避できる.
● Mac OS X Public Beta:UFS からの初回起動時に Classic が起動しない
TIL: 106035 : Mac OS X Public Beta: Classic Environment Does Not Work From a UFS Volume on First Use
Mac OS X Public Beta を UNIX File System (UFS) ボリュームにインストールして初回起動時に Classic 環境が起動しない.このような場合, Mac OS 拡張フォーマット (HFS Plus) ボリュームに Classic をコピーしてそれを起動する.そうすることによって Classic が Mac OS 9 システムフォルダに必要なコンポーネントを置くことができる.次回からは UFS 上のオリジナルから起動できるようになるため,コピーは削除してよい.
●日本語 TIL のファイル共有を開いた際の自動接続についての説明
Mac OS 9: “ファイル共有”を開くとダイアルアップルータが自動接続する
上記日本語 TIL に Mac OS 9 での NSL が DNS 逆引きを行うため, "ファイル共有" コントロールパネルを開くと,ダイアルアップルータが自動接続する現象の原因と回避法が記されている.
"ファイル共有" による自動接続はすでに本ページにより次のように回避法等説明済みである.
参照:
99/11/6 項目 "Mac OS 9:TCP/IP 上のファイル共有で自動接続"
99/11/6 項目 "Mac OS 9:ファイル共有コントロールパネルを開くのが遅い:原因判明"
(C) Akiyama Satoru