Macintosh トラブルデータベース Archives |
ATOK13:AI 辞書トレーナーと各種サードパーティ製常駐機能拡張とのコンフリクト Zip USB ドライブ:Mac OS 9 および iMac/iBook での問題のメーカ確認 StuffIt Deluxe 5.5J の変換での問題 Mac OS 9.0.2:DiskWarrior 2.0 と TechTool Pro の互換バージョン NortonAntiVirus の AutoProtect 機能と B'sCrew (継続) Power Mac G4 (AGP Graphics) :ハードディスクを認識しない HDT 3.0.3 J アップデートでのハードディスククラッシュ? PowerBook (FireWire):外部モニタ使用時の USB 機器接続とスリープ iBook:外部キーボードから起動できない Adaptec SCSI Connect 2906 のドライバ 1.2 による改善 Adaptec Macintosh用SCSIカードシリーズとアップル新PowerMacG4 (Mac OS 9.0.2モデル)との動作状況についてのお知らせ |
項目での事項検索は Netscape の検索機能をお使い下さい.検索は各ページで command+F キーにより検索語を入力できます.再検索は command+G でできます.
|
[ 00/3/17]
● ATOK13:AI 辞書トレーナーと各種サードパーティ製常駐機能拡張とのコンフリクト
Takahiko 氏からいただいた. ATOK13 の AI 辞書トレーナーが Power On.Inc の "ACTION UTILITIES" 2.0.2 英語版がコンフリクトを起こし,同時使用では AI 辞書トレーナーが起動しない. "ACTION UTILITIES" 関連の機能拡張,コントロールパネルを外すことで起動するようになるそうだ.
氏がジャストシステムに問い合わせたところ,抗ウィルスソフトウェアの常駐機能拡張についても類似の報告が入っているとのことであり,現象が確認された. ATOK13 の AI 辞書トレーナーは "ACTION UTILITIES",抗ウィルスソフトウェアだけでなく他ののサードパーティ製常駐機能拡張類とも障害が起きることがあるようである.ただし,私の環境では Norton AntiVirus を常用しているが問題は発生しないので,抗ウィルスソフトウェアについては必ず発生するというわけでもないようだ.
● Zip USB ドライブ:Mac OS 9 および iMac/iBook での問題のメーカ確認
Nakatani 氏から Zip USB ドライブと Mac OS 9 および iMac/iBook との動作について,iomega に問い合わせた結果をお知らせいただいた.
「iMac/iBook または Mac OS 9 での "IomegaWare" のエラー」
「回避法」
- Zip USB ドライブ接続後の iMac/iBook を起動した場合,または, Mac OS 9 環境下の Macintosh を Zip USB ドライブを接続後に起動して"IomegaWare" を起動した場合,"IomegaWare" が「予期せぬ Finder エラー」が表示されてディスクがマウントされなかったり,ドライブが認識できず,コンピュータがハングアップする.
● StuffIt Deluxe 5.5J の変換での問題
- Macintosh 起動時に Zip USB ドライブが接続されていないようにし, Macintosh が起動してから接続して使用する.
佐藤氏からお寄せいただいた. StuffIt Deluxe 5.5J を使用して StuffIt 4 で作成した Deluxe 3 形式のアーカイブファイルを StuffIt 5.5 の Deluxe 5 形式に変換しようとしてもできないそうだ.同梱されている DropConverter を使用することで Deluxe 5 形式から Deluxe 5 形式に変換できるそうである.
追記:
StuffIt Deluxe のアーカイブ形式の呼称について Rj 氏からご教示いただいた. StuffIt 4 のものは Deluxe 3 形式, StuffIt 5.5 は Deluxe 5 形式と呼ぶそうだ.上記項目はご指摘に従って修正している.
● Mac OS 9.0.2:DiskWarrior 2.0 と TechTool Pro の互換バージョン
MacFixIt 00.3.15 は Mac OS 9.0.2 と DiskWarrior 2.0 および TechTool Pro の互換について記事を掲載している.
それによると, DiskWarrior 2.0 の機能拡張は 2.0.1 が Mac OS 9.0.2 と互換であり,すでに出荷されているが,それ以前のものを持っているユーザは Alsoft に連絡するようにということである.また, TechTool Pro については Mac OS 9.0.2 互換の 2.5.4 を準備中であるそうだ.
● NortonAntiVirus の AutoProtect 機能と B'sCrew (継続)
00/1/23 項目 " NortonAntiVirus の AutoProtect 機能と B'sCrew" (NortonAntiVirus の AutoProtect 機能と B'sCrew 2.1.8 がコンフリクトし,ファイル共有をオンにしている場合に MO マウント時にフリーズする場合がある) について,村上氏からその後の経過をお知らせいただいた.
Norton AntiVirus 関連の不可視ファイル ( "NAV" で始まる名称の不可視ファイル) を削除したところ,フリーズは解消したそうである.
● Power Mac G4 (AGP Graphics) :ハードディスクを認識しない
Pezzi 氏からお知らせいただいた.氏の Power Mac G4 (AGP Graphics) 450/DVD 購入直後にハードディスクが認識されなくなり,修理に出したところ,修理先で現在 Power Mac G4 で同じトラブルが続出していてアップル側でも原因を調べていると言ったそうである.
症状は,パワーキーで起動しても起動音がせず,前面の電源ランプが点灯しファンが回り出すだけで, ?マークも出ずに起動できない. CD-ROM 起動は可能だが, Disk First Aid でもハードディスクを認識しない.この状態で電源を切り,いったんコンセントを抜いてから起動させると問題なく起動することがあるそうである.
● HDT 3.0.3 J アップデートでのハードディスククラッシュ?
津野氏からお知らせいただいた.同様の報告をいただいていないので起こりうる可能性のある事例としてお読みいただきたい.
氏の PowerMacintosh G3/233 (Mac OS 8.5.1) の内蔵ハードディスク (Western-Digital Caviar 24300) に, HDT (Hard Disk ToolKit) 3.0.3 J バージョンアップに伴い,ドライバの更新を行ったところ,マウントされなくなってしまった.(同ディスクはそれまで B'sCrew 3.1.5 でフォーマット)
他のフォーマッタからは認識されない. HDT (Hard Disk ToolKit) からは認識されるが,書き込み禁止ディスクとなっている.結局 PC/AT 互換機に接続したところ認識したので初期化して, Macintosh でも使用できるようになったそうだ.
このことについてメディアビジョンに問い合わせたところ,同様の事例は報告されていないということであり,原因等は不明のままである.
こうしたトラブルは常に起こりえる.要因としてはハードディスク本体,各種接続・設定, ATA/IDE 制御コントローラ, OS ,使用ドライバとそれ以前に使用していたドライバなどいくつも考えられる.氏は HDT (Hard Disk ToolKit) について IDE ドライブの扱いについて問題があるのではないかというご意見である. HDT (Hard Disk ToolKit) は 3.0.2 で問題 (下記) があったことが知られているが, 3.0.3 は修正されているはずである.
参考:
99/5/28 項目 "重要: Blue & White G3: UltraDMA でのデータ損傷"
99/9/30 項目 "Western Digital Caviar 一部製品の回収"
● PowerBook (FireWire):外部モニタ使用時の USB 機器接続とスリープ
TIL: 58614 : PowerBook (FireWire): Wakes From Sleep When USB Device is Connected
TIL の文書.
これは要するに外部ディスプレイ使用時に USB 機器を着脱するとマシンがスリープから解除される (そのため, TIL の記述のようにスリープ解除時に外部モニタのみでの使用となってしまう) ことから,そのような環境でスリープさせる (外部モニタを認識させたり戻したりする場合に必要) にはどうすればいいかということだと思う.
- PowerBook (FireWire) は USB 機器の着脱時にスリープ解除されてしまうので,外部モニタをデスクトップ領域を拡張して使う場合には次のような手順をとること.
「外部モニタ, USB 機器使用終了時」
- (「外部モニタ使用開始時」:秋山注)
1.使用したい外部ディスプレイまたは他のケーブル (意味不明:秋山注) を接続する.
2. PowerBook (FireWire) のモニタを開ける.
3. USB 機器を接続する.
PowerBook (FireWire) のモニタを閉じて外部モニタを接続して使用している場合, USB 機器を接続していると PowerBook は外部ディスプレイのみを使用する. PowerBook はユーザがモニタを閉じてコンピュータを使用したいと考えて,スリープを解除するからである.
- 1. USB 機器を外す.
2.モニタを閉じる.
3.スリープランプの明滅が始まるまで待つ.
4.外部ディスプレイまたは他のケーブルを外す.
● iBook:外部キーボードから起動できない
TIL: 58621 : Book: Does Not Support Power-on From External Keyboard
iBook に取り付けた外部キーボードからの起動はできない.スリープ中のキーボードパワーボタンからのスリープ解除は可能.
● Adaptec SCSI Connect 2906 のドライバ 1.2 による改善
三井氏からお知らせいただいた. Adaptec SCSI Connect 2906 を Power Mac G4 で使用した際に以下のような問題が発生していたが,英語版ドライバ 1.2 を使用することである程度の改善があったそうである.
氏がアダプテック社に問い合わせたところ,明確な回答はなかった.ドライバ 1.2 を使用したところ, PowerDomainControl の Ver5.1 以降が必要になり, SCSI Mode の設定が変更できるようになった.そこで,デフォルトが非同期となっていたので,それを Fast SCSI に変更することによって障害は改善されたそうだ.(1.2 の主目的は Power Manager 2.0 PCI パワーダウンモードに対応することである)
- ・内蔵端子に接続したハードディスクの転送速度が遅い (3〜4MB/sec ).(Seagate Medalist Pro 9.1G UltraSCSI/FWB HDT 3.0J フォーマット)
なお,同カードについては次のような症状が改善されないそうだ.
●Adaptec Macintosh用SCSIカードシリーズとアップル新PowerMacG4 (Mac OS 9.0.2モデル)との動作状況についてのお知らせ
- ・MD-2000S (アルプス製 SCSI 接続プリンタ) が SCSIProbe と Apple システム・プロフィールに表示されない. HDT (Hard Disk ToolKit) 3.0J では表示される.(プリンタの動作に問題はない)
・ HDT (Hard Disk ToolKit) 3.0J から機器を表示させた際, ScanMaker E3 がふたつ表示される.(スキャナの動作に問題はない)
Power Mac G4 (AGP Graphics) のロー・パワー・スリープモードへの対応については今後発表予定だそうだが,それ以外はファームウェアアップデートが必要な機種もあるが,動作確認されたそうだ.
(C) Akiyama Satoru