Macintosh トラブルデータベース Archives |
Sonnet Crescend G3 が Mac OS 9 で起動しないほか Mac OS 9:SoftWindows 95 非互換 Mac OS 9:FinderPop から StuffIt アーカイブを扱うとクラッシュ Mac OS 9:マルチユーザで自動起動/終了が利かない Mac OS 9:作業環境マネージャ上で設定変更できない Mac OS 9:Eudora Pro 4.0.1 J での問題と回避法 Mac OS 9:5200 シリーズとインターネットでの問題? Mac OS 9:ノートパッドの移動 Mac OS 9: GlobalFax との非互換 Mac OS 9:USB カードは未サポート Mac OS 9: iBook で OpenTpt Remote Access が読み込まれない場合 Mac OS 9:iMac Firmware Update 後の再起動/終了の遅れ Mac OS 9:音声認証時にマイクがないと表示される場合 FAQ: Sherlock の索引作成がうまくいかない Open Transport 2.5.x: Ping Open Transport 2.5.x: 10Base/100Base の自動認識での障害? Logitech USB ホイールマウスについて (継続) :良好なドライバほか エレコムホイールマウスの例 キヤノン製の FB636U USB スキャナの動作良好 Adobe Photoshop 5.5 Macintosh版 非同期入出力プラグイ ンアップデート Adobe Photoshop 5.5 ツアー&トレーニングCD Overview 用パッチ Check 9 File Mgr Compatibility 1.0.2 |
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[ 99/11/3]
私や私の周囲にも Mac OS 9 が到着し,インストールが始まっている.学生は大学の LAN 環境で全く問題なくインストールできている.また,自宅の Vicom Internet Gateway の DHCP Ethernet 環境で CD-ROM 起動からテストマシンにインストールしてみたが,言われているような CD-ROM 起動などの問題は発生しないようだ.私は本ページの更新に時間がとられ,本マシンにインストールすることがすぐにはできないでいる.
私は Mac OS 9 の仮想記憶環境でマシンの処理速度が低下するという話を事前に複数の情報源から聞いていたため,その点を最初に知りたいと思っていた.しかし,テストマシンはいつも使っているマシンではないのでよく判らなかった.
●Sonnet Crescend G3 が Mac OS 9 で起動しないほか
伊菅氏,駒居氏からいただいた.
駒居氏は Sonnet Crescend G3 カードを 8100 に組み込んでご使用なさっているが, Mac OS 9 で機能拡張ファイルの crescend 1.3.7 を読み込むとしばらくして起動途中で止まってしまうそうだ. Sonnet のページでは Mac OS 9 互換となっているが,非互換であり,外すと Mac OS 9 が起動するそうだ.
伊菅氏は 7600/200 を Mac OS 8.1 でご使用になっている.この場合, Photoshop や Graphic Converter などで EPSF や JPEG 書類を開いたり, GIF 画像でモードを変更すると必ずフリーズする.また Graphic Converter で GIF 画像を EPSF とJPG で保存しようとすると Type 3 エラーが起き, Quicktime の動画も再生しようとするとフリーズする. shift 起動すると問題がないことから機能拡張類とのコンフリクトを探ってみたところ,WorldScript II が衝突することが判った.
追記:
西原氏より, Mac OS 9 で動作可能であるとお知らせ下さった.西原氏によれば,個人輸入した 6500/300 を Sonnet Crescend G3 カードを組み込んで使用しているが, ATI カードドライバを変更すれば, Mac OS 9 で問題なく起動してる.Mac OS 9 がインストールする ATI カードのドライバと相性が悪いため,そのままでは起動時にフリーズすることが多いそうだ.
回避法は ATI Universal Installer Ver4.0.1 がインストールするドライバを使うこと. ATI Universal Installer Ver4.0.1 に関しては本ページの検索でいくつか項目がヒットするはずだ.
追記 2:
望月氏は Mac OS 9 で何も問題が起きていない. Mac OS 8.6 の時にインストールした際に起動しないことがあり,注意点をお寄せいただいた.製品付属のインストールガイドに従って行ったものの,そのガイドに マザーボードの二次キャッシュを外すという手順が書かれていないことに気が付き,二次キャッシュを外したところ,障害が解消し,起動した.それ以降, Mac OS 9 をインストールしても問題なく起動しているそうである.
● Mac OS 9:SoftWindows 95 非互換
篠原氏から Mac OS 9 で SoftWindows 95 を起動したところ,メニュー,メッセージが文字化けし,Windows も起動しないとお知らせ下さった.
追記:
文字化けについては, 99/10/31 項目 " Mac OS 9:文字化けが起きるアプリケーションがある" に書かれた回避法が有効かも知れない.
● Mac OS 9:FinderPop から StuffIt アーカイブを扱うとクラッシュ
Mac OS 9 対応の FinderPop 1.8.1 で StuffIt アーカイブを扱うとクラッシュする.この問題は作者のページ turly's software page に告知されている.これは StuffIt Engine Software Development Kit (SDK) が Mac OS 9 の FCB 関連の互換問題を持っているためだという.回避法は FinderPop コントロールパネルの "動作設定" の "StuffIt Deluxe アーカイヴをフォルダと同じように扱う" のチェックを外すこと.
対応した新バージョンの FinderPop を出すそうだ.
● Mac OS 9:マルチユーザで自動起動/終了が利かない
Mac OS 9 のマルチユーザ環境で所有者権限から省エネルギー設定コントロールパネルにて Macintosh の自動起動/終了を設定しても自動起動/終了しない.また,設定後再びコントロールパネルを開くと設定したチェックが解除されている.
Apple もこの障害を確認して,原因を調査中である.
● Mac OS 9:作業環境マネージャ上で設定変更できない
Mac OS 9 の作業環境マネージャコントロールパネルを開き, "リモートアクセス" の設定を変更しようとして, "変更" ボタンを押して出てくるダイアログで "モデムを開く" と "リモートアクセスを開く" のボタンがグレイになっていて選択できないことを確認した.この問題については Apple も確認しているということだ.
● Mac OS 9:Eudora Pro 4.0.1 J での問題と回避法
清水氏からいただいた. Mac OS 9 インストール後,ピーという音がしてマシンがハングアップする現象が出るようになった.調べていくうちに次のようなことが明らかになってきた.
現在,暫定的に着信音を切っているが,その状態ではまだハングは起きていない. Eudora Pro をフォアグラウンドにして手動で受信メールをチェックした場合も障害は起きないそうだ.
- ・マウスやキーボードを使っている場合には障害は発生せず,それらに触らずに放置している場合に起きる.
・音は Eudora Pro 4.0.1 のメール着信音らしく, Eudora Pro がバックグラウンドで受信メールチェック中に問題が発生している.
このような問題が Eudora Pro で起きる場合の現状での Qualcomm による回避法は以下.
Mac OS 9 と Eudora の問題は米国の掲示板等でも問題が報告されている.それによると, Mac OS 9 インストール後, Eudora がメール送信/受信チェック時に使えなくなるという.接続確立中に " -3216; {37:1178}" または " -7160;{37:1178}" エラーが表示される場合もあるそうだ.
- 1. Eudora Pro アプリケーションのフォルダ内の "その他" フォルダにある "Extra Plugins" フォルダ内の "Esoteric Settings xx" (xx はバージョンによって異なる数字である) を, "Eudora Stuff" フォルダに移動する.
2. Eudora Pro を起動して, "特別" メニューの "設定..." から, "Open Transport" の設定で "MacSLIP と OT/PPP を無視する" にチェックを入れる.
Qualcomm によれば, Mac OS 9 での TCP/IP 初期設定ファイルフォーマットが変更され,そのため Eudora が使ってたメール送信/受信チェック時の自動ダイアルとモデム発呼の Open Transport/PPP との協調ができなくなったそうだ. Eudora 4.2.2 が対応している.(日本語版は未公開)
● Mac OS 9:5200 シリーズとインターネットでの問題?
MacInTouch 99.11.1 は 5200 シリーズで Mac OS 9 を仮想記憶オンの状態にすると,インターネット通信で問題があるという報告を伝えている.
● Mac OS 9:ノートパッドの移動
MacInTouch 99.11.1 は Mac OS 9 にノートパッドがアップルメニューにないと伝えている.確認してみたが,ノートパッドはアップルメニューから "Apple エクストラ" フォルダに移動していた.
● Mac OS 9: GlobalFax との非互換
MacInTouch 99.11.1 は GlobalFax が Mac OS 9 とコンフリクトすると伝えている.
● Mac OS 9:USB カードは未サポート
TIL: 60654 : Mac OS 9: USB Adapter Card Support
Mac OS 9 では USB Adapter Card Support 1.2 が非互換である.そのため, PowerBook 用 USB カードバスアダブタ PC カードや, Power Macintosh G3 用 PCI USB アダブタカードが使えない. USB Adapter Card Support 1.2 は Mac OS 8.5.1/8.6 で USB ポートのない機種でのみの使用が考えられたものである.
Apple は Mac OS 9 での解決法を探求中である.なお, USB Adapter Card Support 1.2 に関して本日 USB 機器との相性問題の別項目でも記述がある.
● Mac OS 9: iBook で OpenTpt Remote Access が読み込まれない場合
廣瀬氏からいただいた. iBook にMac OS9をインストールしたら,システム起動時にOpenTpt Remote Access をロードしなくなったそうである.機能拡張フォルダーには OpenTpt Remote Access はちゃんと入っているし,機能拡張マネージャーでも OpenTpt Remote Access は読み込む設定になっているそうだ.この状態では PPP 接続ができなくなってしまう.
追記:
デスクトップ再構築で改善される場合があるそうだ.
● Mac OS 9:iMac Firmware Update 後の再起動/終了の遅れ
いのうえ氏からいただいた. Mac OS 9 を iMac (Rev.B) にインストールする際に iMac Firmware Update を要求され,アップデートし Mac OS 9 インストール後に再起動またはシステム終了を選択すると,ハードディスクドライブの回転停止後 5 秒ほどの間が空いてからモニタが切れるようになったそうだ.
それまではハードディスクの回転停止と同時にモニタが切れていた.同一マシン上の同一ハードディスクにある Mac OS 8.6 から起動しても同様の現象が出るようになったことから, iMac Firmware Update に依るものではないかと思われる.iMac/Rev.A でも確認されているそうだ.
追記:
同様の現象が既に iMac Firmware Update されていた iMac に Mac OS 9 をインストールすると起きるという報告があるそうだ.そうすると, iMac Firmware Update 1.2 ではなく, Mac OS 9 の問題ということになる.
● Mac OS 9:音声認証時にマイクがないと表示される場合
TIL: 60653 : Mac OS 9: Multiple Users - Voice Verification "No Microphone Was Found" Message
Mac OS 9 のマルチユーザの音声認証時に内蔵マイクの機種なのに "マイクロフォンが見つかりません.マイクロフォンが正しく接続されているか確かめて下さい" というようなメッセージが表示されることがある.これは多分,音声認証のパスワード録音時に外部マイクを使用して,そのマイクが外されているためである.この場合内蔵マイクを使っても音声認証は一致しない.
音声認証パスワード登録時には登録時に使用するマイクの特性も取り込まれる.そのため,実際の認証時にも同一のマイクを使用しないといけない.内蔵マイクを使用する場合は内蔵マイクでパスワードを登録すること.
● FAQ: Sherlock の索引作成がうまくいかない
Mac OS 9 インストール後の Sherlock 2 による索引作成に失敗するという報告が多数ある.これは Mac OS 8.6 時にもあったことで,同様の原因と思われる.この点については 99/6/3 項目 " Mac OS 8.6 : Sherlock 障害の対処法いろいろ" に記したことがある. Mac OS 8.6 等の部分を修正の上再掲する.
● Open Transport 2.5.x: Ping
- Sherlock で索引作成時に異常終了したり,インターネット検索がうまくいかなかったりすることがよく見られるようだ.いくつかの回避法を書いてみる.
・ "コンテンツ検索索引作成" のメモリ割り当てを増やす・ Sherlock のメモリ割り当てを増やす
- 内容で検索の索引作成が途中で異常終了する場合,"コンテンツ検索索引作成" に新たにメモリを割り当て直さないといけない. 4000 KB 程度としてみるが,それでも障害が継続するようだと,もっと増やしてみる.また,このファイルは機能拡張の索引フォルダにある. Sherlock 本体と区別願いたい.
・"Sherlock 初期設定" の削除
- インターネット検索時に Sherlock プラグインを数多く入れている場合には Sherlock 本体のメモリ割り当てを増やすといい場合がある
・機能拡張類のコンフリクトを疑う・ Sherlock が正しくインストールされているか
- 機能拡張マネージャで Mac OS 8.6 全てにして起動し,試してみる.そこで問題ないようであれば,追加した機能拡張類に起因する障害
・非互換 Sherlock プラグイン
- Sherlock が以前の バージョンのままであることがある
・ TCP/IP 初期設定の削除
- インターネット検索で Sherlock プラグインが非互換の場合がある
・ インターネットコントロールパネルのファイアウォール設定の見直し
・デスクトップ再構築
・必要な機能拡張類がない・ "TheFindByContentFolder" 不可視フォルダが壊れている
- インターネット設定機能拡張, QuickTime 機能拡張, URL Access 機能拡張など.これらがないと Sherlock が開けなかったり,一部の機能が使えなかったりする.日本語関連の機能拡張やフォルダも必要.
- Sherlock のファイル検索で目に見えない項目でこの名称のフォルダを検索し,メニューからゴミ箱に入れるを選択して削除する.
sugimoto 氏によれば, Mac OS 9 インストール後,やたらと Ping が打たれているのではないかということである. DNS サーバにアクセスするたびに Ping が打たれているようだということである.
● Open Transport 2.5.x: 10Base/100Base の自動認識での障害?
上杉氏からいただいた.
氏の iBook の Open Transport ほかのバージョンは OpenTransport, TCP/IP, AppleTalk とも "2.5.1f1" だそうだ.また,氏の環境でケーブルモデムに関する DHCP 問題は起きないそうである.ところが,会社のネットワーク環境では全く接続できない状態となるそうだ.
● Logitech USB ホイールマウスについて (継続) :良好なドライバほか
- 会社のネットワークで全く接続できない状態になり,Openransport のバージョンなどを変えたりしてみても変化がないという状態になりました.AppleTalkでもゾーンが見えず,同じハブにつないである PC から Ping を打っても反応しないという,物理的に接続できてない状態になっていました.
しかし,別のハブに繋ぎ変えると問題なく動作しましたので,何かハブと iBook の間で相性の問題があるものがあるのかも知れません. 10Base/100Base の自動認識機能か何かがあるために,電気的に条件がシビアになっている事もありうるのかと疑っています.
吉光氏からお知らせいただいた.
氏は, Logitech USB ホイールマウス(OEM用)を KeySpan USB カードとの組み合わせで Mac OS 8.6 J 上で問題なく使用できている. (Power Macintosh G3 MT/266.Gossamer Rev.I) ドライバは, KeySpan USBカードに付属のものではなく,以下のものを使用しているそうである.
現在, Gossamer Rev.I + Mac OS 8.6 J + KeySpan USBカード + Mac OS USB DDK 1.3.5f8 の組み合わせで, EPSON PM-3000C, Logitech USB ホイールマウス, Microsoft IntelliMouse Explorer が使用できているそうだ.
Microsoft IntelliMouse Explorer の付属のドライバ CD-ROM には, IntelliPoint という名前の HFS パーティションがあり,Mac用ドライバは付属していないものの,上記ドライバダウンロードページへのリンクがあるファイル(Mac_User.htm)があるそうだ.
ホイールの動作に関しては、Microsoft IntelliMouse Exploreの方が良いようで,現在,マウスは Microsoft IntelliMouse Explore をご使用のようだ.
●エレコムホイールマウスの例
エレコムホイールマウスに関しては 99/9/6 項目 "ホイールマウス機能拡張:様々な障害原因" で触れたように, Logitech の製品と比べて安定して使用するには難しい場合が多いようだ.
橋本氏はエレコム製品付属のものではなく最新のドライバとし, USB 機能拡張も 8.6J でインストールされるバージョン 1.1 ではなく "USB support 1.2" と "USB Device Extension 1.2" に入れ替えたが,ロジテック製のマウスとほとんど同じく,ポインタの無反応,スクロールの不安定,マシンフリーズの頻発という障害が発生し,使用をあきらめてしまったそうだ.
追記:
橋本氏より,Levi Montalcini氏の "USB Overdrive 1.2" によって問題なく動作するとお知らせいただいた.
●キヤノン製の FB636U USB スキャナの動作良好
上記,橋本氏はキヤノン製の FB636U USB スキャナが USB カード装着の Macintosh で動作良好であると」お知らせ下さった.(機器構成,ドライバは上記項目と同じ)
なお,個々の USB 製品について USB カードからの使用をメーカーは保証外としている場合が多いとお教え下さった.また,販売店でも USB 機器の動作については懐疑的に考えている場合があるとのこと.
●Adobe Photoshop 5.5 Macintosh版 非同期入出力プラグイ ンアップデート
Adobe Photoshop 5.5 で 「非同期入出力」プラグインを使用するよう設定している場合, Photoshop 起動中「非同期入出 力」プラグイン読み込み時にエラーが発生することがある問題を修正. Photoshop 起動時にエラーが発生しない場合はこのアップデートを使用する必要はないとのこと.
●Adobe Photoshop 5.5 ツアー&トレーニングCD Overview 用パッチ
Adobe Photoshop 5.5 付属のツアー&トレーニング CD 内の Adobe Photoshop 5.0 Overview が QuickTime 4.0 に対応していないため,起動できなかった問題を解消する.
●Check 9 File Mgr Compatibility 1.0.2
バージョンアップされている.バージョンアップされている.検証についてより正確になったそうである.
(C) Akiyama Satoru