99/1/18 Macintosh トラブル Data Archives

[ 99/1/18]

● Blue & White G3 ：モデム購入は BTO だけか？

TIL: 58188 : Power Macintosh G3 (Blue and White): Is Modem Available Separately?

現在， Blue & White G3 に提供しているモデムは BTO のみである． Apple はモデムアップグレードキットが小売りできるよう取組み中である．（上記米国 Apple の Tech Info Library の記述である．日本の実状と必ずしも一致しないので注意）

●透明プラスティックのクリーニング

TIL: 30889 : Translucent Plastics: What to clean with?

最近の Apple 製品の透明なプラスティックをクリーニングするには，アルコールやアンモニアの含まれない，柔らかいリンネル，布を用いる．

Apple 社は市販のクリーニング用品として Meridrew Enterprises 社の Klear Screen をテストし，透明プラスティックに何の害も及ぼさないことが分かった．

● DVD ：マウントできない，音が出ない

TIL: 30878 : DVD Discs: Not mounting and/or no sound

1． DVD ディスクを挿入してもデスクトップにマウント/読みとりできず，「初期化しますか」というウインドウが出る．

正しい機能拡張がインストールされていることと，機能拡張の複製がインストールされていないことを確かめる．複数の CD/DVD ドライバがないこと．複数インストールされていると，ドライブは適切に DVD から読まないで， CD から読むかも知れない． UDF Volume Access 機能拡張も必要である．

機能拡張類が正しくて， CD ディスクがマウントされるのに DVD ディスクがマウントできない場合は DVD ディスクの挿入時にデスクトップの再構築を行う．

また，他の DVD ディスクを入れてみたり， Merirrew Enterprises 社の Klear Screen でクリーニングしてみる．

2． DVD メニューの項目を選択できない

Apple DVD Player1.1 にドライバをアップデートする．それでも改善されない場合は他のタイトルに替えてみる．キーコンビネーションでメニュー項目を選択できる場合がある．

3．ムービー再生時に音が出ない

コントロールバーの音源が正しく選択されているか確認する． PowerBook ユーザは Zoomed Video ，デスクトップユーザは DVD を選択する．

4．ムービーが停止したり，飛んだりする

バックグラウンドで動作するようなプログラム（バックグラウンドプリント，ファックス受信，仮想記憶や RAM Doubler，ファイル共有など）があれば停止する．

5． not-region one disc を再生後，「あと 4 回再生するとドライブは本地域をセットし， not-region one disc を再生できなくなります」といわれた．

正常である． DVD ソフトウェアは一つのバージョンが全ての地域に適合するようにデザインされ，最初にディスクが再生された地域にセットされる．

そのあと，4 回だけ変更可能で，それ以降は変更できない． DVD の合意によって， 5 回経過時の地域設定のロックを解除することはできない．

● Blue & White G3 ： CD/ DVD ドライブのヘッドフォンジャックと音量調節

TIL: 30886 : Power Macintosh G3 (Blue and White): CD/DVD Headphone jack & Volume adjustment control

Blue & White G3 前面の CD （DVD）ドライブのジャックにヘッドフォンをつなごうとしてもベゼルが邪魔してできないように思えるが，もともと， Blue & White G3 の CD （DVD）ドライブの前面のジャックは使用されないように作られている．音量調節も同様．

ライン出力は背面にあり，外部スピーカ，ヘッドフォーンに対応している．音量調節はコントロールバーやモニタ & サウンドコントロールパネルにある．

● Blue & White G3 ： Apple DVD プレーヤを開けない

TIL: 30887 : Power Macintosh G3 (Blue & White): Apple DVD Player can not open

DVD ドライブとデコーダカードがないマシンで Apple DVD プレーヤを開こうとしても，「必要なハードウェアがないため，開くことができません」とアラートが出る．必要なハードウェアがあってもこのようなメッセージが表示される場合，以下の手順で試す．

全てのアプリケーションを閉じて，もう一度 Apple DVD プレーヤを起動してみる

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Macintosh の再起動からの Apple DVD プレーヤを起動してみる

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機能拡張マネージャで Mac OS 8.5.1 すべて + Power Macintosh G3 2.0 パッケージセットを作成して起動して試す．
（機能拡張マネージャで "表示" メニューから "パッケージ" を選択し， " Mac OS 8.5.1 すべて" のセットを選び， "セットを複製" ボタンで複製し，適当な名称で保存し，再起動する）

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Apple DVD プレーヤ初期設定を捨てる

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Apple DVD プレーヤの再インストール

● Drive 7 ： Mac OS 8.5/8.5.1 対応v.4.4.2アップデータ

1． Mac OS 8.5 対応

2． OLYMPUS MOS-350 (640 MO Turbo Black/White) のサポート

3． TEAC CD-532S（ 32 倍速）CD-ROM のサポート

4． Fujitsu M2513A, M2513E のファイル書き込みエラーへの対応

5．一部の PowerBook で，起動時のアイコンパレードの際に， MountCacheに×マークが付き，」スキップされてしまう問題への対応

6． PowerBook 2400 と TAXAN 4 倍速ドライブ（KME-UJDCD450）の問題への対応

7． HFS + でフォーマットする際に， 3 つ以上のパーティションを作るよう指定した場合の問題への対応

PowerBook G3 および PowerBook G3 Series で CD-ROM ディスクが入っていない CD-ROM ドライブが装着されていると Drive 7 の起動時のスキャンに異常に時間がかかる．また， 4400 だけで Konica OMD 6020 と Fujitsu M1512A で問題が確認されているなど既知の問題が添付されている書類に記載されている．

● HD ターゲットモード

TIL: 19184 : PowerBook 190,1400,3400,5300, G3 & G3 series: HD Target Mode Or SCSI Disk Mode

上記 TIL によると， PowerBook 190, 5300 以降の ATA/IDE ハードディスク内蔵機種は SCSI ハードディスクではないため， SCSI ディスクモードという言い方は正しくなく， HD ターゲットモードと呼ぶそうだ．

● Blue & White G3 ：外部ポート一覧

TIL: 58195 : Power Macintosh G3 (Blue and White) Expansion Ports: Description

図入りで説明されている．

● Acrobat Reader 3.0.1： PostScript レベル 1 非対応

Acrobat Reader 3.0.1 英語版は PostScript レベル 1 非対応であるため， PostScript レベル 1 プリンタに出力することができない．回避法は Acrobat Reader 3.0 を使用する．

● Mac OS 8.5.1 で Network Assistant 3.0 からアプリケーションが起動できない

米国で Mac OS 8.5.1 にすると Network Assistant 3.0 からアプリケーションが起動できないという報告が相次いでいる． Apple ではこの問題を調査中である．

追記：
Network Assistant は Mac OS 8.5/8.5.1 で上記した以外の問題がいくつか発生することが分かってきている．

● ping に応答しない

Ethernet に接続した Macintosh を起動して，そのマシンに Ping しても応答がない．これは TCP/IP がそのマシンでロードされていないからである． Macintosh は起動してもそのままでは TCP/IP がロードされない初期設定となっている．

TCP/IP をロードするには TCP/IP コントロールパネルの "編集" メニューで利用者モードを変更して現れる "オプション" ボタンから "必要な時にのみロード" のチェックをとって再起動するか，インターネットを利用するアプリケーションを立ち上げてどこかに接続させる．

● -29626 エラー

QuickTime 機能拡張がない．

(C) Akiyama Satoru