Macintosh トラブルデータベース Archives |
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[ 98/11/15]
お気づきの方がいらしたかどうか分からないが,私のこのページ中に少し前から Shodouka Launchpad へのリンクを作成していた.それを本日から外した.
Shodouka Launchpad は日本語や和文が扱えないシステム上で和文をラスタライズグラフィックとして表示する Web 上のサービスである.私のサイトは海外在住の日本人の方からのアクセスが結構多い.そのような方々が日本語に対応していないマシンからアクセスすることができるよう,そのようなリンクも作成していたのであるが, Mac OS 8.5 からは US 版でも Osaka での表示が可能になったためにリンクを外すことにしたのである. Shodouka Launchpad は TidBITS でも紹介されたことがあるのだが,とてつもなく遅かったのだ.
● Mac OS 8.5 でファイルメーカーPro ファイルの損傷はない
Mac OS 8.5 でファイルメーカーPro ファイルが損傷するのではないかという疑いに関して, MacFixIt 11/11 にユーザーが受け取った FileMaker 社のこの問題についての回答が紹介されている.
MacFixIt には FileMaker 2.1ファイル が Mac OS 8.5 上の FileMaker 3 v3 で読めずにコンバートできないという問題が 11/9 に報告されていた.そのケースかどうかは不明であるが, FileMaker 社は,報告されたケースは多分 Mac OS 8.5 のバグやファイルメーカーによるものではないとし, Mac OS 8.5 で FileMaker 2.1ファイル が FileMaker 3 v3 から見えないような問題はないと断言している.
報告されたケースの原因については,見えない 2.x ファイルはもともと損傷していたのではないかと回答は推定している.最初に報告された MacInTouch に具体例は書かれていない.
●ファイルメーカーPro と Mac OS 8.5 のディスクキャッシュでフリーズ
上記,項目中のユーザーへの FileMaker 社からの回答の中で, FileMaker 社は大きいファイルメーカーデータベースと Mac OS 8.5 のディスクキャッシュとの間には問題があり,ディスクキャッシュが初期設定値だと,ハードディスクに頻繁にアクセスするような処理,大量の非同期 I/O 処理を行った場合,マシンがフリーズするとし,調査中と回答している.
回避法については "メモリ" コントロールパネルのディスクキャッシュを 128K に設定すると述べている.( Mac OS 8.5 からはディスクキャッシュは 128K が設定できる最小値)
● Norton Disk Doctor 4.01: Mac OS 8.1 での HFS + ディスクエラー報告
六反田氏からお知らせいただいた. Norton Disk Doctor 4.01 日本語版を Mac OS 8.1 で HFS + ディスクに使用すると,ディスクに異常がないにも関わらず,次のようなカタログ B ツリーのマイナーエラーを報告する場合がある.六反田氏はこの問題について類似のケースが英語版 4.0 バージョンでも報告され Speed Disk をかけることにより解決すると書かれていたため( MacFixIt ),そのことも含めてシマンテックに問い合わせた結果,次のような内容を含む回答を得た.
- カタログ B ツリー 中のディレクトリスレッドレコードで軽度のエラーが見つかりました.
ノード xxx、レコード x
ディレクトリスレッドレコードが不必要に大きく,ディスク領域を浪費しています.六反田氏は日本語版 4.0.1 で実際に MacFixIt で報告されたようなエラーを出すのだが, MacFixIt で書かれたような事態とは異なっていることも御指摘になっている. MacFixIt ではこの障害に対して Norton Disk Doctor で修復すると深刻な事態に陥ることが報告されているが,何度も修復させてみても異常は発生しないし,また, Speed Disk で修復されると書かれている点についても,それによる改善はないそうである.米国での回避法はほとんどが事実と異なっていると言うことができるだろう.
- 1. US 版での障害報告があったことは確認したが,日本語版ではまだ確認していない.
2.修復はしない方がよい.
3. Norton Disk Doctor で問題がある場合の Speed Disk は危険である.
4.米国での障害報告は Mac OS 8.5 にすることで解消される.
Mac OS 8.1/ HFS + での Norton Disk Doctor 4.0.1 の上記の障害報告については修復させず無視するか Mac OS 8.5 にアップグレードすればよい.
● Norton Disk Doctor 4.0/4.0.1 およびディスク修復プログラムについて
Norton Disk Utilities 4.0/4.0.1 日本語版の Norton Disk Doctor 4.0/4.0.1 に関しては多くの方からご報告をいただいている.そのうちの特に深刻なデータ消失を伴うような問題は B'sCrew 2.1.x の HFS + パーティション非互換によるものである.( 98/11/4 項目 "重要: B'sCrew 2.1.xと Norton Utilities 4.0: HFS + での非互換" 参照)
Hard Disk ToolKit 2.5.x を使用したディスクで起きる障害については Norton Disk Doctor 4.0.1 日本語版アップデータが出ている.
これら以外にもご報告をいただいているのであるが,私の手元にはまだ 4.0 アップデータが届いていないため,確認できないこともあってこのページでは報告していない.上記項目中の六反田氏へのシマンテックの回答の中には,シマンテックユーザーサポートには新製品発売後の問い合わせが多いため回答が滞っているという意味のことが書かれている.そのことが特にソフトウェアの障害を意味することにはならない.しかし, TidBITS 451 には "Norton Utilities 4.0 の問題報告が相次ぐ" として, " Norton Utilities 4.0 のシステムレベル のコンポーネントをアンインストールして Norton Disk Doctor の使用を 避けるようにお薦めする" と書かれている.
とにかく,少なくとも Norton Disk Doctor 4.0 を使用しているユーザーは 4.0.1 にアップデートすべきだろう.しかし,一方で私がこれまで何度も繰り返して述べてきているディスク診断修復ユーティリティについての注意をまた繰り返す必要があるだろう.
市販ディスク診断修復ユーティリティはディスクの診断について大変有用なものであるが,修復に関しては慎重さを要するものである.市販ディスク診断修復ユーティリティの使用については次のことに留意すべきである.●クラリスドローと Finder Pop でクラッシュ
- ・ディスク診断修復ユーティリティは( Disk First Aid を含めてでよいから)なるべく複数所有し,一種類のみに頼らない.
・診断で異常が報告されても直ちに修復させないでそのまま診断だけで終了させる.
・他のユーティリティで同様に報告されるか試してみる.その際も修復させない.
・ Disk First Aid 最新版での修復を複数回試みる.
・それでも問題が解決されない場合は,バックアップがあることを確認してディスクの初期化を行う.初期化前の最後の手段として市販ユーティリティを使用するのは構わないが,修復させることはさらにデータを壊している場合もあることを自覚すべきである.
・市販ユーティリティで修復されたという報告は信用できない場合がある.そのディスクの継続使用は要注意である.
・頻繁なバックアップをしのぐディスク修復プログラムはない.
鈴木氏によれば,クラリスドロー 1.0 V2 が, Finder Pop とぶつかり,クラリスドローがクラッシュする. 1.7.2/1.7.3/1.7.5の英語版,日本語版とも発生する.
● At Ease :エイリアスの問題
At Ease で,項目フォルダ内に作成されるアプリケーションのエイリアスが適切に機能せず,ハードディスク上の他のアプリケーションが起動することが起きる場合がある. At Ease を切って手動で作成したエイリアスは機能するという. Apple では原因を調査中.
●ソフトウェアサポート
アップル社から上記情報ページが公開された. Software Tech Info Library 日本語版,アップル・システムエンジニアリングプログラム Technical Note などを紹介する.
大野氏からお知らせいただいた.
● SCSI Device Pro 2.2.1
Yano 製ドライブ用 Mac OS 8.5 対応ドライバ.File Exchange に対応することで DOS フォーマットの MO ディスクをマウントできるようになった.対応したとされる 2.2 バージョンでは以下の機種に対応し切れていなかった.● MenuChoice は Mac OS 8.5 で使用可能
- ・MOBILSHUTTLE Mini
・MO230i-PB
・RAMDISK YR833
MenuChoice は Mac OS 8.5 で表示に若干の問題はあるものの使用可能である.
(C) Akiyama Satoru