Macintosh トラブルデータベース Archives |
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[ 05/10/23]
● iTunes 6.0.1
iTunes 6.0.1
「安定性を改善」としか書かれていない. iTunes Music Store に接続したり,楽曲等を再生すると -208 エラーとなる問題が改善されているようだ.
● iTUnes 6:アップグレード後,楽曲が表示されない
KBase 301895: iTunes 5: No music shows up in iTunes after upgrading
「症状」
「対処法」
- iTunes 6 アップグレード後,楽曲が iTunes に現れなくなった.
● iTunes 6:iTunes Music Store で -208 エラーが出る
- 1-2. iTunes を終了し,iTunes 6.0.1を入手してインストールする.
3-4.ホームの「ミュージック」 フォルダ内の「iTunes」フォルダにある「iTunes Library」ファイルをデスクトップにドラッグする.
5-6.「iTunes」フォルダ内の「Previous iTunes Libraries」フォルダを開き,「iTunes Library YYYY-MM-DD」 という名所のファイルを探す. (YYYY-MM-DD は最初にユーザが iTunes 6 を開いた日付 年-月-日)
7-8.そのファイルを「iTunes」フォルダにドラッグし,「iTunes Library」という名称に書き換える.
9. iTunes を起動する.
Apple 技術文書 : 302652 : iTunes 6: -208 Error message when playing iTunes Music Store content
「症状」
「対処法」
- iTunes 6 から iTunes Music Store に接続したり, iTunes Music Store で購入した音楽やビデオを再生すると,次のような -208 エラーが表示される.
「あなたの Music Store のリクエストを完了できません.未知のエラーが発生しました (-208)」
("We could not complete your Music Store request. An unknown error occurred (-208)." )
● iPod:iTunes または iPod Updater に現れない
- iTunes 6.0.1にアップデートする.
Apple 技術文書 : 61937 : iPod does not appear in iPod Updater or iTunes in Mac OS X
上記文書が更新され, Mac OS X 10.4, iPod nano などの内容が追加されている.これまでに項目となっているものであるが,以下,更新する.
「症状」
「条件・原因」
- Mac OS X で, Finder だと iPod のディスクアイコンが現れるのに, iTunes の入力源や iPod Updater には現れない.( iTunes に現れて, iPod Updater に現れない場合もある)
「対処法」
- iPod は機種によってシステム要件が異なる場合がある. iPod shuffle 以外については, Mac OS X 10.3.4 以降が必要.
iPod shuffle は USB 接続に, Mac OS X 10.2.8 または Mac OS X 10.3.4 以降が必要.
● iPod:動画は再生されるのに音がでない
- 「iPod nano」
「 Mac OS X 10.4」
- シングルプロセッサの Power Macintosh G5 の一部機種の場合に, Finder にマウントされて表示されるが, iTunes には認識されない場合がある.この症状が発生した場合,コンピュータを再起動し,「省エネルギー」の設定を「パフォーマンス優先」にし,ハードディスクをスリープしない設定にする.この Power Macintosh G5 ではない場合,以下の手順に従う.
「 Mac OS X 10.3.x」
- Mac OS X 10.4 の「アーカイブしてインストール」を実行.
「Mac OS X 10.2.8 以前」
- 1-2./システム/ライブラリ/Extensions フォルダ (System/Library/Extensions) の「iPodDriver.kext」ファイルをゴミ箱にドラッグする.
3.Mac OS X Combined Update 10.3.9 を入手してインストールする.
- 次の手順に沿って,ファイルを削除し, iTunes を再インストールする.
「手順 1」
手順は「ターミナル」 (Terminal) を使用する.ターミナルや UNIX 環境に習熟していないユーザは注意深く作業を進める必要がある.誤ったコマンドを入力すると,データ消失またはシステムソフトウェアが使えなくなる場合がある.
1.「ターミナル」アプリケーションを開く.
2-3.「sudo rm -R /System/Library/Extensions/iPodDriver.kext」を入力し,「return」キーを押す.
4.プロンプトに,管理者アカウント名とパスワードを入力する.
5-6.ターミナルを終了し,コンピュータを再起動する.
「手順 2」
iTunes を再インストールする.
「手順 3」
「iPod.plist」(‾/Library/Preferences/com.apple.ipod.plist) ファイルを削除する.
Apple 技術文書 : 302588 : iPod plays video but not audio of some exported files
「症状」
「条件・原因」
- iPod で,動画は再生されるのに音がでない.
「対処法」
● iMovie HD から iPod にムービーを転送する
- 動画対応の iPod (現在,第 5 世代) を所有している場合, iTunes Music Store で購入したビデオを再生することができる.また, QuickTime Pro, iMovie HD を用いれば,iPod に正しいフォーマットで転送することができる.変換法については次の文書を参照のこと.
ビデオが iPod に転送するフォーマットに変換されていて, QuickTime Player, iTunes,iPod で再生しても,変換されたビデオが音声を含まない場合がある.この場合,元のビデオファイルが音声とビデオの複数の部分( muxed - multilplexed) からなっていて,音声が書き出せないのかのしれない.
フォーマットが「 MPEG1 Muxed」または「 MPEG2 Muxed 」の場合, QuickTime Pro,iMovie では音声の部分を保持できないかもしれない.他社製のユーティリティを使用すれば解決することができる.QuickTime: About using MPEG-1 and MPEG-2 mediaを参照のこと.
- 「muxed ムービーファイルの確認法」
QuickTime Player で元のムービーファイルを開き,「ウインドウ」メニューから「ムービーの情報を表示」を選択し,詳細情報のフォーマット (Format) の次の内容をメモする.
Apple 技術文書 : 302559 : Exporting a movie from iMovie HD to iPod
iMovie HD と第五世代 iPod を用いて,ムービーを iPod に送ることができる. QuickTime 7.0.3 以降, iTunes 6 以降が同時に必要.
「転送法」
● WaveBurner 1.1.2
- 1. iMovie HD を起動して,ムービーを制作するか,既存のムービーを iMovie HD を用いて開く.
2.「ファイル」メニューから「共有」を選択する.
3. QuickTime タブをクリックする.
4.圧縮ポップアップメニューから詳細設定を選択する.
5.「共有」ボタンをクリック.
6.現れたダイアログの「書き出し」ポップアップメニューから,「iPod にムービー (320×240)」(Movie to Ipod (320 x 240)) を選択する.
7.「保存」(Save) をクリックして,書き出しプロセスを開始する.ムービーの長さによって,長時間かかる場合がある. iMovie は video iPod フォーマットのムービーファイルを作成するため H.264 圧縮を用いる.ムービーファイルは, iMovie が書き出しするときに保存したハードディスクの場所に現れる.QuickTime Player を用いて再生し,書き出したファイルであることを確かめる.
8. iTunes 6 を起動し, iTunes の「入力源」欄の「ライブラリ」にムービーファイルアイコンをドロップする.( iTunes は,ムービーをビデオプレイリストにドロップするようにしていないが,ライブラリにドロップするとビデオプレイリストに自動的に現れる.また,ビデオファイルを,ユーザが作成したプレイリストまたは入力源にある iPod に直接ドロップしてもよい)
(秋山:ここで iTunes でのビデオを見方が書かれているが,省略)
9.第五世代 iPod にムービーファイルをコピーするには, iPod を iTunes で同期させるか,手動でコピーする.
QuickTime Pro を用いてもビデオを書き出すことができる.
参考:
ビデオを iPod に同期する方法
QuickTime Pro でビデオを書き出す方法
WaveBurner 1.1.2
特定された信頼性に関する問題を修正.全ての WaveBurner 1.1 ユーザにアップデートを推奨. WaveBurner 1.1 と Mac OS X 10.3 以降が必要.
● Pro Application Support 3.1
Pro Application Support 3.1 (Mac OS X 10.3.9)
Pro Application Support 3.1 (Mac OS X 10.4)
Apple のプロ用アプリケーションの一般的なユーザインターフェースの信頼性を改善する.次のアプリケーションが対象.
● Microsoft Office 2004 for Mac サービス パック 2 (11.2.1)
- ・ Final Cut Studio
・ Final Cut Pro
・ Motion
・ Soundtrack Pro
・ DVD Studio Pro
・ Soundtrack
・ Logic Pro
・ Logic Express
Microsoft Office 2004 for Mac 11.2.1 更新プログラム
Microsoft Office 2004 for Mac Service Pack 2 (11.2.0) で更新されているバージョンの Microsoft Entourage での同期の問題を修正.
この問題は、Exchange サーバーを実行している別のサーバーに移動した Exchange メールボックスを Entourage が同期させようとするときにデータの損失を引き起こす場合があった.この更新プログラムを適用すれば,Exchange サーバーのアクセス許可の設定およびカレンダの印刷に関する問題も解決される.
(C) Akiyama Satoru