03/12/01 Macintosh トラブル Date Archives

[ 03/12/1]

● Mac OS X 10.3: FireWire 800 問題：ロジテック社対応ファームウェア

Mac OS X 10.3 で， FireWire 800 の一部機器でデータ喪失が起きる問題に関して，ロジテック社 LHD-H200F8 に関して対応ファームウェアが発表されている．

FireWire800対応外付型HDユニット「LHD-H200F8」をご使用のお客様へ

● Mac OS X 10.3.1：CD 関連の問題

長尾氏からお知らせいただいた． Mac OS X 10.3.1 でオーディオ CD がマウントできないなどの障害が発生する場合がある．

氏は iBook G4(933MHz)を購入直後，10.3.1にアップデートしたが，以下のような障害が発生した．

・オーディオCDがマウントできない
・ CD-ROMよりディスクイメージを用いたインストーラーがインストールに失敗する
・ CDに書き込みできない

販売店で確認し，初期不良ということで交換した交換後の個体でも同じ障害が発生したそうである．アップルのディスカッションボードで同種のトピックが載り， 10.3.0 へのバージョンダウンで解決するという方法があり，その方法で解決した．

追記：

長尾氏より，アップルから，原因，対処法の連絡があったとお知らせ下さった．

「原因」

工場出荷時のシステムで cache に問題があったため， 10.3.1 にアップデート後， kernel extension がロードできなかった．

「対処法」

1． Terminal を起動し，以下を入力して return．

Sudo kextload -t /System/Library/Extensions/IOHDIXController.kext/

2．下記のメッセージが表示されるのを確認し，管理者パスワードを入力してreturnキーを押す．

We trust you have received the usual lecture from the local System
Administrator. It usually boils down to these two things:

#1) Respect the privacy of others.
#2) Think before you type.

Password:

3．下記のメッセージが表示されれば成功．

kextload: repository cache problem found; scanning
/System/Library/Extensions directory
kextload: extension /System/Library/Extensions/IOHDIXController.kext/
appears to be valid
kextload: extension /System/Library/Extensions/IOHDIXController.kext/ loaded
successfully

● Security Update 2003-11-19：Safari 起動障害 (事例)

佐藤氏よりお知らせいただいた． Security Update 2003-11-19 導入後，そのままでは Dock 内のアイコンをクリックしてもアイコンが一回だけジャンプするだけで起動しなかったそうだ． safari，finder，HIToolbox，systempreferences の初期設定類を捨てても改善しなかったが，再起動後には起動できるようになったそうである．
(PowerMacG4/400AGP MacOS 10.2.8)

● ロジテック社の Mac OS X 10.3 対応表

OS 別接続対応表

ロジテック (Logitec) 社製品の Mac OS X 10.3 対応状況が公開されている． PDF 配布．

● Mac OS X：悪意ある DHCP アクセスを防ぐ設定

KBase 32478: Mac OS X: Directory Access Configuration In the Presence of a Malicious DHCP Response

悪意ある DHCP サーバが同一サブネット上にある場合に限られる．DSL やケーブルサービスなどのブロードバンドのモデムや， AirPort (AirMac) などのような NAT ( Network Address Translation ) 機器では不可能である．

悪意ある DHCP サーバが同一サブネット上に侵入している場合，または，信頼できないネットワーク上で作業している場合，以下のような二つの方法がある．

「ディレクトリアクセスの設定」

ディレクトリサービスを使用していないユーザは，「ディレクトリアクセス」で，「 DHCP から提供される LDAP サーバを使用する」のチェックを外す．
(「アプリケーション」フォルダ内にある「ディレクトリアクセス」で，「LDAPV3」を選択して「設定...」ボタンをクリックすると出てくるウインドウ上)

「DHCP の LDAP サーバのオプションを切る」

ディレクトリサービスを使用している場合，「ディレクトリアクセス」の「認証」タブで，「自動」を「手動」検索に変更し，正しい LDAP サーバを指定する．

● Saffari のクッキー漏洩についての記事

Saffari にクッキー漏洩の脆弱性

ITセキュリティ企業の Secunia によれば， Safari 1.0，1.1 が URL を取り扱う方法に誤りがあり， URLに特定の文字を忍びこませ，ユーザーのクッキー情報を調べることができるというもの．

● ミラーリング時の PRAM クリアに注意 (事例)

福田氏よりお知らせいただいた．氏は Mac OS X 10.3.1 導入時に，ディスクユーティリティを用いてニラーリング設定したが，ネットワークボリュームに接続しようとして接続できず， PRAM クリアを試みたところ， Open Firmware 起動になり，困難な障害を経験なさった．私たちの教訓にもなる．以下，原文を掲載させていただく．

まず，使用していたマシンは PowerMac G4 800 Dualという少し古いマシンです。メモリは純正256に加えサードパーティ製512を2枚．HDDは，一台がIBMの120GB もう一台がHITACHIの120GBという，新旧製品です。OSは 10.3.1。

これを，OS導入時にディスクユーティリティでミラーリング設定しました。そして，データをたくさん入れ，おまけに， FileVault 機能を入れてました。これでいろいろやってゆくうちに，これも少し古いYANO のネットワークストレージにデータをコピーしようとして，このネットワークストレージに接続しようとしたのですが...。

IPアドレスを接続画面で入力「サーバーからの応答がない」．smb://IPアドレス．こうするとユーザー名をパスワードが違うとのメッセージ（何も入れてないのに...）。afp://IPアドレス，「サーバーからの応答がない」。こんな風に全然つながらないのです。ちなみに Classic環境のセレクタだとうまくつながるのですけどね。

とりあえずうまくいかないし何か方法ないかな，なんて考えて PRAM のクリアをやってみたのです。起動音を3回聞いて立ち上がるのを待っていると...。いつもの薄いグレーの画面にアップルマークが出てくると思いきや，なんと，コマンドプロンプトがでてるじゃないですか...。

こんなのはファームウェアのアップデートの時ぐらいしかみたことがない...。冷や汗ものです。

コマンドプロンプトのところには

DEFAULT CATCH! ,code=300 at %SRR0 :ff84755c %SRR1 :c000b030
Apple Power Mac3,5 4 .2.5f1 BootRom built on 08/16/01 at 22:19:35

まあ，こんな風な書き出しで

To Continue booting,type "mac-boot" and press return
To Shut down,type "shut-down" and press return

ok
0>

とこんな風になっているのです。

とりあえず mac-bootとタイプしてリターンを押しますが，コマンドプロンプトに戻るだけです。ここまできたら，焦って焦って（笑）

その後数回PRAMクリアしましたがだめでした。何しろ大事なデータが入ってる上，バックアップが一週間前のものしかのこってないし，その上FileVaultまでかかっている...。何でもいいからデータだけは取り出したい...。その一心でした。

その時点ではほかにPCが近くになかったので，TechInfoもみることがかなわず，何が壊れたのか調べました。まず最初にマックのfirmwareが壊れたと思ってしまったので HDDをとりあえずはずして電源を入れてみましたら，起動ディスクが見つからない青い画面までゆくのです。

これはHDDの問題？と思い，よく最初の画面を見ると

DEFAULT CATCH! ,code=300 at %SRR0 :ff84755c %SRR1 :c000b030

とあります。この SRR0 SRR1はHDDの意味ではないか？などと思って，ミラーだからどちらかが壊れたのかな，と思い，片方づつ HDD をはずして起動してみましたが，やはり同じ状況です。
（ここで Default Catch の内容を書き留めていたらよかったのですが，焦っていたので書き留めていません）

それではと思い CDから立ち上げ，ディスクユーティリティを使おうと思い，CD から起動させ，Panther のインストールディスクのディスクユーティリティでは問題が発見されませんでした。次に，起動時に，Optionを押して立ち上げ，起動ディスクを選択する画面を出しました。ここではミラーしている2台とも現れたので，とりあえず一番左を選んでみました。そうするとうまく立ち上がり，とりあえず外付けディスクにデータのバックアップをとり，おまけにFileVaultを解除しました。

次に，再度Optionで起動させ，2台目のディスクを選びましたら，こちらは薄いグレーの画面でアップルマークのところにバッテンマーク（うまく表現できませんが・・・）で立ち上がりませんでした。

とりあえずデータ保管できたので一安心し，事務所を出て家に帰って TechInfo など調べました。そうしたら　PRAMの内容がおかしいときに，OpenFirmwareで立ち上がるときがあるとのこと。解決するにはPRAMおよびNVRAMをクリアするように....とのことです．

PRAMクリアは何度もやりましたから，次はNVRAM（ここで初めて聞きました）をクリアするわけです。 (中略-秋山)やりましたが　だめでした。

ここでサポートセンターに電話し，上記内容を伝えしばらく調べてもらいました。純正以外のメモリーをはずし，基板上のリセットスイッチ（PMU スイッチ）を押し，電源を抜いてしばらくして同じようにしてみてくださいとのことでしたが，だめでした。

結局，サポートセンターの方のご意見もHDD交換した方が...とのことでした。

結局，原因はわからずじまいですが，おそらくPRAMの中に HDDのミラーリングの情報などが入っているのではと思います。それをクリアしたために，HDDとの整合性がとれなくなってのことではないかと推測しています。

ミラーリングも安全なようで少し怖いかな．これがストライピングだと目も当てられない状況だろうな...なんて思ったりもします。

II ci からのマックユーザーですし何かトラブルがあるとPRAMクリアしたがるわけですが，これからは気をつけねばと思いました。

(本ページの表記法に合わせるなど，句読点ほか若干修正させていただきました)

追記：
村上氏より，ミラーリング使用時での PRAM クリアでは問題は起きていないこと， FileVoult 機能は現状では問題が指摘されていることから FileVoult 機能が原因として考えられることをご指摘いただいた．

● iPod Software 1.3.1 for Mac OS X は Mac OS X 10.3 用

KBase 93435: iPod Software 1.3.1 Updater Installs iPod 1.3 Software on iPod

iPod Software 1.3.1 Updater は iPod Software 1.3 Updater と同じであるが，iPod Software 1.3.1 は Mac OS X 10.3 対応であるのに対して， iPod Software 1.3 Updater はそうではない点だけが異なっている．iPod Software 1.3.1 Updater 使用後，iPod についてのスクリーンは 1.3 であり， 1.3.1 ではない．

iPod 1.3 for Windows and iPod 1.3.1 for Mac OS X (iPod (touchwheel, scroll wheel))
iPod 2.1 for both Mac OS X and Windows (iPod (with Dock Connector))

● Mac OS X 10.3：作成した CD などが Finder に現れない

KBase 25605: Mac OS X 10.3: A Disc Doesn't Appear in the Finder After You Burn It

Mac OS X 10.3 で， CD-R，CD-RW，DVD-R を作成した直後に，そのままでは Finder に作成したディスクアイコンは現れない．排出ボタンなどによって一旦排出し，ディスクを装入し直す．装入したディスクが現れない場合，ブランクディスクである場合がある．

(C) Akiyama Satoru