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● Illustrator 10:Mac OS X 10.2 ダイアログにテキストコピーで異常終了
● Mac OS X 10.2:メモリ不足での Classic での無音障害
● Mac OS X 10.2.1:SCSI カードによる障害の継続
● Mac OS X 10.2:USB PC カードモデムでの問題
● iTunes 3:AIFF,Audible ファイルを MP3 ファイルとして焼き付けできない
● iPod:iTunes やデスクトップに現れない,感嘆符,サッド iPod への対処法
● Microsoft 社製品関連サポート文書


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[ 02/10/16]



● Illustrator 10:Mac OS X 10.2 ダイアログにテキストコピーで異常終了


Adobe 社はサポート文書番号 222175「AI10(Mac):テキストデータをコピーしてダイアログボックスの入力フィールドにペーストすると強制終了、またはフリーズする」 として, Mac OS X 10.2 上で Adobe Illustrator 10 のダイアログボックスの一部操作に問題が発生することを告知した.

「症状」

Mac OS X 10.2.x 上で TextEdit,Acrobat または Finder 上のフォルダ名やファイル名 などのテキストデータをコピーして, Illustrator 10 のダイアログボックス上の入力フィールドにペーストすると強制終了,または,動作不能となる.

「回避法」

A.ダイアログの入力フィールドに直接テキストをキーボードから入力する.
B.いったん, Illustrator にテキストをペーストして,それを再度コピーし直し,ダイアログを開いて,ペーストする.



● Mac OS X 10.2:メモリ不足での Classic での無音障害


KBase 107163: Mac OS X 10.2: Classic Applications May Lose Sound Under Low Memory Conditions

Mac OS X 10.2 の Classic アプリケーション Reader Rabbit Preschool 4.0 は,メモリが不足する状況だと音が出ない.この障害はアプリケーションのメモリ不足を知らせるメッセージを伴うことがある.メモリ割り当てを Classic で増大させること.



● Mac OS X 10.2.1:SCSI カードによる障害の継続


小川氏より, Mac OS X 10.2 で発生していた SCSI カード搭載時のドライブがマウントできない等のトラブルに関して, Mac OS X 10.2.1 でも解決されてなく,同様の障害が発生するとお知らせいただいた.

「症例」

SCSIカード (Adaptec 2930CU) が PCI バスに装着され,SCSI 機器を接続していると,
・ドライブのマウントができなくなる (CD、DVD、iPod)
・Disk Copyの仮想ディスク (ディスクイメージ) がマウントに失敗する(エラー95)
・OS (Mac OS X 10.2) のディスクから起動して再インストールしようとすると,ハードディスク選択時点でインストールできるディスクがなにも表示されなくなり,インストールできなくなる.

「回避法」

・ SCSI 機器との接続を物理的に切る (SCSIケーブルを外す)
・ SCSI カードを PCI バスから抜く

小川氏の環境:
Mac : PowerMac G4 1G Dual (Mirror Drive Doors) M8689J/A
OS : Mac OS X 10.2.1
メモリ : 256M + 512M (合計 768M)
HD : 純正 60G + 25G (内蔵ATA66のバスにMASTARとしてIBM-DPTA-372730を増 設)
SCSIカード : Adaptec 2930CU (ROM# 4.0 リビジョン 3)
SCSIカードへの接続機器 : 230MO,RICOH CD-RWドライブ

追記:
宮川氏より,ハードディスクの接続について,MDDのマニュアルに,ATAドライブを増設する際はケーブルセレクトモードとすると記載されていることから,ハードディスクをケーブルセレクトにすることで改善できるのではないかとご指摘があった.宮川氏の環境では障害が起きていないそうである.

宮川氏の環境:
Mac : PowerMac G4 1G Dual (Mirror Drive Doors) M8689J/A
OS : Mac OS X 10.2.1
メモリ : 256M + 512M + 512M (合計 1,25BG)
HD : 純正 80G + 30G(内蔵ATA100のバスにIBM-DTLA-307030を増設)
SCSIカード : Adaptec 2930CU (ROM# 4.2 リビジョン 3)
SCSIカードへの接続機器 : 外付HDD 120BG



● Mac OS X 10.2:USB PC カードモデムでの問題


東氏よりお知らせいただいた. Mac OS X 10.2 (含 10.2.1) について,USB 経由で PC カードモデムから接続している場合,応答がなくなるされるときがある.接続解除中と出たまま切断できなくなり,再起動するまで再接続できないそうである. Mac OS X 10.1.5 では問題なかった.

氏は,Slipper X モバイルカード USB 変換アダプタ,MA-N1 PCカードモデムであるが,氏がネット上でお調べになったところ,AirH" 用の PC カードモデムや他の USB 変換アダプタを使用した場合にも同様に不具合が出ていることが判ったそうである.Mac OS 10.2 (10.2.1) の /System/Library/Extensions/IOUSBFamily.kext の中の「AppleUSBCDCDriver.kext」を1.9から1.8.7(Mac OS10.1.4)に戻したらよくなるという情報もあったそうだが,未確認とのこと.



● iTunes 3:AIFF,Audible ファイルを MP3 ファイルとして焼き付けできない


KBase 86113:iTunes 3: "None of the items in this playlist can be burned to CD" Alert

iTunes 3 では, AIFF または Audible.com ファイルを MP3 ファイルとして CD に作成することができない. AIFF または Audible.com ファイルが入ったプレイリストから CD wo作成しようとすると,「このプレイリストの項目はひとつも CD に作成できません」と表示される.それらファイルは AIFF または Audio CD として作成しなければならない.



● iPod:iTunes やデスクトップに現れない,感嘆符,サッド iPod への対処法



KBase 61771: iPod: Does Not Appear in iTunes or on Desktop, Exclamation Point, or Sad iPod Icon Appears on Screen

以下の症状の場合の対処法.

「症状」

・ iPod が iTunes の入力源に現れない
・ iPod がデスクトップ, Finder ウインドウに現れない
・サッド iPod アイコンがスクリーンに表示される
・フォルダに感嘆符マークのついたアイコンがスクリーンに表示される

「対処法」

1.コンピュータがシステム要件を満たしていることを確認する (iPod: System Requirements)
2. iPod をコンピュータの動作確認されている内蔵 FireWire ポートに接続する
3.メニューと再生ボタンを Apple ロゴが表示されるまで同時に押して iPod をリセットする
4. Apple ロゴが表示されたらすぐにメニューと再生ボタンを放し,「取り外さないでください」というメッセージが表示されるまで,前と次のボタンを押し続ける.( iPod Software 1.0/1.1 では,iPod が FireWire Disk Mode の場合,「取り外さないでください」の替わりに FireWire ロゴが表示される.
もし,デスクトップまたは iTunes に iPod が現れている場合, iPod Software Updater アプリケーションを用いてリストアすることができる.
警告: iPod をリストアしてハードディスクを再フォーマットすると,音楽や他の全てのデータを消去する.その前にバックアップすること
5. FireWire アイコンがスクリーンに現れない場合, 2-4 を繰り返す
6.これらのステップを繰り返しても「取り外さないでください」メッセージまたは FireWire アイコンが現れない場合は, iPod を修理しなければならない
7.「取り外さないでください」メッセージまたは FireWire アイコンが現れた場合,最新の iPod Software Updater アプリケーションを開く
8. iPod をリストアする.iPod: How to Restoreを参照のこと



● Microsoft 社製品関連サポート文書


「PowerPoint for Mac」

[MacPPT] 4.0 形式で保存すると、図形のテクスチャが保持されない

「Word for Mac」

[WD] [ページ設定] コマンドと [文書のレイアウト] コマンドを実行できない
[WD] ファイルを保存すると「ディスクの空き容量またはメモリが不足しているため、操作を完了できません。」というエラー メッセージが表示される
データベース レコードの検索がレコード番号の追跡に失敗する
[WD] 最初のページだけ異なるヘッダーとフッターを作成する方法
[MacWD] 脚注の間に連続するセクション区切りを挿入すると、改ページが適切に実行されない
[WD2001] Word の終了時に "コンパイル エラー : プロジェクトまたはライブラリが見つかりません" というエラー メッセージが表示される
[WD2001] 文章校正、類義語辞典、およびハイフネーションがツール メニューで使用できない
[WD2001] 印刷しようとすると "Unexpectedly quit, error type 1" というエラー メッセージが表示され、コマンドが表示されなくなる
[WD2001] 文書をダブルクリックしても Word で文書が開かない

「Excel for Mac」

[MacXL] デフォルトおよびユーザー定義のグラフの種類を設定する
[MacXL] ワークシート全体にオートフォーマットを適用すると "メモリ不足です" と表示される
[MacXL] Microsoft Excel for Macintosh で使用可能な最長時間
[MacXL] Microsoft Query にテキスト テーブルを追加する場合の問題
[MacXL] 月と数値を入力すると、正しい日付が返されない
[MacXL] リストがペースト範囲に合わせて拡張されない
[MacXL] 数式で列見出しが使用されていると、集計列に #NAME? エラーが返される
[MacXL] グラフ データの周囲にリスト オブジェクトを挿入しても、グラフの元データの参照が更新されない
[MacXL] Microsoft Excel for Mac ではデータ マップがサポートされない
[MacXL] 目盛を書式設定すると、グラフの軸が 4 年前に戻る
[MacXL] テンキー上の enter キーを押しても選択範囲が移動しないようにする方法
[MacXL] リストを文字列に変換する方法
[MacXL] ハイパーリンクが自動的に作成されないようにする方法
[MacXL] データの区切り位置を使用せずに、ワークシート内の名前を区切る方法
[MacXL] Visual Basic のプログラミングに関する情報源
[MacXLX] Excel X にファイルを挿入すると "The File Could Not Be Accessed" というエラー メッセージが表示される
[MacXL] パスワードで保護された WK3 または WK4 ファイルを開くと "そのファイルは保護されています。開くことはできません" というエラー メッセージが表示される



(C) Akiyama Satoru



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