Macintosh トラブルデータベース Archives |
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[ 01/11/9]
● Mac OS X 10.1:Installer Update for Mac OS X 10.1
120072 : Installer Update for Mac OS X 10.1: Information and Download
ソフトウェアをアップデートする際の対応を改善すると共に,将来の Mac OS X アップデートに必要な機能を含むドライバアップデート.日本語も言語として対応しているようだ.動作条件などは「なし」となっている.
追記:
tetsu 氏より,Installer Update for Mac OS X 10.1 によってアップデート後, OS のビルドバージョンが「Build 5L21」となるとお知らせ下さった.
● Mac OS X 10.1:Address Book Importer
120076: Address Book Importer: Information and Download
Netscape のアドレスを記した LDIF ファイル ( Netscape で「アドレス帳をえくすぽーと...」を選択して保存されるファイル) を Mac OS X 10.1 のアドレスブックに取り込むユーティリティ. Netscape 4.7.x でテストしているが, Mac OS X の Netscape 6 はサポートしていない. Mac OS X 10.1 で動作 (それまでのバージョンでは動作しないと書かれている).「‾/Library/Addresses/Address Book.addressbook」のバックアップをとってから使用すること.
現時点では英語版のみ.
● iPod:起動しない場合の対処法
60942 : iPod: Does Not Turn On
iPod のどのボタンを押しても起動しない場合の対処法.いくつかのケースについて書かれている.
「ホールドスイッチ」
「バッテリ残量低下」
- ホールドスイッチがオンになっているか確認する.(図付き)
1. iPod 上部のホールドスイッチを,スイッチ下のオレンジパッチが見えるよう,中央方向に押す.
2.ホールドスイッチを iPod の外側にスライドする.
3.ボタンを押す.
「他のケース」
- iPod が起動せず,3 秒後に容量低下を示すスクリーン (図付き) が現れる場合.
・ iPod を iPod 電源アダブタに接続してから電源アダブタをコンセントに差し込む.
・ iPod をコンピュータの内蔵 FireWire ポートに接続する.(コンピュータは起動していること.また,スリープしないようになっていること)
追記:
- 上記で改善しない場合に試す.
・ iPod のみ FireWire に接続する.
・ iPod を Apple iPod Power Adapter またはコンピュータの内蔵 FireWire ポートに接続する.
・「再生/停止」ボタンと「メニュー」ボタンを同時に 10 秒間押して, iPod をリセットする.
・付属 FireWire ケーブルを使用する.ケーブルが良好か確認する.
・コンピュータが起動していて,スリープしないようになっていることを確認する.
・他のコンピュータの FireWire ポートに接続してみる.
・動作確認されている Apple iPod Power Adapter か一時間以上スリープしない設定のコンピュータに接続してみる.接続したまま iPod をリセットしてみる.
元文書が更新されていることに伴い,上記内容を公開当初から変更している.
● iPod:起動時のディスクスキャンアイコン
60943 : iPod: Disk Scan Icon Appears When iPod Is Turned On
iPod 起動時にディスクスキャンアイコン (図付き) が表示されるのは iPod の正常な動作である. iPod 起動時に問題を発見すると,内包されている診断ソフトウェアが自動的に起動して,15-20 分間ハードディスクを検査/修復する.
診断修復後,以下の 5 種類のアイコンのうちのどれかが表示される.それぞれ次の状態を示す (図付き)
● iPod:充電されない場合の対処法
- 「アラートアイコン付きディスク」:
ディスクスキャン失敗.次回起動時,リセット時に再度実行.
「チェックアイコン付きディスク」:
問題なし
「矢印アイコン付きディスク」:
問題が発見されたが,一部または全て修復可能. iPod Updater アプリケーションを用いて修復すべきである.60944 (本日別項目で要約) 参照.
「×印アイコン付きディスク」:
ユーザによるキャンセル (中央ボタンを約 3 秒押す).次回起動時等に再度実行.
「アラートアイコン付きサッド iPod」:
修復できない. iPod Service の修理が必要.
60941 : iPod: Does Not Charge
コンピュータがスリープしている場合
FireWire からの電源不足
- コンピュータの FireWire バスはスリープしていない状態で iPod に電源を供給する.
FireWire ケーブルの不良
- コンピュータまたはコンセントに接続した FireWire ハブから電源供給される FireWire チェーンに他の FireWire 機器が接続されている場合,全ての機器を外してから, iPod をコンピュータの FireWire ポートに付属ケーブルを用いて接続する,ほか.
コンピュータ内蔵 FireWire ポート不良
- 付属ケーブルであるか,異物がポートにないか,完全に接続されているか確認し,他の良好なケーブルに交換してみる.
Apple iPod Power Adapter の不良
- 1.接続の確認.
2.他の良好なケーブルで他のコンピュータに接続してみる.
3.他のコンピュータに接続できない場合は Apple iPod Power Adapter を使用する.
4.ケーブルの一方を Apple iPod Power Adapter に,他方を iPod に接続する.(他方をコンピュータに接続しないこと)
5. Apple iPod Power Adapter をコンセントに接続する.
iPod の FireWire ポート不良
- 1.他の良好なコンセントに接続してみる.
2.接続部がしっかり差し込まれているか,いったん外してもう一度差し込み直す.
3.可能ならば他の Apple iPod Power Adapter を使ってみる.
4.付属ケーブルでコンピュータの FireWire ポートに接続してみる.
● iPod:アップデートとレストア法
- FireWire ポートに異物がないか調べ,接続を確認する.解決できない場合, iPod Service に修理依頼する.
60944 : iPod: How to Update or Restore
アップデートは,単に iPod 管理ソフトウェアまたはハードディスクのためのファームウェアをアップデートすること.レストアはハードディスクを消去し,工場出荷時の状態に戻すこと.レストアプロセスは取り消せない.ユーザのデータは全てなくなるので事前にバックアップしておく必要がある.
「アップデート法」
iPod Updater アプリケーションによってアップデートする.この手順は工場出荷時の初期設定であることを前提とし,コンピュータに FireWire ケーブルで接続すると iTunes が自動的に開くこととする.
「レストア法」
- 1.付属ケーブルでコンピュータに接続する. iTunes 2 が開き,必要ならばライブラリとプレイリストが更新される.完了するとその旨表示される.(これらはソフトウェアアップデートではないので混同しないこと)
2. iTunes を終了する.
3. iPod Updater を開く.
4.ウインドウの「アップデート」をクリックする(Mac OS X では錠前アイコンをクリックして管理ユーザパスワード等入力する必要があるかも知れない).アップデートプログレスバーが現れ,完了するとその旨表示される.
5. iPod Updater を終了する.
6. iPod から FireWire ケーブルを外す.
7. iPod にケーブルを再び取り付ける.
8.アップデートが完了していればその旨表示される.
iPod Updater アプリケーションによって,次の手順で行う.データが消去されるので注意.
追記:
- 1-3.上記アップデート手順と同様に,コンピュータに接続して iPod Updater を起動する.
4.「レストア」をクリックする. iPod Updater は iPod が最新のソフトウェアであるか確認し,最新であれば「アップデート」ボタンはディム表示される.レストアするか確認するアラートが表示される.
5.「レストア」をクリックする.プログレスバーが表示される.
6.工場出荷時の設定がレストアされた時, FireWire ケーブルを iPod から外す.
7. iPod によってプロンプトが表示されたら, FireWire ケーブルを再接続する. iPod がオンになった後, FireWire アイコンが表示され iTunes が自動的に開く.
8. iTunes 設定アシスタントウインドウで, iPod 名称を入力する.
9.「iPod を自動的にアップデートする」オプションがデフォルトで選択されているので必要ならば選択を外して「実行」ボタンをクリックする. iTunes 主ウインドウが現れ,ダウンロード状況が iTunes ディスプレイに表示される.
10.アップデート完了の表示があるまで待つ.
11-13. iTunes を終了して, iPod から FireWire ケーブルを外す.暫くして言語選択表示があるので選択する.
14. iPod Updater を終了する.
本原文書は,アップデート法のみの内容となり,レストア法の内容については60983 : iPod: How to Restoreという文書に独立した.
● iPod:iPod のスリープ機能ほか
60945 : iPod: About Sleep
iPod は省電源とスリープタイマーの二つの機能がある.
2 分間再生しない状態だと iPod はスリープする.再生時には「スリープタイマー」での設定時間後にスリープする.デフォルトではスリープしない設定になっている.設定は 5,10,15,30,60 分が可能.
スリープは再生/停止ボタンを押し続けることでも可能である.再生中にこの方法でスリープさせた場合,スリープ解除時に楽曲は再生されない.メニューから楽曲を選択する必要がある.
iPod が電源供給されている状態でスリープした場合,スクリーンに充電ステータスが表示される.電源供給されていない場合はスクリーンは空白となる.
iPod をスリープ解除したい場合はボタンをどれか押す.
スリープしたままにしたい場合,ホールドスイッチをスライドさせて全てのボタンを利かないようにする.
追記:
スリープに関し,ディープスリープとスリープのふたつに機能が発展している.上記内容はそれ以前の機種についてのものであり,オリジナル 5 GB,10 GB,タッチホイールの iPod に該当する,ディープスリープ対応機種の内容に関しては以下.
04/4/11 項目 " iPod:iPod のスリープ機能ほか (更新)"
● iPod:スリープ解除できない場合の対処法
60947 : iPod: Does Not Wake From Sleep
iPod がスリープから解除されない場合,ホールドスイッチがオフになっていることを確認すること.ホールドスイッチスイッチ下のオレンジパッチが見えているとホールドされている.
● iPod:メニュー操作法
60946 : iPod: How to Navigate Menus
メニューボタンを押すことで,メインメニューとメニューを交互に表示させることができる.メニューを選択するには,スクロールホイールを項目までスクロールさせ,中央のボタンを押す.
メニュー項目の右に右矢印がある場合,選択ボタンを押すことで他の選択肢または新しいメニューが表示される.
楽曲再生中,操作ボタンを用いることで再生を中断せずにメニューを操作できる.リピート,コントラスト,スリープタイマーなどの設定を変更できる.他の楽曲にナビゲートして中央の選択ボタンを押すと,現在の楽曲再生を中止し新しい楽曲が再生される.
メニュー操作中に前/巻き戻しと次/早送りボタンは使えない.
(C) Akiyama Satoru