Macintosh トラブルニュース Archives 2012年1-3月 (Macintosh News)

[ 12/3/26]

● Illustrator CS3/InDesign CS3/Acrobat 8：レーザープリンタへ印刷すると縦書きの文字にずれが生じる

Adobe 技術文書 : 232864 : レーザープリンタへ印刷すると縦書きの文字にずれが生じる（Illustrator CS3/InDesign CS3/Acrobat 8）

「症状」

Adobe Illustrator CS3 または Adobe InDesign CS3 で作成した文書を PDF に書き出し、Adobe Acrobat 8 からレーザープリンタへ出力すると、縦書きのテキストが左下にずれる

「条件・原因等」

・ Illustrator CS3 ドキュメントを Adobe PDF 形式で保存した場合、Adobe PDF プリンタを使用して書き出した場合、あるいは Illustrator から PostScript ファイル（*.ps）または EPS ファイル（*.eps）を書き出し、Acrobat Distiller で PDF に変換した場合のいずれにおいても問題が発生する。

・ InDesign CS3 から直接 PDF を書き出した場合、Adobe PDF プリンタを使用して書き出した場合、あるいは InDesign から PostScript ファイル（*.ps）を書き出し、Acrobat Distiller で PDF に変換した場合のいずれにおいても問題が発生する。

「対処法」

次のいずれか。

A. Illustrator CS3 の場合、テキストをアウトライン化する

B. Illustrator CS3 で Illustrator 8 互換の EPS 形式で書き出し、Acrobat Distiller で PDF に変換する

C. InDesign CS3 の場合、縦書きのテキストをグラフィック化する

（テキストフレームを選択し、［書式］メニューから［グラフィックス化］を選択）

D. Acrobat Distiller の「CMap」フォルダ（Contents/MacOS/Data/psdisk/Resource/CMap）に保存されている「90pv-RKSJ-V」ファイルを、Acrobat 8 パッケージを開いて Contents/MacOS/Resource/の「CMap」フォルダにコピーする

● Mac OS X 10.7：Mac OS X 10.6 からアップデートするとソフトウェア RAID できない

Apple 技術文書 : TS4212 : OS X Lion: Upgrading from Mac OS X v10.6 does not work with software RAID; "An error occurred while preparing the installation. Try running this application again." appears

「症状」

Mac OS X 10.6 （Server も含む）からアップデートした Mac OS X 10.7 で、「Install Mac OS X Lion」アプリケーションが RAID ボリュームから開くようになっていると、ソフトウェア RAID が動作せず、「インストールの準備中にエラーが発生しました。」という表示が出る。

「対処法：Mac OS X 10.6 起動ディスクが RAID の場合」

「アプリケーション」フォルダにある「Install Mac OS X Lion」ソフトウェアを、ソフトウェア RAID に指定していないディスク（内蔵、外付けハードディスク、USB メモリ）にコピーする。

「対処法：Mac OS X 10.6 起動ディスクが RAID の場合」

ソフトウェア RAID に指定しているディスクの「Install Mac OS X Lion」ソフトウェアを使用していないか確認する。

● Digital Camera RAW Compatibility Update 3.11

Digital Camera RAW Compatibility Update 3.11

デジタルカメラの RAW ファイル読み込みに使用する。Aperture 3 と iPhoto '11 で使用する。（秋山注：プレビューなどでも使用する）

「新規対応カメラ」

Nikon D800

● Apple Software Installer Update 1.0

Apple Software Installer Update 1.0

Apple 社製の特定のソフトウェアがインストールできない問題を修正。

「対象」

Mac OS X 10.6.8

「システム要件」

Mac OS X 10.6.8

● Adobe 社アプリケーションの登録製造番号をオンラインで確認する方法

Adobe 技術文書 : 4735 : 登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法

「確認手順」

1．アドビホームページ画面右上の「サインイン」をクリックし、ユーザの Adobe ID （E-mailアドレス）でサインインする

2．「マイアカウント」の「製品の登録情報を確認」をクリックする

3．「製品登録情報を表示」画面の「シリアル番号」項目で製品のシリアル番号を確認できる

[ 12/3/19]

● Safari 5.1.4

Safari 5.1.4

次のような変更を含む、処理速度、安定性、互換性、安全性の改善、

「変更点」

・ JavaScript 処理速度の改善（Mac OS X 10.7 のみ）

・ネットワーク設定変更後やネットワーク中断後の検索欄入力の応答性改善

・ Safari のウインドウの切り替えをしている間にページがフラッシュする原因修正

・ U.S. Postal Service 発行ラベル、同埋め込みPDF を印刷できない問題を解決

・保存したページの PDF リンクを保持できるようにした

・ PDF ページ上のコンテキストメニューの内容を修正（Mac OS X 10.6 のみ）・ Web ページ（PDF）上のコンテキストメニューの内容を修正・拡大縮小ジェスチャ操作後に Flash の表示が完了しない問題を解決（Mac OS X 10.7 のみ）

・ HTML5 映像視聴時に画面が暗くなる問題を解決

・機能拡張使用時の安定性、互換性、起動時間を改善

・プライベートブラウズ後に通常プラウズ時に設定された Cookie を使用するようにした

・「すべての Web サイトデータを削除」ボタンを押した後に一部のデータが残る問題を修正

「システム要件」

Mac OS X 10.6.8
Mac OS X 10.7.3

秋山：
変更点第三項目の問題は、複数ウインドウを切り替えながら使うユーザにとって Safari 5.1 を使い物にならないほどにしていた問題だったので、解決されていることを願う。
動画のプラグイン関連ですぐに問題を起こし、動画を見るために Safari を再起動しなければならなくなる問題については記述がない。これは Flash が関わるので、単に Apple だけの問題ではない可能性もあるが、 Safari 前バージョンではほとんど発生しなかった問題なので、 Safari で対処できるのではないかとも思える。

● Aperture 3.2.3

Aperture 3.2.3

「3.2.3 での変更点」

・フォトストリームから写真を削除できるようにした

・処理速度、安定性に関わる小さな問題の修正

技術文書には 3.2 で修正した点も併せて記載している。

「システム要件」

Mac OS X 10.6.8
Mac OS X 10.7.3 以降

● Norton Internet Security 4.1：LiveUpdate をして更新しても、更新すべき製品の表示が出続ける

黒原氏からいただいた。

「症状」

Norton Internet Security 4.1 for Macintosh「LiveUpdate」を繰り返し実行しても、更新する製品として NIS for Macintosh Submission Control Data（バージョン１）の表示が消えない。（実際は、更新されている）

「サポートの回答」

シマンテックのサポートセンターに問い合わせると、シマンテックでもこの問題を確認している。シマンテックのサポートセンターから提供されたNorton Internet Securityの削除ツールでソフトウエアを削除後、再インストールしても状況は変わらなかった。

サポートセンターによると、更新する製品として NIS for Macintosh Submission Control Data（バージョン１）が、表示されたままであっても、「更新」を実行して、「インストール済みシマンテック製品の概略」のリストに NIS for Macintosh Submission Control Data（バージョン１）が表示されている状態であれば、実際には正しくインストールされているので問題はない、という回答だった。

「対処法」

表示だけの問題のようだ

● Adobe CS2/CS3：ファイル保存、開くときに時間がかかる場合

Adobe 技術文書 : 233646 : 小さいファイルサイズでも保存や開く際に時間がかかる（Macintosh 版 Photoshop/Illustrator/InDesign CS2 または CS3）

「症状」

Macintosh 版 Adobe Photoshop CS2/CS3、Adobe Illustrator CS2/CS3、Adobe InDesign CS2/CS3 で、コンピュータがネットワークドライブやネットワークプリンタなどの共有ボリュームに接続していると、小さいサイズのファイルを多数開く、あるいは保存する際に、保存先がネットワークドライブ以外であっても時間がかかる

「条件・原因等」

「com.adobe.mediabrowser.plist」ファイルという、Photoshop や Illustrator、InDesign など、Creative Suite の単体製品が最近開いたファイルリストを保存する環境設定ファイルがあり、これが原因となっている場合がある。「com.adobe.mediabrowser.plist」ファイルを削除すると、これらのアプリケーションを次回起動した際にファイルを再作成する。

「対処法」

次のいずれか、または組み合わせ。

A. 「com.adobe.mediabrowser.plist」ファイルを削除する。

「com.adobe.mediabrowser.plist」ファイル（Macintosh HD/ユーザ/＜ユーザ名＞/ライブラリ/Preferences/）を削除し、[最近使用したファイルを開く] の履歴を消去する。ファイルを削除するには、Adobe Bridge のメニューから削除するか（[ファイル] -[最近使用したファイルを開く] -[メニューをクリア] ）、またはファイルを手動で直接削除する。

B. 「com.adobe.mediabrowser.plist」ファイルの内容を削除する。（Photoshop CS3 のみ）

Photoshop [ファイル] メニューから [最近使用したファイル] - [最近使用したファイルを消去] を選択する。

C. 共有ボリュームの接続を解除する

Photoshop および Illustrator、InDesign を使用する前に、ネットワークドライブなどの共有ボリュームの接続を解除する

● Illustrator アートワークを Photoshop で読み込む

Adobe 技術文書 : 212/212525 : Illustrator アートワークを Photoshop で読み込む

Illustrator のパスなどを Photoshop で読み込む様々な方法を記載している。

秋山は、 Photoshop のパスを Illustrator に移動させる場合も含めて、コピー & ペーストを基本的に用いている。

● Epson Printer Drivers v2.10 OS X

Epson Printer Drivers v2.10 OS X

Mac OS X 10.6， Mac OS X 10.7 用、エプソン社製プリンタ、スキャナの最新ドライバ

「対象」

Mac OS X 10.6
Mac OS X 10.7

「システム要件」

Mac OS X 10.5.8 以降
Mac OS X 10.6.8 以降
Mac OS X 10.7 以降

● Digital Camera RAW Compatibility Update 3.10

Digital Camera RAW Compatibility Update 3.10

「新規対応カメラ」

・ Canon PowerShot G1 X
・ Nikon D4
・ Panasonic LUMIX DMC-GX1
・ Panasonic LUMIX DMC-FZ35
・ Panasonic LUMIX DMC-FZ38
・ Sony Alpha NEX-7
・ Sony NEX-VG20 ほか

「システム要件」

Mac OS X 10.6.8
Mac OS X 10.7.1 以降

[ 12/3/12]

● Mac OS X 10.7 ： FaceTime サインイン時のエラー表示

Apple 技術文書 : TS3970 : OS X Lion: FaceTime - "There was an error processing registration" when signing in

「症状」

サインイン時に FaceTime が登録中にエラーが発生しましたと表示する

「条件・原因等」

FaceTime に対応していない国、地方がある。

「対処法」

使用法については FaceTime Supportを参照。
iOS 機器 (iPod touch (第四世代), iPhone 4, iPhone 4S, iPad 2) での問題解決はiOS: Troubleshooting FaceTimeを参照。

● FaceTime ： iPad 2、 iPod touch (第四世代) での問題解決手順

Apple 技術文書 : TS3367 : iOS: Troubleshooting FaceTime

iPad 2、 iPod touch (第四世代) では、コンタクトから、または、電話中に FaceTime アイコンをタップして、FaceTime 通話できる。 FaceTime app からも使用することができる。

FaceTime 通話作成、受信時に問題が発生した場合、次のように試す。

「システム要件の確認」

・最新の iOS の、iPhone 4 以降、 iPad 2, iPod touch (第四世代)
・ Apple ID
・ SMS メッセージングプラン (iPhone 4 以降。電話番号からの利用時に必要)

「問題解決手順1 Apple ID アカウント使用、登録での問題」

FaceTime を使用するためには Apple ID または電話番号が必要。

正しい Apple ID から機器で FaceTime をサインインする。 FaceTime で使用する電子メールを確認後、他のユーザはそのメールアドレスでユーザに接続する。

1．インターネット接続できているか確認する

2． myinfo.apple.comで、正しい Apple ID か確認する。ここで新しい Apple ID を作成したり、パスワードを変更したりできる。

3．設定 > FaceTime で、電子メール設定を確認する。電子メールが確認されている場合、プロセスを完了した電子メールの確認で、指示に従う。

4．設定 > FaceTime で FaceTime をオンオフする

iPhone はアクティベーション時に FaceTime が使用できるよう、自動的に電話番号を登録する。アクティベーションや電話番号に関する FaceTimeに問題があった場合、

1．携帯電話ネットワークに接続できているか確認する

2． SMS メッセージを送信できるか確認する。 FaceTime をアクティベートするために必要。問題がある場合、iOS: Troubleshooting Messagesを参照、また、設定 > FaceTime で FaceTime をオンオフする

注意： au (KDDI) または、China Telecom の iPhone では、ホームネットワークでのみ FaceTime をアクティベートできる。外国旅行の際には FaceTime を使用できない。

「問題解決手順2」

1．設定（ Settings > FaceTime）で FaceTime を使用できるようにしているか確認する

・問題が継続する場合や「使用できるように待機中（Waiting for Activation）」と表示する場合、 FaceTime を切り、再度、オンにする

・ FaceTime 設定が見つからない場合、 Settings（設定） > General （一般）> Restrictions （制限）で、カメラと FaceTime が使用不可になっていないか確認する

2．日付、時刻設定が正しいか確認する

・ Tap Settings （タップ設定）> General （一般）> Date & Time （日付 & 時刻）
・ Toggle Set Automatically on になっているか確認する

3．双方が Wi-Fi ネットワークに接続し、インターネット接続できているか確認する。
携帯電話ネットワークでは、 FaceTime を利用できない

4． FaceTime は、インビテーション送受信にプッシュノーティフィケーションを使用する。 Mail など、プッシュ機能のあるアプリケーションを使用してプッシュ機能を確認する 5．機器を再起動する

● Mac OS X 10.6： Microsoft Exchange アップグレード後の Mail 再設定

Apple 技術文書 : TS4136 : Mac OS X v10.6: Reconfiguring Mail after upgrading Microsoft Exchange 2007 to 2010

「症状」

特定の状況で、 Microsoft Exchange 2010 アップデート後の新しい exchange サーバを既存の Mail アカウントが AutoDiscover しない。

サーバ移行後、 Exchange アカウントをオンラインにしない場合に発生する

「対処法」

メールボックス移行後に、Exchange 2010 サーバに接続するように Exchange 2007 アカウントを簡単に再設定できる。 1． Mail の環境設定で、ツールバーのアカウントをクリックする

2．アカウント欄の Exchange 2007 アカウントを選択する

3．アカウント情報タブをクリックする

4． Exchange 2010 サーバ名に一致するように、内部および外部サーバ欄を変更する

5． Mail 環境設定を閉じ、保存する

● Mac OS X 10.7.3 Supplemental Update （ Mac OS X 10.7.3 追加アップデート）

Mac OS X 10.7.3 Supplemental Update

Macintosh を Time Machine バックアップから復元する際の問題を解決

「対象」

Mac OS X 10.7.3

「システム要件」

Mac OS X 10.7.3

● iTunes 10.6

iTunes 10.6

1080p HD 動画再生、iTunes Store の TV ショーを再生できるようにした。また、 iTunes Match を次のような点で改善した。

・曲のマッチを改善
・アルバムジャケット写真の処理、ダウンロード、表示を改善
・ iCloud からの再生時に曲を飛ばしてしまう問題を解決

「システム要件」

Intel, PowerPC G4, G5 プロセッサ
512MB RAM
Mac OS X 10.5.8 以降
Safari 4.0.3 以降

iTunes 10.6 for Windows (64 bit)

● iPhoto 9.2.2

iPhoto 9.2.2

・フォトストリームから写真を削除できるようにした（バージョン 9.2 から）

・ iCloud、iOS 5 との互換性向上

・一枚拡大表示時に左右のスワイプジェスチャを使えるようにした

・以前取り込んだ写真を、取り込みウインドウの別の部分に表示するようにした

・回転表示時のポップアップメニューからブックとカレンダーのテーマ、カードカテゴリを選択できるようにした

・ブックの一部ページをまちがって印刷する問題を解決

・ライブラリを再構築してもスライドショーとブックが正しく保持できるようにした。

「対象」

iPhoto '11

「システム要件」

Mac OS X 10.6.8
Mac OS X 10.7.3 以降

● GarageBand 6.0.5

GarageBand 6.0.5

一般的な互換性と、次のような全体に及ぶ安定性、処理性能の向上

・ iOS プロジェクトとの互換性アップデート
・ GarageBand Lesson プレビュービデオ再生の問題解決
・音のスタック、正しくない音を作り出す一部ソフトウェア楽器の問題解決

「システム要件」

Mac OS X 10.6.8

[ 12/3/5]

● MacBook Pro EFI Firmware Update 2.8

MacBook Pro EFI Firmware Update 2.8

MacBook Pro (15-inch, late 2008) の内蔵ディスプレイがちらつく原因となる問題を解決。

「対象」

MacBook Pro (15-inch, late 2008)

「システム要件」

Mac OS X 10.5.8
Mac OS X 10.6.8
Mac OS X 10.7.3

● iMac Graphic FW Update 3.0

iMac Graphic FW Update 3.0

iMac をハングさせる原因となるグラフィックの問題を解決

「対象」

Mac OS X 10.7 の iMac

「システム要件」

Mac OS X 10.7 以降

● Photoshop CS5.x：指定した大きさでプリントできない

Adobe 技術文書 : cpsid_93173 : 指定したサイズと異なる大きさでプリントされる（Mac 版 Photoshop CS5.x）

「症状」

Adobe Photoshop CS5.x からファイルをプリントすると、指定サイズと異なる大きさでプリントする。

「条件・原因等」

設定の問題

「対処法」

プリントダイアログ（ファイル／プリント→「プリント設定...」）で次の操作をする。

1．画面中央のポップアップメニューから「用紙処理」を選択する

2，「用紙サイズに合わせる」にチェックを入れる

3．「出力用紙サイズ」ポップアップメニューから、印刷に使用する用紙のサイズを選択する

4．「保存」をクリックする

● Photoshop CS4：起動時の「この製品のライセンシングが動作していません。」エラー

Adobe 技術文書 : 234562 : 起動時に「この製品のライセンシングが動作していません。」エラーが表示される（Macintosh 版 Photoshop CS4/Photoshop CS4 Extended）

「症状」

Adobe Photoshop CS4 または Photoshop CS4 Extended を起動すると、次のエラーメッセージを表示してアプリケーションを起動できない。

「この製品のライセンシングが動作していません。」

「条件・原因等」

管理者権限のあるユーザアカウントで Photoshop CS4 をインストール後、別のユーザアカウントで Photoshop CS4 を起動してライセンス認証を行っている場合、ライセンス認証を行ったユーザアカウント以外で Photoshop CS4 を起動するとエラーとなる。

「対処法」

次の手順で、Photoshop CS4 の環境設定ファイルを再作成する。

1． Photoshop CS4 を終了し、Macintosh HD/ユーザ/＜ユーザ名＞/ライブラリ/Preferences/Adobe Photoshop CS4 Settings にある「Adobe Photoshop CS4 Prefs.psp」ファイルのファイル名を「Adobe Photoshop CS4 Prefs.old」に変更する。

2． Photoshop CS4 を起動する。

● After Effects CS5.x/Premiere Pro CS5.x：Intel Core Mac にインストールできない

Adobe 技術文書 : cpsid_93215 : Intel Core プロセッサー搭載の Mac にインストールできない（After Effects CS5.x/Premiere Pro CS5.x）

「症状」

Mac OS 版 Adobe After Effects CS5.x または Adobe Premiere Pro CS5.x を。 Intel Core Solo および Intel Core Duo マシンにインストールできない

「条件・原因等」

コンピューターに 32 ビット Intel Core プロセッサーが搭載されている場合に発生する。After Effects CS5.x および Premiere Pro CS5.x は 64 ビットアプリケーションのため、64 ビット対応のプロセッサーを搭載したコンピューターにのみインストールできる。 Intel Core Solo および Intel Core Duo は 64 ビットプロセッサではない。

「対処法」

なし

● Photoshop Elements 9/10：TWAIN 対応スキャナを使用できない

Adobe 技術文書 : cpsid_87214 : TWAIN 対応スキャナーが使用できない（Photoshop Elements 9/10）

「症状」

Adobe Photoshop Elements 9/10 でスキャナなどの TWAIN 互換機器が使用できない。Photoshop Elements 8 以前のバージョンでは使用できていた。

「条件・原因等」

Photoshop Elements の初期設定では、TWAIN プラグインは無効になっている。使用するためにはプラグインを有効にする必要がある。

「対処法」

1． Photoshop Elements を終了し、

Macintosh HD/アプリケーション/Adobe Photoshop Elements 10/Support Files/Optional Plug-Ins/ImportModules
または
Macintosh HD/アプリケーション/Adobe Photoshop Elements 9/Optional Plug-Ins/ImportModules

フォルダを開く。

2．「Twain_32.8BA」（Windows）／「TWAIN.plugin」（Macintosh）ファイルを、

Macintosh HD/アプリケーション/Adobe Photoshop Elements 10/Support Files/Locales/ja_JP/Plug-Ins
または
Macintosh HD/アプリケーション/Adobe Photoshop Elements 9/Locales/ja_JP/Plug-Ins

にコピーする。

● Photoshop CS5：検証済みディスプレイカード

Adobe 技術文書 : cpsid_84382 : 検証済みディスプレイカード（Photoshop CS5/Photoshop CS5 Extended）

Adobe 社 Photoshop CS5/Photoshop CS5 Extended で使用できる検証済みディスプレイカード一覧が更新されている。

[ 12/2/27]

● OS X 10.7.3 Lion：フルスクリーンアプリケーションにメニューが出る

Apple 技術文書 : HT5079 : OS X Lion: Full-screen apps appear on the display containing the menu bar

「症状」

複数のディスプレイをデスクトップ拡張モードで使用してる Mac OS X 10.7 Lion で、フルスクリーンアプリケーションのディスプレイにメニューバーが現れる

「条件・原因等」

複数ディスプレイのプライマリディスプレイの設定で調整できる。

「対処法」

「システム環境設定...」のディスプレイパネルの調整タブから、希望するディスプレイに小さいメニューバーをドラッグ＆ドロップする

● iMac：OS X 10.7.3 Lion：スリープ解除後 Wi-Fi に自動接続できない

Apple 技術文書 : /TS4209 : OS X Lion: iMac may not automatically reconnect to Wi-Fi network after waking from sleep

「症状」

Mac OS X 10.7.3 の iMac をスリープ解除したときに、スリープ前に接続していた Wi-Fi ネットワークに自動的に接続しない

「対処法」

iMac Wi-Fi Update v1.0をインストールする。

● iMac Wi-Fi Update v1.0

iMac Wi-Fi Update v1.0

iMac をスリープ解除すると、使用できる Wi-Fi ネットワークに自動的に接続しない原因を解決するアップデート。

「対象」

Mac OS X 10.7.3 の iMac (Late 2009 以降｝

「システム要件」

Mac OS X 10.7.3 Lion

● MacBook Air EFI Firmware Update 2.4

MacBook Air EFI Firmware Update 2.4

MacBook Air (Mid 2011) の安定性を向上させるいくつかの修正。

ネットワーク起動の信頼性を改善し、再起動後に HDCP 認証できない問題、起動しているマシンに USB 記憶装置を接続したときの起動装置選択の問題を解決する。

Boot ROM また SMC バージョン： MBA41.0077.0F

「対象」

MacBook Air (Mid 2011)

「システム要件」

Mac OS X 10.7.3 Lion

● MacBook Pro EFI Firmware Update 2.7

MacBook Pro EFI Firmware Update 2.7

MacBook Pro (Early 2011)、 MacBook Pro (Late 2011) の安定性を向上させるいくつかの修正。

ネットワーク起動の信頼性を改善し、再起動後に HDCP 認証できない問題、起動しているマシンに USB 記憶装置を接続したときの起動装置選択の問題を解決する。

Boot ROM また SMC バージョン： MBP81.0047.27

「対象」

MacBook Pro (Early 2011)
MacBook Pro (Late 2011)

「システム要件」

Mac OS X 10.7.3 Lion 以降

● Mac mini EFI Firmware Update 1.6

Mac mini EFI Firmware Update 1.6

Mac mini (Mid 2011) の安定性を向上させるいくつかの修正。

ネットワーク起動の信頼性を改善し、再起動後に HDCP 認証できない問題、起動しているマシンに USB 記憶装置を接続したときの起動装置選択の問題を解決する。

Boot ROM また SMC バージョン： MM51.0077.10

「対象」

Mac mini (Mid 2011)

「システム要件」

Mac OS X 10.7.3 Lion

● iMac EFI Firmware Update 1.9

iMac EFI Firmware Update 1.9

iMac (Mid 2011) の安定性を向上させるいくつかの修正。

ネットワーク起動の信頼性を改善し、再起動後に HDCP 認証できない問題、起動しているマシンに USB 記憶装置を接続したときの起動装置選択の問題を解決する。

Boot ROM また SMC バージョン： IM121.0047.1F

「対象」

iMac (Mid 2011)

「システム要件」

Mac OS X 10.7.3 Lion

[ 12/2/20]

● Photoshop CS5：仮想記憶バッファを切る

Adobe 技術文書 : cpsid_84675 : 既知の問題（Photoshop CS5/Photoshop CS5 Extended）

「症状」

4GB 超の RAM を搭載された Macintosh で 64 ビット版のアプリケーションを実行し、サイズの大きいファイルの作業を行うような場合（例えば、文書ステータスバーの [効率] インジゲーターの値が頻繁に 95 パーセントを下回るような場合）に作業が遅くなる

「条件・原因等」

仮想記憶バッファ機能が、メモリの多い場合に逆に遅くしている場合がある。

「対処法」

「DisableVMBuffering」プラグインを Photoshop CS5 フォルダー内の「プラグイン」フォルダーにコピーすることで、パフォーマンスが大幅に向上する可能性がある。

次の Adobe Photoshop CS5 - プラグイン (オプション) を入手してインストールする

PSCS5OptionalPlugins_Mac_ja_JP

● Photoshop CS5：仮想記憶ディスク圧縮を切る

Adobe 技術文書 : cpsid_84675 : 既知の問題（Photoshop CS5/Photoshop CS5 Extended）

「症状」

Photoshop が遅い。仮想記憶で遅くなっているようだ。

「条件・原因等」

Photoshop の初期設定では、ページは圧縮されてから仮想記憶ファイルに書き込まれる。この場合でも圧縮前のページ用にディスク容量を確保しなければならないため、仮想記憶ファイルのサイズが小さくなることはない。低速なディスクドライブや SCSI 実装の場合は、転送するデータを圧縮することでデータの圧縮や展開に必要な時間が短くなるが、高速なディスクドライブおよび SCSI 実装の場合には効果はない。

仮想記憶ディスク圧縮を使用しないプラグインをプラグインフォルダーにインストールすることで、仮想記憶ページの圧縮を無効にする。高速なディスクドライブや SCSI 接続を使用するコンピューターの場合は、これによりパフォーマンスがいくらか向上する。

「対処法」

「DisableScratchCompression」プラグインを Photoshop CS5 フォルダー内の「プラグイン」フォルダーにコピーすることで、パフォーマンスが大幅に向上する可能性がある。

次の Adobe Photoshop CS5 - プラグイン (オプション) を入手してインストールする

PSCS5OptionalPlugins_Mac_ja_JP

● 各社プリンタスキャナドライバ

Canon Printer Drivers v2.8 for OS X
Infotec Printer Drivers v2.2 for Mac OS X
Gestetner Printer Drivers v2.2 for Mac OS X
Ricoh Printer Drivers v2.2 for Mac OS X
Savin Printer Drivers v2.2 for Mac OS X
InfoPrint Printer Drivers v2.2 for Mac OS X
NRG Printer Drivers v2.2 for Mac OS X
Lanier Printer Drivers v2.2 for Mac OS X
ほか

OS X Lion、 Mac OS X 10.6 用各社プリンタ、スキャナドライバの最新バージョン

「対象」

Mac OS X 10.6
Mac OS X 10.7 Lion

「システム要件」

Mac OS X 10.6.1 以降
Mac OS X 10.7 以降

● ヤノ： Mac OS X 10.7.3 (Build:11D50)簡易動作確認結果

Mac OS X 10.7.3 (Build:11D50)簡易動作確認結果

ヤノ販売株式会社製品の Mac OS X 10.7.3 対応状況

● ヤノ：N-RAID，ThecusNAS 設定ファイル作成補助スクリプト

設定ファイル作成補助スクリプト

MacOS X 10.7 Lion（Build：11A511）による N-RAID，ThecusNAS への AFP 接続時に認証エラーで接続できない場合に、接続できるように MacOS X 10.7 Lion（Build：11A511）の設定を変更するためのスクリプト

「対象」

ヤノ電気 N-RAID，ThecusNAS
Mac OS X 10.7

「システム要件」

Mac OS X 10.7

● OS X 10.7 Lion：フォント一覧

Apple 技術文書 : HT5098 : OS X Lion: Fonts list

「/System/Library/Fonts」

Apple Braille Outline 6 Dot.ttf
Apple Braille Outline 8 Dot.ttf
Apple Braille Pinpoint 6 Dot.ttf
Apple Braille Pinpoint 8 Dot.ttf
Apple Braille.ttf
Apple Color Emoji.ttf
Apple Symbols.ttf
AppleGothic.ttf
AquaKana.ttc
Courier.dfont
Geeza Pro Bold.ttf
Geeza Pro.ttf
Geneva.dfont
HelveLTMM
Helvetica LT MM
Helvetica.dfont
HelveticaNeue.dfont
HelveticaNeueDeskUI.ttc
Keyboard.ttf
LastResort.ttf
LucidaGrande.ttc
MarkerFelt.ttc
Menlo.ttc
Monaco.dfont
STHeiti Light.ttc
STHeiti Medium.ttc
Symbol.ttf
Thonburi.ttf
ThonburiBold.ttf
Times LT MM
Times.dfont
TimesLTMM
ZapfDingbats.ttf
ヒラギノ明朝 ProN W3.otf
ヒラギノ明朝 ProN W6.otf
ヒラギノ角ゴ ProN W3.otf
ヒラギノ角ゴ ProN W6.otf

「/Library/Fonts」

AlBayan.ttf
AlBayanBold.ttf
AmericanTypewriter.ttc
Andale Mono.ttf
Apple Chancery.ttf
Apple LiGothic Medium.ttf
Apple LiSung Light.ttf
AppleMyungjo.ttf
Arial Black.ttf
Arial Bold Italic.ttf
Arial Bold.ttf
Arial Italic.ttf
Arial Narrow Bold Italic.ttf
Arial Narrow Bold.ttf
Arial Narrow Italic.ttf
Arial Narrow.ttf
Arial Rounded Bold.ttf
Arial Unicode.ttf
Arial.ttf
ArialHB.ttf
ArialHBBold.ttf
Ayuthaya.ttf
Baghdad.ttf
Bangla MN.ttc
Bangla Sangam MN.ttf
Baskerville.ttc
BiauKai.ttf
BigCaslon.ttf
Brush Script.ttf
Chalkboard.ttc
Chalkduster.ttf
CharcoalCY.dfont
Cochin.ttc
Comic Sans MS Bold.ttf
Comic Sans MS.ttf
Copperplate.ttc
Corsiva.ttf
CorsivaBold.ttf
Courier New Bold Italic.ttf
Courier New Bold.ttf
Courier New Italic.ttf
Courier New.ttf
Damascus.ttc
DecoTypeNaskh.ttf
Devanagari Sangam MN.ttc
DevanagariMT.ttf
DevanagariMTBold.ttf
Didot.ttc
EuphemiaCAS.ttc
Futura.ttc
GenevaCY.dfont
Georgia Bold Italic.ttf
Georgia Bold.ttf
Georgia Italic.ttf
Georgia.ttf
GillSans.ttc
Gujarati Sangam MN.ttf
GujaratiMT.ttf
GujaratiMTBold.ttf
Gungseouche.ttf
Gurmukhi MN.ttc
Gurmukhi.ttf
HeadlineA.ttf
Hei.ttf
HelveticaCY.dfont
Herculanum.ttf
Hiragino Sans GB W3.otf
Hiragino Sans GB W6.otf
Hoefler Text Ornaments.ttf
Hoefler Text.ttc
Impact.ttf
InaiMathi.ttf
Kai.ttf
Kailasa.ttf
Kannada MN.ttc
Kannada Sangam MN.ttf
Kefa.ttc
Khmer MN.ttc
Khmer Sangam MN.ttf
Kokonor.ttf
Krungthep.ttf
KufiStandardGK.ttf
Lao MN.ttc
Lao Sangam MN.ttf
Malayalam MN.ttc
Malayalam Sangam MN.ttf
Microsoft Sans Serif.ttf
MshtakanBold.ttf
MshtakanBoldOblique.ttf
MshtakanOblique.ttf
MshtakanRegular.ttf
Myanmar MN.ttc
Myanmar Sangam MN.ttf
Nadeem.ttf
NanumGothic.ttc
NanumMyeongjo.ttc
NanumScript.ttc
NewPeninimMT.ttf
NewPeninimMTBold.ttf
NewPeninimMTBoldInclined.ttf
NewPeninimMTInclined.ttf
NISC18030.ttf
Noteworthy.ttc
Optima.ttc
Oriya MN.ttc
Oriya Sangam MN.ttf
Osaka.ttf
OsakaMono.ttf
Palatino.ttc
Papyrus.ttc
PCmyoungjo.ttf
Pilgiche.ttf
PlantagenetCherokee.ttf
PTSans.ttc
Raanana.ttf
RaananaBold.ttf
Sathu.ttf
Silom.ttf
Sinhala MN.ttc
Sinhala Sangam MN.ttf
Skia.ttf
STIXGeneral.otf
STIXGeneralBol.otf
STIXGeneralBolIta.otf
STIXGeneralItalic.otf
STIXIntDBol.otf
STIXIntDReg.otf
STIXIntSmBol.otf
STIXIntSmReg.otf
STIXIntUpBol.otf
STIXIntUpDBol.otf
STIXIntUpDReg.otf
STIXIntUpReg.otf
STIXIntUpSmBol.otf
STIXIntUpSmReg.otf
STIXNonUni.otf
STIXNonUniBol.otf
STIXNonUniBolIta.otf
STIXNonUniIta.otf
STIXSizFiveSymReg.otf
STIXSizFourSymBol.otf
STIXSizFourSymReg.otf
STIXSizOneSymBol.otf
STIXSizOneSymReg.otf
STIXSizThreeSymBol.otf
STIXSizThreeSymReg.otf
STIXSizTwoSymBol.otf
STIXSizTwoSymReg.otf
STIXVar.otf
STIXVarBol.otf
Tahoma Bold.ttf
Tahoma.ttf
Tamil MN.ttc
Tamil Sangam MN.ttf
Telugu MN.ttc
Telugu Sangam MN.ttf
Times New Roman Bold Italic.ttf
Times New Roman Bold.ttf
Times New Roman Italic.ttf
Times New Roman.ttf
Trebuchet MS Bold Italic.ttf
Trebuchet MS Bold.ttf
Trebuchet MS Italic.ttf
Trebuchet MS.ttf
Verdana Bold Italic.ttf
Verdana Bold.ttf
Verdana Italic.ttf
Verdana.ttf
Webdings.ttf
Wingdings 2.ttf
Wingdings 3.ttf
Wingdings.ttf
Zapfino.ttf
ヒラギノ丸ゴ Pro W4.otf
ヒラギノ丸ゴ ProN W4.otf
ヒラギノ明朝 Pro W3.otf
ヒラギノ明朝 Pro W6.otf
ヒラギノ角ゴ Pro W3.otf
ヒラギノ角ゴ Pro W6.otf
ヒラギノ角ゴ Std W8.otf
ヒラギノ角ゴ StdN W8.otf
儷宋 Pro.ttf
儷黒 Pro.ttf
華文彷（正しくはにんべんに方）宋.ttf
華文宋体.ttf
華文楷体.ttf
華文細黒.ttf
華文黒体.ttf

[ 12/2/13]

● MacBook Air EFI Firmware Update 2.3

MacBook Air EFI Firmware Update 2.3

MacBook Air (Late 2010) で、インターネット接続からの Lion 復旧機能を可能にし、 deep sleep 解除後、すぐに電源ボタンを押すとシステムが再起動する原因を解消した。

「対象」

MacBook Air (Late 2010)

「システム要件」

Mac OS X 10.7.3 以降

● MacBook Pro EFI Firmware Update 2.6

MacBook Pro EFI Firmware Update 2.6

MacBook Pro (Early 2010) で、インターネット接続からの Lion 復旧機能を可能にする。

「対象」

MacBook Pro (Early 2010)

「システム要件」

Mac OS X 10.7.3 以降

● iMac EFI Update 1.8

iMac EFI Update 1.8

iMac (Mid 2010) で、インターネット接続からの Lion 復旧機能を可能にする。

「対象」

iMac (Mid 2010)

「システム要件」

Mac OS X 10.7.3 以降

● Adobe Eazel から Photoshop に画像を送信すると表示が粗くなる

Adobe 技術文書 : cpsid_92611 : Adobe Eazel から Photoshop に画像を送信すると表示が粗くなる

「症状」

Adobe Eazel for Photoshop で作成したアートワークを Adobe Photoshop に送信して開くと、Photoshop 内での表示が Eazel 上の表示と比較して粗くなる。また、画像のサイズがヘルプの記載と異なり、2048 x 1536 ピクセルで開く。

「条件・原因等」

Photoshop ヘルプには、4096 x 3092 ピクセルで開かれると記載されていますが、この記載は誤り。Photoshop では 2048 x 1536 ピクセルで開き、そのために画像の表示に影響を及ぼす。

この動作は Eazel の仕様であり、2048 x 1536 ピクセルよりも大きいサイズで Photoshop に転送することはできない。

● CS3 アプリケーションのインストール時に CS4 アプリケーションのディスク挿入が要求される

Adobe 技術文書 : 234865 : CS3 アプリケーションのインストール時に CS4 アプリケーションのディスク挿入が要求される

「症状」

Adobe Creative Suite 3 アプリケーションのインストールを行うと、次の警告メッセージが表示され、CS4 アプリケーションのディスクを挿入するよう要求される。

「＜製品名＞ CS3　＜製品名＞ CS4 を挿入して、インストールを続行してください。」

「条件・原因等」

CS3 アプリケーションと CS4 アプリケーションの両方がインストールされているコンピュータで、CS3 アプリケーションの再インストールまたは新規インストールを行うと、上記のメッセージが表示することがある。

CS4 アプリケーションをアンインストールし、CS3 アプリケーションで作業を再開した場合にも、このエラーが発生することがある。いくつかの共有コンポーネントがアンインストールによって削除され、CS3 インストーラによって修復できない。

「対処法」

次のいずれか。

A. CS3 インストーラパッチを適用する。

作業過程で、ターミナルウインドウが表示される。「プロセスが完了しました」と表示されたら、ターミナルを終了する。

/アプリケーション/ユーティリティ/Adobe Installers から、再インストールするアプリケーションをダブルクリックして再インストールする。（注意　：　パッケージ製品の DVD メディアや、ダウンロード製品のインストーラではなく、必ず「Adobe Installers」フォルダ内のインストーラを起動すること）

「インストーラの警告」ウインドウが表示されたら、[再配置] をクリックする。

パッケージ製品の場合は、DVD を挿入して、マウントされたらドライブを選択する。ダウンロード製品の場合は、インストーラが保存されているフォルダを指定する。

B. CS3/CS4 アプリケーションを全てアンインストールし、バージョンの古いものから順にインストールしなおす。

エラーメッセージなどによってアンインストールが正常に完了しない場合は、CS4 Clean スクリプトを使用してアプリケーションを削除することができる。（参考：234642　CS4 Clean スクリプトの使用について 234621　CS4 Clean スクリプトの実行）

● インストール後にアプリケーションを起動するアイコンが作成されない

Adobe 技術文書 : cpsid_92969 : インストール後にアプリケーションを起動するアイコンが作成されない

「症状」

アドビ製品のインストール後、デスクトップや Mac OS の Dock に起動用のアイコンが追加されない。

「条件・原因等」

一部の製品を除き、起動用のアイコンは自動的には作成されない。

「対処法」

アプリケーションのフォルダーを開き、本体のアイコンを Dock に直接ドラッグ＆ドロップする

[ 12/2/6]

● Security Update 2012-001 (Snow Leopard)： Rosetta アプリケーションが起動しない

「症状」

Security Update 2012-001 (Snow Leopard) でアップデートすると、 Rosetta で起動するアプリケーションが起動しなくなる。

「条件・原因等」

不明

「回避法」

アップデートしない。既にアップデートした場合、アップデート前のバックアップに戻す。

● Security Update 2012-001 (Snow Leopard)

Security Update 2012-001 (Snow Leopard)
Security Update 2012-001 Server (Snow Leopard)

Rosetta に障害が出るので対応版が出るまでアップデートは見送った方がよい。

「対象」

Mac OS X 10.6

「システム要件」

Mac OS X 10.6.8

● OS X Lion Update 10.7.3

OS X Lion Update 10.7.3 (Client Combo)

次を含む、安定性、互換性、安全性の強化。（以下、日本語版より転載）

・カタロニア語、クロアチア語、ギリシャ語、ヘブライ語、ルーマニア語、スロバキア語、タイ語、およびウクライナ語の言語サポートを追加

・スマートカードを使って OS X にログインする際の問題を解決

・ディレクトリサービスでの認証の問題を解決

・ Windows ファイル共有に関する互換性の問題を解決

以下、Server版。

「Server アプリケーションの"ファイル共有"パネル」

・接続中のユーザの数の表示
・接続中のユーザの一覧表示
・特定の AFP ユーザにメッセージを送信して接続解除
・特定の AFP ユーザへのメッセージの送信
・ AFP ユーザへのログインメッセージの設定
・高度な ACL 制御へのアクセス

「Server アプリケーションの"VPN"パネル」

・有効にする L2TP プロトコル、または L2TP および PPTP プロトコルの選択
・ L2TP と PPTP 間のアドレス範囲の共有（PPTP が有効な場合）
・ VPN クライアントに提供する DNS ネームサーバアドレスおよびドメイン名の構成
・ L2TP または PPTP 設定を構成プロファイルとして保存する際のオプション

「Server アプリケーションの"Web"パネル」

・ .htaccess オーバーライドの有効化
・ Web サイトのドメイン名の編集
・複数のドメインを 1 つの Web サイトにマップ
・リダイレクトとエイリアスの構成
・カスタム・インデックス・ファイルの指定
・個々の Web サイト用の SSL 証明書の選択

「Wiki サーバ」

・ iOS 5 以降を実行中の iPad からの Wiki ページ編集のサポート
・ Active Directory グループのサポート
・特定の時間帯の信頼性の向上
・管理者指定のカスタムタグ、プロトコル、およびインライン・スタイル・ホワイトリストのサポートの改善

「プロファイルマネージャ」

iOS クライアントの Exchange、メール、および制限ペイロードのアップデート
・ OS X クライアントの Dock ペイロードのアップデート
・パフォーマンスの向上
・ VPN ペイロードに iOS クライアントと OS X クライアント両方の使用を許可
・外部アカウントのホームフォルダの場所のサポート
・エンタープライズアプリケーション管理のためのサポートを改善

「その他」

・空いている時間に行われる会議に対する iCal サーバの自動承認
・ディレクトリユーティリティによる Open Directory サーバへの認証されたディレクトリバインド
・ Open Directory の複製の設定についての信頼性の向上
・ Podcast Publisher を使用して Active Directory サーバにバインドする際の正確な Podcast の作成
・ Server アプリケーションで IMAP/POP と SMTP に使用するさまざまな証明書のサポートの改善
・ Server アプリケーションのログ検索の改善
・ Internet Explorer 9 ブラウザを使用する際の Web パスワードのリセットのサポート

「対象」

Mac OS X 10.7

「システム要件」

Mac OS X 10.7

● AirMac ユーティリティ 6.0 for Mac OS X Lion

AirPort Utility 6.0 for Mac OS X Lion

iCloud の設定には、AirPort Utility 6.0、 Mac OS X Lion v10.7.2 以降が必要
（別文書参照｝

「対象」

Mac OS X 10.7

「システム要件」

Mac OS X 10.7.2

● AirMac Utility 5.6 for Mac OS X Lion

AirMac Utility 5.6 for Mac OS X Lion

・キーチェーンに保存しているパスワードの使用に関する問題を解決

・ AirMac Express 802.11g と AirMac Extreme 802.11g ベースステーションが機能するようにした

「対象」

Mac OS X Lion 10.7

「システム要件」

Mac OS X Lion 10.7.2

● AirMac ベースステーション、 Time Capsule Firmware Update 7.6.1

AirPort Base Station and Time Capsule Firmware Update 7.6.1

・無線での処理性能に関する問題を解決。

・ iCloud アカウントでリモートから AirPort ディスクまたは Time Capsule ハードディスクを使用できるようにした。

iCloud の設定には、AirPort Utility 6.0、 Mac OS X Lion v10.7.2 以降が必要

「対象」

・ 802.11n AirMac Express
・ 802.11n AirMac Extreme
・ Time Capsule

「システム要件」

・ AirMac ユーティリティ 5.5.3 以降がインストールされていること

・ Mac OS X 10.7.2

● Apple Remote Desktop 3.5.2 Client

Apple Remote Desktop 3.5.2 Client

画面共有に関する問題を修正

「対象」

Apple Remote Desktop クライアント

「システム要件」

Mac OS X 10.6 以降

● Server Admin Tools 10.7.3

Server Admin Tools 10.7.3

Lion Server で使用する追加アプリケーションを含む。次の最新版を含んでいる。

・ Podcast Composer
・ Server Admin
・ Server Monitor
・ System Image Utility
・ Workgroup Manager
・ Xgrid Admin

「対象」

OS X Lion Server

「システム要件」

Mac OS X Lion Server

[ 12/1/30]

● MacBook Pro (13-inch, Mid 2010) EFI Firmware Update 2.5

MacBook Pro (13-inch, Mid 2010) EFI Firmware Update 2.5

MacBook Pro (13-inch, Mid 2010) で Mac OS X 10.7 Lion の復元機能をインターネット接続から使用できるようにする。

Boot ROM または SMC バージョンは、 MB71.0039.B0E。

「対象」

MacBook Pro (13-inch, Mid 2010)

「システム要件」

Mac OS X 10.7.2

● MacBook (Mid 2010) EFI Firmware Update 2.1

MacBook (Mid 2010) EFI Firmware Update 2.1

MacBook (Mid 2010) で Mac OS X 10.7 Lion の復元機能をインターネット接続から使用できるようにする。

Boot ROM または SMC バージョンは、 MB71.0039.B0E。

「対象」

MacBook (Mid 2010)

「システム要件」

Mac OS X 10.7.2

● Mac mini (Mid 2010) EFI Firmware Update 1.5

Mac mini (Mid 2010) EFI Firmware Update 1.5

Mac mini (Mid 2010) で Mac OS X 10.7 Lion の復元機能をインターネット接続から使用できるようにする。また、停電後に自動的に再起動する設定が保存されない問題を修正する。

Boot ROM または SMC バージョンは、 MM41.0042.B03。

「対象」

Mac mini (Mid 2010)

「システム要件」

Mac OS X 10.5.8 以降
Mac OS X 10.6.8 以降
Mac OS X 10.7 以降

● Adobe CS3：アップデータを検出できず、アップデートできない

Adobe 技術文書 : cpsid_92729 : アップデーターが検出されない（Creative Suite 3）

「症状」

Adobe Creative Suite 3 または CS3 単体製品で、ヘルプ／アップデートを選択すると、遅疑のメッセージを表示し、アップデートできない。

「現在、利用可能なアップデートはありません。次の製品のいくつかのアップデートについては、現時点では判定できません。Adobe Updater

「条件・原因等」

アップデータの証明書が期限切れになっているために発生する。証明書の期限は 2011 年 10 月 17 日に切れている。

「対処法」

つぎのいずれか

A. Adobe 社ページから直接入手する

B. コンピューターの日付を一時的に変更する
システムの日付を 2011 年 10 月 1 日以前に変更し、アップデートを実行する

● Safari 5.1 ： Acrobat/Adobe Reader プラグインの非互換

Adobe 技術文書 : cpsid_90985 : Safari 5.1 と Acrobat/Adobe Reader の互換性について

「症状」

Acrobat、Adobe Reader および LiveCycle ユーザが、Adobe Reader/Acrobat プラグインを使用してブラウザ内部で PDF を開く必要がある場合、Safari 5.1 では既存の手順が機能しない

「条件・原因等」

Adobe Acrobat/Adobe Reader プラグインは、Safari 5.1 との互換性がない。Safari 5.1 は Mac OS X 10.7 に付属しており、現在は 10.6 用にも提供されている。Acrobat および Adobe Reader のいずれも、単独のアプリケーションとしては、Mac OS X 10.6/10.7 で正常に動作し、ブラウザーの外部であれば PDF を開くことがでる。Safari 5.1 はネイティブで PDF 文書を開く機能があるが、Safari 5.1 内部でプラグインによる PDF アクセスが必要とされる LiveCycle および Acroabt 作業手順において、プラグインが正常に動作しない。

「回避法」

次のいずれか

・ Mac OS X 10.6 と Safari 5.0 の組み合わせで使用する

・ Adobe Labs から Firefox 用のプラグインをダウンロードし、Safari ではなく Firefox を使用する

・ Safari から PDF ファイルをコンピューターに保存し、Adobe Reader または Acrobat で開く

・ Citrix などの仮想デスクトップ環境を用意し、Safari 5.1 にアップグレードできない環境で使用する

● Encore CS3/CS4/CS5.x ：デバイスエラーが表示されて Blu-ray のビルドが失敗する

Adobe 技術文書 : cpsid_92878 : デバイスエラーが表示されて Blu-ray のビルドが失敗する（Encore CS3/CS4/CS5.x

「症状」

Adobe Encore CS3/CS4/CS5.x で Blu-ray のビルドを実行すると、次のエラーメッセージを表示してビルドが失敗する。

「Blu-rayエラー：”デバイスエラー”、コード："3"、注："AS_Storage Error=-97060」

「条件・原因等」

ウイルス対策ソフトウェアとの非互換、ハードディスク空き容量の不足

「回避法」

次のいずれかまたは組み合わせ。

A. AuthorScriptHDMVSessions フォルダ（Encore プロジェクトファイルが保存されているフォルダ内にある）の削除

B. ウイルス対策ソフトウェアを無効にしてオフラインで実行

C. ハードディスクの空き容量を確保

D. 50GB の二層ディスクにビルド
BD-R DL/BD-RE DL など、50GB の容量がある二層ディスクにビルドを行う

E. pxhelp ドライバーをアップデート Roxio 社の pxhelp ドライバを最新バージョンにアップデートする

● Microsoft Error Reporting for Mac 2.2.8 更新プログラム

Microsoft Error Reporting for Mac 2.2.8 更新プログラム

Microsoft Error Reporting for Mac は、Office などのアプリケーションの使用中に重大なエラーが発生したときに情報を収集することでソフトウェアの信頼性を向上するよう、マイクロソフトが継続的に行っている取り組みの一環として提供しているもの。（秋山注：私はよくわからないのだが、エラーを Microsoft 社に自動的に報告する機能なのだろうか）

「対象」

Office 2011
Word 2011
Excel 2011
PowerPoint 2011
Outlook 2011
Communicator 2011
Lync 2011
Office 2008、Office 2008
Word 2008
Excel 2008
PowerPoint 2008
Entourage 2008
Microsoft Expression Media for Mac
Remote Desktop Connection for Mac 2
Open XML File Format Converter for Mac

「システム要件」

各アプリケーション毎の要件に従う

[ 12/1/23]

● かわせみ 1.1.4

かわせみ 1.1.4

「主な変更点」

・ Google Chromeにおいて確定直後にスペース入力で再変換が誤動作する問題を回避するように修正

・辞書管理ツールの「ユーザ辞書を修復する」実行時、索引の破損を誤検出することがある不具合を修正

・日付時刻書式に「'」だけの文字列がある場合「'」が二重に保存されてしまう不具合を修正

・ OS X Lion でアプリケーションによっては縦書きの読み操作時においてキャレットの挙動が正しくない不具合を修正

・ OS X Lion でキー割当編集ツール、ローマ字ルール編集ツールを起動する度に文書ウインドウが増えることがある不具合を修正

・ユーザ辞書の排他制御が正しく動作しない場合があるのを修正

・文字パレットと住所パレット呼び出し時、すでに別の操作スペース／デスクトップに表示されている場合、現在のスペースに表示するように修正

・郵便番号辞書および住所パレット辞書を、日本郵便が公開している2011年11月30日版の郵便番号データに基づいて更新

「システム要件」

Mac OS X 10.5.8
Mac OS X 10.6.7 以降（v1.1.3 より OS X Lion にも対応）

● iTunes 10.5.3

iTunes 10.5.3

インタラクティブな iBooks テキストブックを iPad に同期することができる。

「対象」

iTunes 10.5

「システム要件」

Mac OS X 10.5 以降
Safari 4.0.3 以降
QuickTime 7.6 以降
（HE-AAC 対応は 7.6.4 以降）

iTunes 10.5.3 for Windows (64 bit)

● Illustrator CS5： Mac OS X 10.6.7へアップデートをすると定規を正しく表示しない

Adobe 技術文書 : cpsid_90270 : 定規が正しく表示されない（Mac OS X 10.6.7以降, Macintosh版Illustrator CS5)

「症状」

Mac OS X 10.6.7へアップデートをするとAdobe Illustrator CS5以降で定規を正しく表示しない

「条件・原因等」

原因について調査中

モニターの解像度が1920 X 1200以上の場合に発生する

「対処法」

現状では不明。

定規の表示を変更することで問題が解決する場合がある。
（アートボード定規とグローバル定規を切り替えるには、表示／定規／ウィンドウ定規に変更、または表示／定規／アートボード定規に変更を選択する。デフォルトではアートボード定規が表示されているため、定規サブメニューには「ウィンドウ定規に変更」が表示されている）

● Adobe Illustrator：コピー＆ペーストでの異常終了、動作が遅くなる、容量増大など

Adobe 技術文書 : cpsid_88808 : コピー＆ペースト処理が遅くなるかファイルサイズが増加する（Illustrator CS4 まで）

「症状」

Adobe Illustrator CS4 までのバージョンで、アートワークのコピー＆ペーストに時間がかかるようになったり、ファイルサイズが極端に増加することがある。場合によっては異常終了する。

「条件・原因等」

アートワークをコピー＆ペーストする際、コピー元ドキュメントのアートワークでは使用されていないスウォッチやシンボル、ブラシなどがペースト先のドキュメントに多数追加される。各パネルに追加されたスウォッチなどのオブジェクトを削除すると、削除できないか、Illustrator の動作が不安定になり、異常終了することがある。

ドキュメントを保存すると、追加された不要なオブジェクトによってファイルサイズが著しく増加する。不要なオブジェクトがドキュメントに残るため、ファイルを以前のバージョンに戻しても問題が解決しない可能性ある。最新バージョンの Illustrator で修正されていますが、旧バージョンで作成したドキュメントが原因で発生する可能性がある。

「対処法」

次のいずれか

A. PDF 形式でいったん保存したファイルを、再度 AI 形式で保存する

B. コンテンツ復元モードを有効にする

参考：235848　コンテンツ復元モードを有効にする方法（Illustrator CS2-CS5）

● Premiere Elements：書き出した Blu-ray のストップマーカーが機能しない

Adobe 技術文書 : cpsid_92877 : Blu-ray に書き出しするとストップマーカーが機能しない（Premiere Elements 9/10）

「症状」

Adobe Premiere Elements 10 から Blu-ray に書き出しを行い、PC や Blu-ray プレイヤーで再生すると、ストップマーカーが機能せずに再生され続ける。

プレビューではストップマーカーが動作しますが、書き出された Blu-ray ディスクのムービーを再生すると動作しない。シーンマーカーとメインメニューマーカーは動作する。

「条件・原因等」

この現象は、Blu-ray の仕様によるもので、Premiere Elements 側で制御、変更することはできない。

Premiere Elements 10 で作成する AVCHD ディスクは、Blu-ray と同じ規格であるため、同様にストップマーカーは機能しない。

● After Effects： Unicode 文字を変換できないというエラー

Adobe 技術文書 : cpsid_92824 : 「Unicode 文字を変換できませんでした」エラー（After Effects）

「症状」

Adobe After Effects CS3/CS4/CS5 を起動、または使用すると、次のエラーメッセージを表示する。

「"After Effects error: Could not convert Unicode characters. (23::46)"（After Effects エラー　：　Unicode 文字を変換できませんでした（23::46））」

「条件・原因等」

AMT.zdct ファイルには、メニュー項目を特定の言語に翻訳したテキストが含まれています。使用しているオペレーティングシステムの言語によって対応していない特殊文字を使用していると、After Effects で問題が発生して翻訳が行われない。

アプリケーションとオペレーティングシステムの言語が一致しておらず、また After Effects の言語版がキリル文字などの、ローマ字 Unicode 以外の言語の場合にこのような問題が発生することがある。（例えば英語版 OS にトルコ語版 After Effects をインストールした場合など。）

次の言語版 After Effects が、この問題の影響を受ける。

アラビア語
中国語（簡体字）
中国語（繁体字）
ギリシャ語
ヘブライ語
日本語
韓国語
ルーマニア語
ロシア語
トルコ語
ウクライナ語

「対処法」

A. ファイル名、パス、ハードディスク名に半角英数字のみを使用する

B. AMT.zdct ファイルを置き換える

1． After Effects を終了する

2． Macintosh HD/Applications/Adobe After Effects （バージョン番号）フォルダを開く

3． Control キーを押しながら After Effects アプリケーションアイコンをクリックし、「パッケージの内容を表示」を選択する

4． Contents/Resources/AMT Languages フォルダ内のファイル名を確認する。
（日本語版の場合、通常は ja_JP.txt ファイルが保存されている。「ja_JP」は日本語を表す言語コードである）

5． Contents/Resources/AMTフォルダ内の手順 4. で確認したファイル名と同じ名前のフォルダ（日本語版の場合は ja_JP）を開く

6。 AMT.zdct ファイルのファイル名先頭にチルダ（~）を追加し、ファイル名を「~AMT.zdct」に変更する。このようにファイル名を変更すると、After Effects によりファイルが無視されますが、バックアップとしてファイルが残される

7． AMT フォルダに戻り、en_US フォルダーを開く。（または、フランス語の fr_FR やスペイン語の es_ES など、この問題の影響を受けないその他の言語を選択することもできる）

8． AMT.zdct ファイルをコピーし、手順 4. で開いたフォルダ内にペーストする

● Photoshop : Illustrator からペーストしてもスマートオブジェクトにならない場合

「症状」

スマートオブジェクト対応の Adobe Photoshop CS3 以降に Illustrator のオブジェクトをコピー & ペーストしても、スマートオブジェクトにならない

「対処法」

Illustrator の環境設定ダイアログボックスの [ファイル管理・クリップボード] で、[PDF] および [AICB （透明サポートなし）] オプションをオンにしておく

[ 12/1/16]

● Photoshop CS2/CS3 ほか：TWAIN プラグインの読み込み中にアプリケーションが終了する場合

Adobe 技術文書 : 229050 : TWAIN プラグインの読み込み中にアプリケーションが終了する（Photoshop Elements 4.0/5.0/Photoshop CS2/CS3

「症状」

Adobe Photoshop CS2/CS3 または Adobe Photoshop Elements 4.0/5.0 の起動時に、次のような問題が発生する

・　TWAIN プラグインの初期化中にアプリケーションが終了する

・起動時のスプラッシュスクリーンに「TWAINメニュー項目を作成」と表示されたまま動作が停止する

「条件・原因等」

Photoshop および Photoshop Elements と TWAIN プラグインが同じコンピュータにインストールされていると、システム上でスキャナドライバとのコンフリクトが発生する場合がある。

Macintosh では、スキャナに付属のソフトウェアをゴミ箱にドラッグ＆ドロップして削除し、適切なアンインストールが行われなかった場合のみこの問題が発生する。

「対処法」

次のいずれか

A. スキャナドライバをアップデートする

B. TWAIN プラグインを無効にする

（TWAIN プラグインを無効にした場合、スキャナに付属のソフトウェアなどを使用して画像のスキャンと保存を行い、その後 Photoshop または Photoshop Elements で開く必要がある）

● Illustrator CS/CS2：印刷時に用紙設定が変更されてしまう場合

Adobe 技術文書 : 225277 : Mac版 Illustrator CS/CS2 で印刷時に用紙設定が変更されてしまう

「症状」

Adobe Illustrator CS/CS2 において、[ページ設定] ダイアログボックスで指定した用紙設定が、再度 [ページ設定] ダイアログボックスや [プリント] ダイアログボックスを表示すると異なる用紙設定に変更されてしまう。

例えば、「A4 （四辺フチなし）」を選択していても、再度 [ページ設定] ダイアログボックスを開くと、「A4 （手差し（四辺フチなし、定形）」になってしまう。

印刷しようとすると以下のエラーメッセージを表示する。

「プリンタドライバの給紙方法の設定と、実際のプリンタの給紙状態が違います。」

「条件・原因等」

Illustrator CS/CS2 で印刷を行なう際、用紙サイズが別の設定に切り替わってしまうことがある。問題を回避するには、プリンタドライバ側の画面にて用紙設定を行った後、再度実際に印刷する用紙サイズを指定する。

EPSON 社 PX-G5000 で発生することを確認している。

参考：
Macintosh版Adobe Illustrator CS/CS2からの印刷手順（EPSON 社）

「対処法（PX-G5000 の場合）」

1-2． [ファイル] メニューから [プリント] を選択し、[用紙] セクションの [サイズ] ポップアップメニューから [プリンタドライバで定義] を選択する

3-4．その他、各印刷設定を確認後、[用紙設定] ボタンをクリックする。「用紙設定ダイアログボックスは、オペレーティングシステムより表示されます。...」と表示された場合は、[続行] をクリックする

5． [ページ設定] ダイアログボックスが表示されたら、[用紙サイズ] ポップアップメニューから、実際に印刷する用紙サイズとは異なる用紙サイズを選択する。（この設定は一時的なもので、手順 11. で実際に印刷するサイズを設定しますので、このまま手順を進める）

6． [OK] をクリックし、[ページ設定] ダイアログボックスを閉じる

7． [プリンタ] ボタンをクリックする

8．画面上から 3 番目のポップアップメニューから [印刷設定] を選択する

9． [用紙種類] や [印刷品質] などの設定を行い、[プリント] ボタンをクリックする

10. [用紙設定] ボタンをクリックし、再度 [ページ設定] ダイアログボックスを開く

11． [用紙サイズ] ポップアップメニューから実際に印刷する用紙サイズを選択し、[OK] をクリックする

12． [プリント] ボタンをクリックし、印刷を実行する

上記の方法で回避できない場合は、手順 5. にて選択した用紙サイズを別のサイズに変更して再度試す。

手順 12 までの操作でも印刷できない場合は、PDF 形式で保存して Adobe Reader または Acrobat Reader から印刷する。

● Illustrator CS4：Mac OS X 10.5.1以降：フチなし印刷が出来ない場合

Adobe 技術文書 : : フチなし印刷が出来ない（Macintosh 版 Illustrator CS4）

「症状」

Adobe Illustrator CS4 のプリントダイアログにある[用紙]で[フチなし]を選択しても、フチあり印刷になる

「条件・原因等」

Mac OS X Leopard 10.5.1以降を利用し、プリンタドライバはCUPSドライバの場合に発生する。

Mac OS X Leopard 10.5.0では発生しない。Mac OS X 10.5.1以降のアップデートにより問題が発生する

「対処法」

1. [プリント] ダイアログボックス左側のカテゴリから [一般]を選択する

2. [サイズ]ポップアップメニューから [プリンタドライバで定義] を選択する

3. [用紙設定] ボタンをクリックする

4. 警告メッセージが表示された場合は、[続行]をクリックする

5. [ページ設定] ダイアログボックスの [用紙サイズ] ポップアップメニューから任意の用紙サイズを選択する

6. [OK] をクリックする

7. [プリント] ダイアログボックスでその他必要な設定を行い、[プリント] ボタンをクリックする

● Aperture 3：Flip 3ivxVideoCodec との非互換

Apple 技術文書 : TS4155 : Aperture 3: May be unresponsive or have slower performance with third-party video codec

「症状」

Aperture が不定期に長時間応答しなくなり、回転カーソルが画面に出る

「条件・原因等」

Flip ビデオカメラがインストールする 3ivx QuickTime が非互換である

「対処法」

/Library/QuickTime フォルダにある「3ivxVideoCodec.component」ファイルを取り除く

● Premiere Elements 10 インストーラー修正版

Premiere Elements 10 インストーラー修正版

Premiere Elements 10 (Mac版）でインストールが正常に終了しない問題を修正

「対象」

Premiere Elements 10.0 Mac 版

● Premiere Elements 10：インストールエラーと表示されてインストールできない

Adobe 技術文書 : cpsid_92591 : 「インストールでエラーが発生しました」と表示されてインストールできない（Mac OS 版 Premiere Elements 10

「症状」

Adobe Premiere Elements 10 をインストールすると、「インストールでエラーが発生しました。」とエラーが表示されてインストール処理が失敗する。

「条件・原因等」

エラーの詳細を確認すると、一行目に「Exit Code: 7」と表示されていいる。また、下の方にスクロールすると、次のような Smartsound に関するエラーを記録している。

ERROR: DW050: The following payload errors were found during install:
ERROR: DW050: - Smartsound3: Install failed
ERROR: DW050: - Photoshop Camera Raw for Elements 10: Install failed
ERROR: DW050: - Smartsound1: Install failed
ERROR: DW050: - Adobe Premiere Elements 10: Failed due to Language Pack installation failure
ERROR: DW050: - Adobe Premiere Elements 10_LangPacken_US: Install failed
ERROR: DW050: - Smartsound2: Install failed

「対処法」

Premiere Elements 10 インストーラー修正版を入手してインストールし直す。一部のパッケージ版Premiere Elements 10には、パッチインストーラーを収録したディスクが付属したものもあるので、修正を行う。

● Mac OS X 10.6：作成元のアプリケーションでファイルが開かない

Adobe 技術文書 : 236009 : 作成元のアプリケーションでファイルが開かない（Mac OS X 10.6）

「症状」

Finder で Adobe アプリケーションおよびその他のアプリケーションで作成したファイルを開く際、作成したアプリケーションで開くことができない場合がある。ファイル名の拡張子を省略している場合、この問題が発生しやすくなる。

「条件・原因等」

Mac OS X 10.6 では、ファイルを開く際に優先するアプリケーションを決定する Launch Services 方式により、ファイルのクリエータ情報は除外する。このため、特定のファイルや同じ形式のファイルすべてに関連付けられたアプリケーションに基づくか、拡張子に基づいてファイルを開く。

参考：
Launch Services Concepts

「対処法」

次のいずれか、または、複数の操作を組み合わせて行う。

A. ファイルに拡張子をつけて保存する

B. ファイルの関連付けを設定する

C. カスタマイズした拡張子を使用する
異なるクリエータ情報から同じ種類のファイルを区別するために、カスタマイズした拡張子を使用する。例えば、JPEG 形式のファイルで拡張子 .jpeg を Adobe Photoshop で開くファイルとして設定し、.jpg を Web ブラウザで優先して開くように設定することができまる。