Designer's Farm. Macintosh Troubles : Archives . Top Banner

Point

Archives
2004年7-9月


Point
Triangle Macintosh News 用 Sherlock プラグイン
Triangle NUCB Macintosh News 検索
Triangle さらに古い項目
Triangle 次に新しい項目
Triangle トラブルニュースデータベース
Triangle Macintosh トラブルニュース
Triangle Macintosh News
Triangle Tips & FAQs
Triangle HomePage
Point
Triangle 項目へのリンクの張り方
Macintoshは米国アップルコンピュータ社の商標です>
Triangle E-mail:香川大学 Design室
Point

Triangle トラブルニュースデータベース Triangle Macintosh トラブルニュース Triangle Macintosh News Triangle Tips & FAQs Triangle HomePage


Point
項目での事項検索は Netscape の検索機能をお使い下さい.検索は各ページで command+F キー により検索語を入力できます.再検索は command+G でできます.

Point






[ 04/9/17]



● Security Update 2004-09-16


Security Update 2004-09-16 (10.2.8 + iChat 1.0)
Security Update 2004-09-16 (10.2.8 + iChat AV 2.0)
Security Update 2004-09-16 (10.3.5 + iChat 2.1)

Apple Security Updates

iChat の離れた参加者が,ローカルシステムにあるプログラムを参照する「リンク」を送ることができ,その「リンク」をクリックするとプログラムが実行できる.このため,このタイプの「リンク」から直接プログラムを開く代わりに,プログラムを表示する Finder ウインドウを開くように, iChat を変更した.



● Power Mac G5 Uniprocessor Firmware Update 5.1.5f1


Power Mac G5 Uniprocessor Firmware Update 5.1.5f1
KBase 25810: Mac OS X 10.3.5: Power Mac G5 1.8 GHz computer fans run in sleep mode

Mac OS X 10.3.5 アップデートをインストールすると, Power Mac G5 1.8 GHz シングルプロセッサのファンがスリープモードでも回り続けることに対処.

追記:
石川氏より,このファームウェアを本来対象でない 1.6 GHz マシンに施すと起動不能などの問題が発生するとお知らせいただいた. Apple ではそのようになった場合に対処した Power Mac G5 Uniprocessor 5.1.5 f2 Firmware Update 5.1.5f2 を公開した.詳しくは 10/3 分項目を参照のこと.





[ 04/9/14]



● Security Update 2004-09-07 v.1.1


先日公開された Security Update 2004-09-07 のアップデート版.どのような変更があったかは記されていない.何らかの不具合があったものと考えられる.

Security Update 2004-09-07 v.1.1 (10.2.8 Client)
Security Update 2004-09-07 v.1.1(10.3.4 Client)
Security Update 2004-09-07 v.1.1 (10.3.5 Client)
ecurity Update 2004-09-07 v.1.1 (10.2.8 Server)
Security Update 2004-09-07 v.1.1 (10.3.4 Server)
Security Update 2004-09-07 v.1.1 (10.3.5 Server)





[ 04/9/12]



● Security Update 2004-09-07


Security Update 2004-09-07 (10.2.8 Client)
Security Update 2004-09-07(10.3.4 Client)
Security Update 2004-09-07 (10.3.5 Client)
ecurity Update 2004-09-07 (10.2.8 Server)
Security Update 2004-09-07 (10.3.4 Server)
Security Update 2004-09-07 (10.3.5 Server)

Apple Security Updates(日本語説明)

以下のの箇所のアップデートが含まれる.

CoreFoundation
IPSec
Kerberos
libpcap
lukemftpd
NetworkConfig
OpenLDAP
OpenSSH
PPPDialer
rsync
Safari
tcpdump

アップデートの詳細は上記リンク日本語説明を参照されたい.
Mac OS X 10.3.5 の場合,次の内容.

「libpng (Portable Network Graphics)」
悪意ある Ping イメージがアプリケーションクラッシュを引き起こし,任意のコードを実行できる可能性に対処.

「Safari」
特定の状況で,前へ/後ろへボタンを使用する移動によって, GET url にフォームデータが再送信される可能性いに対処.

「TCP/IP Networking」
悪意ある IP フラグメントがシステムリソースを過多に使用可能であるため,通常のネットワークオペレーションが妨害されるのに対処.



● iBook G4:スクリーンセーバ使用後,モニタの色が変わる


KBase 25820: iBook G4 has a color tint after using Screen Saver

「症状」

iBook G4, iBook G4 (Early 2004) に関して, Mac OS X 10.3.4 以降にアップデートした後,スクリーンセーバを使用するとディスプレイの色のバランスが変化する場合がある.スクリーンセーバは自動,手動を問わない.

「対処法」

症状が現れた場合,「ディスプレイ」環境設定パネルの「カラー」タブ画面から,使用するカラープロファイルをクリックして再設定する.すでにそのファイルが設定されている場合も再選択する.

「回避法」

「デスクトップとスクリーンセーバ」環境設定パネルからスクリーンセーバを使用停止する.この場合,「省エネルギー」パネルのディスプレイのスリープ機能の使用を推奨する.

(上記,対処法,回避法は暫定的なものであり,根本的な解決法ではないと思える. Apple は解決法を調査中のようだ)



● Illustrator 11.0.1:アップデート時にアップデータが異常終了する


アップデートしようとすると「予期せぬ理由で終了しました」というエラーが発生します

「症状」

Adobe Illustrator CS で Adobe Illustrator CS 11.0.1 アップデートをインストールすると「予期せぬ理由で終了しました」というエラーが表示されるか,あるいはされないまま,アップデータが異常終了してしまう.

「原因」

ウィルス対策アプリケーションなどの常駐ソフト,または EPSON 社の EPSON Scanner Monitor がインストールされている.

「対処法」(以下のいずれか,あるいは両方を実行する)

A. EPSON Scanner Monitor がインストールされている場合, EPSON Scanner Monitor を終了させてアップデートする.

「ユーティリティ」フォルダの「アクティビティモニタ」( Mac OS 10.3.x) または,「プロセスビューア」 (Mac OS 10.2.x) から終了させることができる.

B.ウイルス対策ソフトウェアを一時的に停止して,アップデートする.



● Adobe Creative Suite (CS):Mac OS X 10.3 Server からプリントできない


KBase 107999: Printing from Adobe Creative Suite (CS) Applications to Print Server

「症状」

Adobe Creative Suite (CS) の Illustrator,InDesign から,Mac OS X 10.3 Server でホストされたプリント命令が動作しない.クライアントコンピュータのプリントウインドウには即座にジョブが現れるが,その後消えてしまう.プリントはされず,Server のサーバ管理またはプリントサービスログのプリントリストには一度も現れない.(/var/spool/PrintService/)

「回避法」

Mac OS X 10.3.5 にアップデートする.



● Sufari:「Mailto」をクリックすると, 件名が文字化けする


KBase 108084: Safari: Garbled text may appear in the subject line when you click a "mailto" link

「症状」

Web ページの「Mailto」のリンクをクリックすると,件名が文字化けする場合がある.これは「Mailto」に日本語など 2 バイト文字が含まれていると発生する.

「回避法」

Mac OS X 10.3.4 以降にアップデートする.



● iMovie:ムービー取り込み中の FireWire ハードディスク取り外しによる巨大ファイル


KBase 93968: Unplugging a FireWire drive while capturing from iMovie will create a very large file

「症状」

iMovie で,ムービーを取り込み中に,ハードディスクを取り外してしまった場合,再接続するとハードディスクに巨大なファイルが作成されている.ハードディスクが大きいほど,ファイルも大きくなる.

「対処法」

ファイルをゴミ箱に捨てる.ファイル名は「Clip 01」「Clip 02」... のようになっていて,外付けドライブのメディアフォルダにあるはず.

使用中にハードディスクを取り外したりしないこと.



● Xserve G5 Firmware Update 5.1.7f1


Xserve G5 Firmware Update 5.1.7f1

Xserve G5 の初期化と実行に関する変更を含む.再起動過程中の信頼性向上と Xserve G5 PCI ハードウェア RAID カードの対応. Xserve G5 PCI ハードウェア RAID カード使用ユーザに必要なアップデートであり,また,初期の Xserve G5 ファームウェア使用ユーザに強く推奨する.

Mac OS X 10.3.2 以降が必要.





[ 04/9/5]



● Mac OS X 10.3.5:アップデート後,ネットワーク上のアプリケーションを起動できない


KBase 93958: Mac OS X 10.3.5: Cannot launch applications from /Network/Applications

「症状」

Mac OS X 10.3.5 アップデート後,ネットワーク/アプリケーション (/Network/Applications) のような Apple File Protocol (AFP) ディレクトリのアプリケーションを起動できない.ダブルクリックしても何も起きない.また,アプリケーションアイコンが Dock にある場合,クリックするとアイコンが疑問符マークになる.

「回避法」

A.AFP でなく, NFS を用いて共有する.
B.個々のクライアント上で, Terminal を用いて以下のコマンドから symlink を作成する.
sudo ln -s /private/automount/Network/ /automount/Network
C. Mac OS X 10.3.4 に戻す.( Mac OS X 10.3 アーカイブインストール後, Mac OS X 10.3.4 アップデートを施す). Apple File Protocol (AFP) ディレクトリを自動マウントしているユーザは, Mac OS X 10.3.5 にアップデートしない.(クライアント側であって,サーバ ではない)

Apple は何らかの解決策を探っているようだ.



● ファイルメーカー Pro 7:印刷すると半角スペースが文字化けする


daiji 氏よりお知らせいただいた.

「症状」

Mac OS X の環境下 (バージョンを問わず) でファイルメーカー Pro 7 のフィールドの配置を縦書きに指定すると,標準フォントのヒラギノ全書体で,全角書体に半角スペースを混在させると,印刷結果で半角スペースの部分が「四角にバッテン」の文字化けを起こす.

氏はメーカーに確認なさっている.



● ファイルメーカー Pro 7:番号挿入の最低表示が 54 ピクセルに固定される


daiji 氏よりお知らせいただいた.

「症状」

レイアウト設定において,番号挿入 (メニュー項目の挿入からの日付やレコード番号挿入等) の最低表示領域が 54 ピクセルに固定されてしまう.これによりレイアウトをリスト形式にしてレコード番号をふる時に,レコード番号を中央揃えにし,左いっぱいに配置した時,左の部分に無 用な空白が出来てしまうという不具合が生じる.

氏はメーカーに確認なさっている.



● iPod (Click Wheel):アップデート後,曲名が異なっている


KBase 93957: Song titles scroll differently after updating an iPod (Click Wheel)

iPod Updater 2004-08-06 は長い楽曲名のスクロール法を変更することによって,電力節約機能を拡張している.スクロールテキストを読むことに問題がある場合,メインメニューから,設定→コントラストを選択し,コントラストを弱めてみる.



● Photoshop CS:起動時のユーザ認証エラー


起動時にユーザ認証エラーが発生する(Mac 版 Photoshop CS)

「症状」

起動時に以下の警告が表示される.

・「Could not fully start the application because of invalid personalization information.
(不正な個人情報によりアプリケーションを起動することができません。)」

・「Could not personalize your copy of Photoshop because of missing or invalid personalization information.
(不明または不正な個人情報により Photoshop を認識することができません。)」
・「要求された操作を完了できません。必要なファイルの一部が Adobe Photoshop CS の Required フォルダ内にありません。Photoshop を再インストールしてこれらのファイルを復元してください。」

「原因」

この問題は体験版のコピーなどの他のバージョンの Photoshop CS がすでにインストールされているか,またはユーザ認証ファイルが適切に書き込まれていなかったり,破損している場合に発生する.

複数の Photoshop CS のコピーが「アプリケーション」フォルダに存在する場合,または体験版が通常のバージョンに加えてインストールされている場合,システムと Photoshop がユーザ認証で使用するファイルに対して混乱してしまう可能性があり,この混乱がアプリケーションの起動の際のユーザ認証エラーにつながる.

Photoshop CS インストーラは「アプリケーション」フォルダ内のアルファベット順で一番初めの Photoshop CS アプリケーションのインスタンスを認証する.複数の「Photoshop CS」フォルダのインスタンスが存在する場合,最初の 1 つのみが認証される.例えば,複数のバージョンの Photoshop CS がインストールされている環境の場合,「a-Adobe Photoshop CS」フォルダは,「b-Adobe Photoshop CS」よりも先に認証が行われる.この場合の「b-Adobe Photoshop CS」フォルダに新規インストールを行うと,「Could not personalize your copy of Photoshop because of missing or invalid personalization information.(不明または不正な個人情報によりPhotoshop を認識することができません。)」というエラーの原因になる.

また,ユーザ認証ファイルが破損していたり,不正確に書き込まれている場合も Photoshop の起動時にユーザ認証エラーが生じる原因になる.

「対処法」

A. Photoshop を削除し,再インストールする.

Photoshop のシリアル番号が Photoshop CS 起動時の画面の下部に表示されていない場合,体験版などの別のバージョンの Photoshop CS がインストールされている可能性がある.ゴミ箱を空にし, Photoshop のコピーを削除して,再インストールする.

1.ハードディスクの「Adobe Photoshop CS」フォルダから,個人用ファイルを別の場所に移動する.
2.「アプリケーション」フォルダ内にある「Adobe Photoshop CS」フォルダをすべてゴミ箱に移動する.
3.以下のフォルダをゴミ箱に移動する.
ユーザ/<ユーザ名>/ライブラリ/Preferences/Adobe Photoshop CS 設定
4.ゴミ箱を空にする.
5. Photoshop CS の再インストールを行う.

B. Photoshop を削除し,別の場所に再インストールする.

Photoshop を削除し,再インストールしてもユーザ認証エラーが生じたり,インストールされたコピーを発見できない場合は,すべてのコピーを削除し,ゴミ箱を空にして,Photoshop を削除し,その後, Photoshop を別の場所に再インストールする.

上記,A 手順 3 までは同様.4 以降を以下のように行う.

アプリケーション」フォルダに下位フォルダを作成する.フォルダ名は,初期設定のフォルダ名(Adobe Photoshop CS)とは異なるものにする.また, Photoshop のバージョン名に続いてアルファベット順に名付ける. (例えば,「Photoshop CS 1」など).
5. Photoshop を再インストールを行う.画面上の指示がインストール場所の確認まで進んだらインストール先のフォルダに手順 4. で作成した下位フォルダを選択し,インストールを完了させる.

C. ImageReady ユーザ認証ファイルを使用する.

Photoshop のシリアル番号が,起動時の画面下部に表示されて,上記の手順 A と手順 B. を実行しても問題が解決しない場合,ユーザ認証ファイルが正しく上書きされていないか,破損していると考えられる. ImageReady が問題なく起動する場合は, ImageReady のユーザ認証ファイルを Photoshop に使用する.

1. Command キーを押しながら「Adobe Photoshop CS」アプリケーションアイコンをクリックし,「パッケージの内容を表示」を選択する.
2.「Contents」フォルダを開き,「Resources」フォルダを開く.
3.「userreg」ファイルを探し,デスクトップにドラッグする.「Resources」フォルダは開いたままにする.
4. Command キーを押しながら「Adobe ImageReady CS」アプリケーションアイコンをクリックし,「パッケージの内容を表示」を選択する.
5. 「Contents」フォルダを開き,「Resources」フォルダを開く.
6.「userreg」ファイルを探し, Photoshop CS アプリケーションパッケージの「Contents/Resource」フォルダ (手順 3 で開いたままのフォルダ) にコピーする.
7.すべてのフォルダを閉じ,Photoshop を再起動する.
(ImageReady を再起動することで,「userreg」ファイルが移動されたのではなく,Photoshop パッケージの「Contents/Resource」フォルダにコピーされたかどうかを確認できる)

D.「PS.SIF」ファイルを置き換える.

Photoshop がエラーを表示せずに起動しない場合,「PS.SIF」ファイルを置き換える.

1. Command キーを押しながら「Adobe Photoshop CS」アプリケーションアイコンをクリックし「パッケージの内容を表示」を選択する.
2.「Contents/Resources」フォルダを開き,「ASN」フォルダを開く.
3.「PS.SIF」ファイルを探し,デスクトップにドラッグする.「ASN」フォルダは開いたままにする.
4. Command キーを押しながら「Adobe ImageReady CS」アプリケーションアイコンをクリックし,「パッケージの内容を表示」を選択する.
5.「Contents/Resources」フォルダを開き,「ASN」フォルダを開く.
6.「PS.SIF」ファイルを探し, Photoshop CS アプリケーションパッケージの「Contents/Resource/ASN」フォルダ (手順 3 で開いたままのフォルダ)にコピーする.
7.すべてのフォルダを閉じ、Photoshop を再起動する.
ImageReady を再起動することで,「PS.SIF」ファイルが移動されたのではなく, Photoshop パッケージの「Contents/Resource」フォルダにコピーされたかどうか確認できる.



● AirPort Card Update 2004-08-31


AirPort Card Update 2004-08-31

802.11b と 802.11g が混在する環境での信頼性改善. AirPort (AirMac) 3.4 以降 (4.0 も含む) が動作する全ての AirPort (AirMac) 対応コンピュータのユーザにアップデートするよう推奨する.

アップデート後, AirPort (AirMac), AirPort (AirMac) Extreme 各ドライバは,3.4.3 になる.



● Fibre Channel Utility Update


Fibre Channel Utility Update

Mac OS X Server 用.Mac OS X 10.3.5 以降が必要.

WWPN と WWNN がユーザインターフェースに表示されない問題の修正.
2 バイト文字が不適切に切られる問題の修正.
Brocade SilkWorm 3800 スイッチ上で,不正なポートが報告される問題の修正.





[ 04/8/29]



● AirPort 4.0.1


AirPort 4.0.1 for Mac
AirPort 4.0.1 for Windows

・ AirMac (AirPort) Admin Utility (AirMac 管理ユーティリティ) のプロファイル設定機能の強化.
・ 他社製アクセスポイントが設置されている環境での WEP キー処理の改良.

Mac OS X 10.3 以降,Airport 4.0 が必要.



● Illustrator CS 11.0.1 アップデート


Adobe Illustrator CS 11.0.1 アップデート 日本語版

・文字組み設定と禁則処理使用時のレイアウトの問題を修正
均等配置で,文字間のカーニング値が間違って計算され,段落の行末が正しく揃わないことがあった.文字組設定と禁則処理を組み合わせて使用すると発生する.

・合成フォントを使用した処理の不安定性を改善.

・リョービフォントで特定の文字を使用している段組テキストをプリントするとエラーが発生した問題を修正.

・縦中横のテキストを拡大縮小すると,テキスト配置の再計算エラーが発生し,テキスト位置のバランスが崩れる問題を修正.

・禁則処理設定のインターフェースのユーザ定義文字の表示を改善.

・初期設定の文字組設定の一部を,JIS X 4051:1995 に合わせて修正.それによって,特に,句読点以外の文字と半角文字とのバランスを改善.文字 < u+201C> と <u+201d>の分類を修正.

・作成したファイルで,カスタムベベルが表示されない問題を修正.

・オブジェクトメニューから「すべてのロック解除」をしても,ロックが残り,テキストエリアのサイズが変更できなかった問題を修正.

・空のテキストパスやテキストボックスのフォントも検索・置換できるようにした.

・以前のバージョンの EPS または AI 形式のリンクを含んでいる Illustrator 形式ファイルを CS 形式に更新保存するとリンク画像の位置が変更される問題を修正.



● Illustrator CS:ウインドウシェードが利かない


タイトルバーをダブルクリックしてもドキュメントウィンドウが最小化されない

Mac OS X 10.3.x で Illustrator CS を使用して, Illustrator のウインドウをダブルクリックしてもタイトルバーだけにならない. Mac OS X 10.2.x では問題ない.

Mac OS X 10.3.x 環境下での改善策はない.command+M でウインドウを最小化するか,最小化ボタンをクリックする.



● Virtual PC:音声機器を利用できない


Virtual PC for Mac 上で音声デバイスを使用することができない

Microsoft 社 Virtual PC for Mac では,マイクなど音声機器の使用に対応していない.このため Virtual PC for Mac 上での,音声チャットや,音声の録音など音声機器を必要とする操作について, Microsoft 社は動作を保証していない.(Virtual PC 5.0/6.1)

音声機器は Virtual PC for Mac 上で動作するソフトウェア を避け,Mac OS 上で動作するソフトウェア を使用する.



● ATOK16:LogoVista 辞典ブラウザ非対応


ATOK16から、LogoVista辞典ブラウザが呼び出せない

ATOK16 からは,「LogoVista 辞典ブラウザ」を呼び出せない.ATOK16 は「LogoVista辞典ブラウザ」に対応していない.



● DVD-RAMメディア書き込み時にロックされていると表示される


ロジテック社文書 0535

ロジテック社によるサポート文書.LDR-HA125シリーズ、LDR-HA883シリーズ、LDR-HA443U2、LDR-PN242U2 の DVD-RAM±R/RWユニットで DVD-RAMメディアの読み込みはできるが,書き込みしようとするとロックされているようなメッセージが表示され書き込みできないことについて.

TYPE2 や TYPE4 のカートリッジから取り出したメディアに書き込もうとするとこのようになる. Macintosh 環境下では,TYPE2 や TYPE4 のカートリッジから取り出したメディアについて,読み込みはできますが書き込みすることはできない.カートリッジなしのDVD-RAMメディアを用いて書き込みすること.





[ 04/8/22]



● 15 インチ PowerBook G4 バッテリー交換プログラム


15 インチ PowerBook G4 バッテリー交換プログラム

Apple 社は PowerBook G4 リチウムイオンバッテリーの一部を不良と認め,発火の可能性ありとして,交換すると発表した.

「問題」

PowerBook G4 15 インチアルミニウムモデル専用リチウムイオンバッテリーのうち,2003 年 12 月最終週に生産され,2004 年 1 月から 2004 年 8 月の期間に販売された韓国 LG Chem 社製の特定の製品が,過熱し,発火する可能性がある.

国外で 4 件の過熱報告がある.
「問題の発生するバッテリー」

Model No.: A1045 で,2004 年 1 月から 2004 年 8 月の期間に販売された韓国 LG Chem 社製の製品で,以下の製造番号の製品

上4桁が,
HQ404
HQ405
HQ406
HQ407
HQ408

「交換方法」

15 インチ PowerBook G4 バッテリー交換プログラムから申し込む.



● AirPort Express がファイアウォールがあると見つけられない


KBase 108076: AirPort Express Assistant can't find AirPort Express when using a firewall

「症状」

Mac OS X の「システム環境設定」の「共有」にあるファイアウォールまたは他社製のファイアウォール使用中, AirPort (AirMac) Express 設定アシスタントまたは管理ユーティリティから AirPort Express を見つけることができない.

「確認法」

Mac OS X の「システム環境設定」の「共有」にあるファイアウォールまたは他社製のファイアウォールを切って,もう一度設定アシスタント,管理ユーティリティを使用してみる.

「対処法」

「システム環境設定」の共有パネルのファイアウォールタブで表示される画面で「新規...」ボタンをクリックし,「ポート番号,ポート番号の範囲」に「192, 5009, 5353」を入力する.

「注意」

AirPort (AirMac) Express 設定アシスタント,管理ユーティリティは AirPort (AirMac) Express 製品付属のものを使用すること.初期のバージョンは AirPort (AirMac) Express で動作しない.



● AirPort Extreme (AirMac Extreme),Express:プリンタ共有中ユーティリティを使えない


KBase 107430: AirPort Extreme, AirPort Express: Can't use USB printer utilities while printer sharing

Mac OS X インストーラ CD に入っている USB プリンタユーティリティ類は, AirPort (AirMac) Extreme ベースステーション, AirPort (AirMac) Express に接続されているプリンタに使用することはできない.ユーティリティ類を使用したい場合は,プリンタを直接コンピュータに接続する.



● iPhoto 4.0.1:Microsoft Entourage に書き出しできない


KBase 93955: iPhoto 4: Can't export to Microsoft Entourage

「症状」

iPhoto 4.0.1 から電子メールボタンを使って, Microsoft Entourage に写真を書き出すことができない.

「回避法」

iPhoto 4.0.3 にアップデートする.



● AirTunes:再生音が中断する


KBase 108065: AirTunes audio stream drops or cuts out

AirTunes で再生音が中断したりする場合がある.その対処法.

「対処法」

1.電波障害かどうかの確認

AirPort (AirMac) Express の別チャネル (1, 6, 10 などより障害が少ないチャネル) にセットし,物理的障害物がない場所を探す. AirPort (AirMac) Express の場合,ステレオのケーブルが物理的障害となりうる. AirPort (AirMac) Express と他のステレオ機器の間に明確な空間を確保する.

次ぎに,802.11b のみのモードにして, AirPort (AirMac) Express と AirPort (AirMac) Extreme ベースステーションのような 802.11g 対応アクセスポイントを設定する.音楽ストリーミングとインターネットを使用する場合, b モードは処理性能にほとんど影響しない.

ユーザの中には,管理ユーティリティにある「電波干渉の制御を使用」を用いる場合がある.

2.WDS を用いる場合

WDS (wireless distribution network) 環境の場合,全てのアクセスが同一チャネルを使用するよう設定されているか確認する.

もし,有線 Ethernet クライアントを AirPort (AirMac) Express で WDS から許容する場合,「無線クライアントの接続を許可する」を使用不可にすることが有効かもしれない.

最後に,既存ネットワーククライアントのため,WDS ノードに対して AirPort (AirMac) Express を,設定する.

3.他社製セキュリティソフトウェアを使用している場合

他社製セキュリティソフトウェアには,送信されるネットワークトラフィックを調べるものがあり,その場合,割り込みや速度低下が発生し,中断の原因となる.そうしたセキュリティソフトウェアを使用している場合,試しに一時的に使用中止してみて確認する.

(秋山注:この文書の最後には, Apple 社が障害であると考え,有効な対処,回避法が見つからない場合に特有の記述がある.従って,この文書は単に便利な対処法を記しただけではなく,実際に原因不明の再生音中断が起きているという可能性が考えられる)



● iTunes が音楽 CD を記憶する仕組み


KBase 93952: How iTunes remembers audio CDs

コンピュータに挿入した音楽 CD あるいは作成した CD を iTunes が記憶している仕組みの説明.

「購入した音楽 CD 」

購入した音楽 CD をコンピュータに挿入すると, iTunes は CDDB で CD 全体の長さ,トラック個々の長さに基づいて, CD とトラック名の情報を取得する.その後, iTunes は "CD Info.cidb" (初期設定,/Users/username/Library/Preferences) に情報を保存する.

「作成した CD 」

音楽 CD を作成するたびに,上記同様,記入する項目を "CD Info.cidb" に追加する. CD ,トラック名は CD ディスクに書き込まれるのではない.

他のコンピュータで作成された音楽 CD は "Audio CD" として一般的なトラック名称を表示する.

作成した CD について,購入した商品 CD から作成した CD の場合は例外で, CD 全長,各トラック長から CD をオンライン (CDDB) から情報を見つける.

「ユーザ入力情報」

ユーザが CD トラック名を手入力した場合, iTunes は "CD Info.cidb" ファイルに情報を保存する.



● DVD Studio Pro 2.0.5 v 2.0.5


DVD Studio Pro 2.0.5 v 2.0.5

DVD Studio Pro 2 用アップデータ.複数レイヤーのブレイクポイントの配置を改善する. DVD-9 プロジェクトを作成する DVD Studio Pro 2 ユーザにアップデートするよう強く勧めている.

Mac OS X 10.2.6 以降が必要.





[ 04/8/15]



● Mac OS 9.2.2 アップデータが損傷中


安藤氏よりお知らせいただいた.現在 Apple から入手できる Mac OS 9.2.2 Update が壊れているそうだ.

Mac OS 9.2.2 の場合, Mac OS 9.2.1 CD-ROM から Mac OS 9.2.1をインストールしてそれをアップデートすることになる.この Mac OS 9.2.2 アップデータが壊れているそうで,ディスクイメージがマウントできない.氏がアップルに連絡したところ,アップルでも確認し,米 Apple 社に対処を要請すると回答があった.

Apple が対処するまで,しばらくアップデータの入手は待った方がよいようだ.



● Mac OS X 10.3.5:Power Mac G5 1.8GHz スリープ中のファン回転


KBase 25810: Mac OS X 10.3.5: Power Mac G5 1.8 GHz computer fans run in sleep mode

「症状」

Mac OS X 10.3.5 アップデート後,Power Mac G5 1.8GHz シングルプロセッサマシンのファンがスリープ中でも回転する.省エネルギー設定, PRAM クリアでも改善しない.

現在回避法はないようだ.



● Mac OS X 10.2 以降:Comcast ケーブルモデムからインターネット接続できない


KBase108073 : Mac OS X can't connect via Comcast Internet service provider

Comcast 社製ケーブルモデムを使用していると,インターネットに接続できないことが断続的に起きる.これは有効な DHCP リースを受けられないことから発生し,その場合, 169.254.x.x のアドレスが表示される. PPPoE では発生しない.

Mac OS X 10.3.5 で改善する場合があるが,改善しない場合,Comcast 社に連絡する. cable modem termination system (CMTS) など,機器のリセットが必要かも知れない.



● Final Cut Pro 4:Motion をインストールすると FireWire 映像主力が機能しないほか


KBase 93926: FireWire video out does not work after installing Motion

「症状」

Final Cut Pro 4 の初期バージョンがインストールされている場合, Motion をインストールすると FireWire 映像主力が機能しない.ユーザが Final Cut Pro 4 から Finder に変更後, Final Cut Pro 4 に戻ろうとすると「general error」警告が表示される.

「発生する Final Cut Pro バージョン」

Final Cut Pro バージョン 4.0.1,4.0.2,4.1,4.1.1

「回避法」

Final Cut Pro HD (4.5)にアップデートする.登録番号を入力しなければならない.



● iPod Updater 2004-08-06


iPod Updater 2004-08-06

iPod (Click Wheel) 用 iPod Software 3.0.1 を含む.また, iPod mini ,第三世代 iPod 用最新ソフトウェアバージョンを含む.
(他の iPod 機種に関しては,2004-04-28と同じ内容である)

iPod Software 3.0.1 は,オリジナルスクロールホイール iPod, iPod mini を含む他の iPod とは非互換である.iPod Software 2.2 と iPod Software 1.2 はクリックホイール付き iPod で使ってはならない.

「システム要件」

・ Mac OS X 10.1.5 以降の FireWire 内蔵 Macintosh または, Mac OS X 10.3.4 以降の USB 内蔵 Macintosh
・ iTunes 4.6 以降

「 iPod Software 3.0.1 の新機能」

・メインメニューのシャッフル項目を用いて,一回のクリックで楽曲をシャッフルできる.
・複数の On-The-Go プレイリスト作成.
・ On-The-Go プレイリストからの楽曲削除.
・オーディオブックの再生速度を選択.
・クリック音がヘッドフォンからも聴くことができるようにした.
・ USB 接続からの充電可能.
・ 再生性能の向上
「 iPod Software 3.0.1 の他の機能」

・ VIA チップセット仕様の FireWire カードとの接続性改善.
・ FireWire ハブと 4 ピン FireWire ポートの接続性改善.
・電源管理の改善.
・別売り外部電池パックとの性能改善.
・ホールドスイッチが「入」になっているときにヘッドフォンを取り外しても iPod がスリープ解除されないようにした.



● Java Update 1.4.2 Update 1


Java Update 1.4.2 Update 1

JDK 1.4.2_05 に対応. Safari のアプレットの振る舞いを改善し,デスクトップ Java アプリケーションの安定性を向上させる.

システムが Java 1.4.1 の場合にアップデートされ, Java 1.4.1 は削除される.



● Pro Application Support 2.1


Pro Application Support 2.1

一般的なユーザインターフェースの外観と信頼性を改善する.また,これらのアプリケーションについて将来のアップデートのために必要である. Mac OS X 10.3.2 以降が必要.


「対象アプリケーション」

Final Cut Pro
Cinema Tools
Compressor
LiveType
Soundtrack
DVD Studio Pro



● iSync 1.5

iSync 1.5

最新の Sony Ericsson,Motorola 電話器のような多くの機器に対応.

「システム要件」

・ Mac OS X 10.2.8 以降が必要.Symbian OS, Motorola phones には Mac OS X 10.3.5 推奨
・ iCal 1.5.2 以降
・ Palm との同期には Palm Desktop 4.0 以降と iSync Palm Conduit v.1.2 が必要
・カレンダーの出版と Macintosh と Macintosh の同期には .Mac の登録が必要.



● Compressor Update 1.2.1


Compressor Update 1.2.1

「Compressor Update 1.2 からの改善点」

・アプリケーションの安定性改善
・プレビューウインドウの応答性能を改善

「Compressor Update 1.2 以前のバージョンからの改善点」

・ MPEG-1 出力ファイル対応
・業界標準のレターボックスアスペクト比対応
・バッチ処理の保存に対応
・プレビューウィンドウの外観を改善
・高解像度から標準解像度へのトランスコーディングの改善
・ QuickTime 出力ファイルに含まれるタイムコード
・ Final Cut Pro HD タイムラインから Compressor を用いる書き出しの最適化

「システム要件」

・ Mac OS X 10.3.2 以降
・ AGP カード搭載の 350 MHz 以上の Power PC G4
・ 350 MB RAM (512 MB 推奨)
・ 26MB ハードディスク空き容量
・ Compressor 1.0 以降
・ QuickTime 6.5

Compressor 1.0 以降のユーザにアップデートするするよう強く推奨している.



● DVD Studio Pro 3.0.1


DVD Studio Pro 3.0.1

一般的安定性を改善するのに加えて,トラックの最後に静止画像のトランジションのあるトラックのコンパイル同様,長い MPEG-1 動画を用いるときのコンパイルを改善する.また,作成された DVD が Mac OS 9 でマウントされ,Command+option+I を必要としなくなる.

Mac OS X 10.1 以降が必要.全ての DVD Studio Pro 3 ユーザがアップデートするよう強く推奨している.





[ 04/8/10]



● Mac OS X Update 10.3.5


Mac OS X Update 10.3.5
About the Mac OS X 10.3.5 Update (Delta)(Mac OS X 10.3.4 対象)
About the Mac OS X 10.3.5 Update (Combo)(10.3, 10.3.1, 10.3.2, 10.3.3, 10.3.4 対象)
Mac OS X Server Combined Update 10.3.5

Mac OS X 10.3 の機能強化と信頼性改善.

「主な強化」

・ NTFS フォーマット形式のボリュームへの対応改善
・ネットワーク環境でのホームディレクトリへのユーザログインとマウントの信頼性改善
・ ATI と NVIDIA グラフィックドライバのアップデート
・ Apple Wireless Keyboard, Mouse, Bluetooth Phone の Bluetooth 互換性改善
・ FireWire と USB 互換機器の追加
・フォント管理改善
・ Mail と Image Capture アプリケーションをアップデート
・社外アプリケーションとの互換性改善
・最新の単体セキュリティアップデート



● Security Update 2004-08-09 (10.3.5)


Security Update 2004-08-09 (10.3.5)

Mac OS X 10.3.4 (Server を含む) 以降対象.多くの安全性強化.libpng (Portable Network Graphics) を含む.



● Security Update 2004-08-09 (10.2.8)


Security Update 2004-08-09 (10.2.8)

Mac OS X 10.2.8 (Server を含む) 対象.多くの安全性強化.libpng (Portable Network Graphics) を含む.



● Mac OS X Server Admin Tools 10.3.5


Mac OS X Server Admin Tools 10.3.5





[ 04/8/8]



● iPhoto 4.0.3


iPhoto 4.0.3
同日本語ページ

「アップデート内容」

・スマートアルバムとヨーロッパ言語のブックに関する問題に対応
・新しいバージョンの iPhoto が利用可能になったときに通知する機能を追加.

「システム要件」

・ Mac OS X 10.2.6 以降
・ Mac OS X 10.2.8 推奨 (CD/DVD 作成機能が必要)
・ USB ポート内蔵 Macintosh
・ 400 MHz PowerPC G3 プロセッサ以降
・ 256 MB 以上の RAM容量
・ iPhoto 4



● Adobe Photoshop CS マルチプロセッサ機能拡張アップデート


Adobe Photoshop CS マルチプロセッサ機能拡張アップデート
マルチプロセッサ機能拡張アップデートインストール手順

「アップデート内容」

・ビットマップ画像に変換される際に画像が破損する問題に対応
・自動選択ツールを使用する際,プログラムエラーによって起こる問題に対応

「アップデート手順」

入手した「マルチプロセッサ機能拡張」を Applications/Adobe Photoshop CS/プラグイン/機能拡張フォルダ(アプリケーション/Adobe Photoshop CS/プラグイン/機能拡張フォルダ)にコピーまたは移動する.
(マルチプロセッサ機能拡張プラグインが残っている状態で Photoshop CS マルチプロセッサ機能拡張プラグインをインストールした場合,「‾マルチプロセッサ機能拡張」ファイルを削除することができる)



● Photoshop CS:モノクロ画像を回転,反転させると画像が分断される


モノクロ 2 階調の画像を回転または反転すると、画像が分割されて位置が置き替わってしまう

「症状」

モノクロ 2 値画像を Adobe Photoshop CS で回転または反転させると,画像が分割され,画像内で分断された画像の位置が置き換わる.

「対処法」(以下のいすれか)

A.Adobe Photoshop CS マルチプロセッサ機能拡張アップデートをインストールする.

B.「プラグイン」フォルダでマルチプロセッサ機能拡張プラグインを無効にする.

アプリケーション/Adobe Photoshop CS/プラグイン/機能拡張フォルダにある「マルチプロセッサ機能拡張」のファイル名を「‾マルチプロセッサ機能拡張」に変更する.



● Photoshop CS:自動選択ツール,塗りつぶしツールでのエラー


自動選択ツールや塗りつぶしツールを使用すると、「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。」が表示されるか、クラッシュしてしまう

「症状」

Adobe Photoshop CS で「自動選択」ツール,または「塗りつぶし」ツールを使用すると,Adobe Photoshop CS がクラッシュするか,以下のエラーメッセージが表示される.

「要求された操作を完了できませんプログラムエラーです」

「対処法」(以下のいすれか)

A.Adobe Photoshop CS マルチプロセッサ機能拡張アップデートをインストールする.

B.「プラグイン」フォルダでマルチプロセッサ機能拡張プラグインを無効にする.

アプリケーション/Adobe Photoshop CS/プラグイン/機能拡張フォルダにある「マルチプロセッサ機能拡張」のファイル名を「‾マルチプロセッサ機能拡張」に変更する.



● GarageBand:保存時の異常終了


KBase 93940: GarageBand may unexpectedly quit when saving

「症状」

管理権限のないアカウントでログインして, GarageBand でプロジェクトを保存すると, GarageBand が異常終了する場合がある.ファイルは保存される.

「対処法」

効果的な回避法はまだ見つかっていないようだ.ファイルは保存されているので,もう一度開きなおして作業を続行する.



● AirTunes:コンピュータスリープ解除後,再生しない


KBase 108070: AirTunes music doesn't play after the computer wakes from sleep

AirTunes はコンピュータスリープ解除後,再生しない.(秋山注:そのような仕様だということだと思う)

スリープ解除後,再生したい場合は, iTunes のポップアップリストから「コンピュータ」を選択し, AirPort (AirMac) Express を再び選択する.



● Mac OS X 10.3:「大」パケット容量がディム表示


KBase 107962: Mac OS X 10.3: "Jumbo" packet size is dimmed

「症状」

Mac OS X は自動的に Ethernet ポートを設定し,ユーザはこのオプション (自動) を選択する.しかし,一部のネットワークは詳細に手動設定する必要がある.そのような詳細設定を選択した場合,「最大パケットサイズ (MTU)」欄の「大」がディム表示となっていて選択できない.

「解説」

ユーザの Ethernet 機器が大フレームで機能しない場合,このオプションはディム表示になる.Jumbo Frame に対応した Apple Ethernet 機器は, Gigabit Ethernet PCI-X カード (アップルストアのオプション販売. Power Mac G5 用) と Xserve G5 の内蔵 Ethernet ポートである.( Apple 社以外のカード等については別)



● After Effects のヘルプを表示できない


After Effects のヘルプを表示できない

「症状」

Adobe After Effects 6.0/6.5 のヘルプを選択しても「ヘルプファイルにアクセスできませんでした」と表示されて,参照できない.

「原因」

・「アプリケーション」または「Applications」フォルダ内に日本語の名前を付けた新規フォルダを作成し,そこに After Effects をインストールしている.

・インストールしたハードディスク名に日本語が含まれている.

「回避法」(以下のいずれか)

・デフォルトの場所にインストールする.
・「アプリケーション」フォルダに移動する.
・フォルダ名を英数字に変更する.
・ハードディスク名を英数字に変更する.





[ 04/8/1]



● Safari 1.2.2: Mac OS X 10.3.4 でハードディスク名称によって停止


KBase 108061: Safari works briefly, then stops browsing

「症状」

Mac OS X 10.3.4 で, 2 バイト文字 (日本語など) ほか ASCII 以外の文字をハードディスク名称に使用している場合, Safari 1.2.2 を開くと,すぐにブラウズできなくなる.

・ Safari でページを開くとすぐに読み込みを停止するか,一部しか表示しない.
・青の進行状況表示バーが途中で止まる.
・ステータスバーが表示しようとしているサイトに接続中または読み込み中となったまま.

・コンソールが "Safari error: Conversion to encoding 'some number' failed for string 'string including offending character'." と表示する場合がある.

「対処法」

ハードディスク名称を ASCII 文字のみの名称に付けかえる.



● iPod (Click Wheel):ヘッドフォンを外すと停止する



KBase 93921: iPod (Click Wheel) pauses when headphone connector is unplugged

iPod (Click Wheel) のヘッドフォンポートに差し込まれていたヘッドフォン等を抜くと, iPod (Click Wheel) は再生を停止するようになっている.再生ボタンを押すと再生を再開することができる.

(秋山注:これまで私は「ヘッドホン」と表記してきたが, iPod (Click Wheel) の日本語マニュアルは「ヘッドフォン」と表記していた)



● iPod 用インストーラアイコンの「iPod 3.0.1 CD」名称について


KBase 93917: Why is the iPod and iPod mini CD In Finder or Explorer called iPod 3.0.1 CD?

iPod または iPod mini 製品に付属のインストール CD あるいは,アップデータをマントした時の CD アイコンの名称が 「iPod 3.0.1 CD」であるのは iPod Software 3.0.1 を表しているのではなく, CD のバージョン名である. iPod 3.0.1 CDC には以下のものが含まれている.

・ iPod mini 1.1
・ iPod Software 3.0
・ iPod Software 2.2
・ iPod Software 1.4



● iPod Software 3.0:全設定をリセットしても,オーディオブックの再生速度はリセットされない


KBase 93918: iPod Software 3.0: Reset All Settings does not reset audiobook playback speed

iPod Software 3.0 には,オーディオブックの再生速度をユーザの手で調節できる機能がある. iPod Software 3.0 の全設定のリセットは,全ての設定を工場出荷時に戻すことができる機能であるが,オーディオブックの再生速度をりっせっとしないようになっている.

iPod でオーディオブックの設定を出荷時のものに戻すには,設定/オーディオブック/から「標準」を選択する.



● iPod :On-The-Go プレイリストの保存


KBase 93908: aving your On-The-Go playlists

iPod (with Dock Connector, Click Wheel を含む) または iPod mini 上で独自にプレイリストを作成できる On-The-Go プレイリストは,次にコンピュータと同期させたときに, iTunes が保存する.

プレイリスト作成後, iPod 上のハードディスクにプレイリストを保存するためには, iPod で何らかの楽曲を再生する必要がある.もし,曲を再生せずにいた場合, 36 時間以上 iPod を使用しないとプレイリストは消えてしまう.



● iPod (Click Wheel):On-The-Go プレイリストと iTunes 同期での動作


KBase 93911: Syncing On-The-Go playlists from your iPod (Click Wheel) to iTunes

iPod (Click Wheel) で作成した複数の On-The-Go プレイリストは, iTunes に同期させることができる. On-The-Go プレイリストは「新規プレイリスト 1」「新規プレイリスト 2」などという名称になる.

iTunes との同期の仕方とどのように設定するかによって, On-The-Go プレイリストが扱われるかに違いが生じる.

「自動同期」

iTunes と iPod を自動同期させる設定にしている場合, iTunes は iPod に保存された On-The-Go プレイリストを iTunes の新しいプレイリストとして同期する.同期後, iTunes の入力源にプレイリストに「On-The-Go 1」「On-The-Go 2」というような名称で現れる.

iTunes 上でプレイリストの名称を「On-The-Go 1」などから変更することができ,その場合,次に同期させたときに, iPod の方の当該プレイリストも名称が変更され,また新たに「新規プレイリスト 1」という名称で On-The-Go プレイリストを作成できる.

「手動同期」

iTunes と iPod を手動同期させる設定にしている場合, iTunes は iPod に保存された On-The-Go プレイリストを iTunes のプレイリストとして保存しない.入力源の iPod に On-The-Go プレイリストを見ることができず, iTunes はそれらをユーザのために同期しない.保存したい場合, iTunes 上で新たに同じ曲で構成したプレイリストを作成して, iPod に同期させる必要がある.



● 注意: iPod (Click Wheel):On-The-Go プレイリストは手動保存だと消えてしまう



上記,項目の On-The-Go プレイリストについて, iPod (Click Wheel) に関して,手動保存尾設定にしてある場合, On-The-Go のプレイリストは消えてしまう.コンピュータ接続時に自動同期する設定の場合は問題なく保存される.

消える場合は, iPod (Click Wheel) 上のメニューにある保存をを選択しても同様である. iPod の他の機種でも同様かどうかは実機がないので試していない.





[ 04/7/25]



● 新型 iPod の名称と見分け方


KBase 61688: dentifying different iPod models

「名称」

iPod (20 GB Click Wheel)
iPod (20 GB Click Wheel)

「見分け方のポイント」

クリックホイールで,それぞれ,20,40 GBハードディスクであること.

iPod (Click Wheel) のクリックホイールは, iPod mini のクリックホールより大きく,ホールドスイッチが上部右側にある.

ハードディスク容量は,Main Menu → Settings → About で確認するか,ケース裏側に刻印されているモデルが一部ある.



● iPod (Click Wheel):付属ケーブルに誤って PC 専用と記載


KBase 93891: iPod (Click Wheel) USB cable is incorrectly labeled "PC Only"

iPod (Click Wheel) 付属の USB ケーブルに誤って "USB 2.0 PC 専用" というラベルが付けられている.これは USB 2.0 と記載されるべきところで, Mac OS X 10.3.4 以降の Macintosh で同様に使用できる. (秋山注:PC とは IBM PC/AT互換機のことで, Macintosh を指さない呼称)



● iPod Software 3.0.1 Updater 2004-07-15


iPod Software 3.0.1 Updater 2004-07-15

クリックホイール付きの iPod で使用する IPod Software 3.0 を含み, iPod mini と第三世代 iPod のための最新のソフトウェアバージョンである.

Mac OS 10.1.5 以上が必要.10.3.4 以降を推奨 (USB 2.0 が必要). iTunes 4.6 推奨.



● iTunes が古いアップデータを開く


KBase 93909: iTunes opens iPod Updater 2004-04-28 instead of iPod Updater 2004-07-15

iPod Updater 2004-04-28 と iPod Updater 2004-07-15 との両方のアップデータがユーティリティフォルダにある場合, iTunes 4.6 は, iPod Updater 2004-04-28 を開く.

両方のアップデータは本質的に同一で, iPod Updater 2004-07-15 は iPod (Click Wheel) に対応している点だけ異なっている. iPod mini を含むそれ以前の iPod では,どちらのアップデータでも使用できる.



● iPod:iSight 使用中に FireWire でフリーズする


KBase 93889: yncing iPod over FireWire with iSight can cause your Mac to "freeze"

「症状」

iSight 使用中に iPod を FireWire 接続するか,同期させると Macintosh がハングまたはフリーズする.
「対策」

iSight 使用中に iPod を FireWire ポート接続しない. USB 2.0 ポートがある場合そちらを使用する.

もし,ハングまたはフリーズした場合,コンピュータを再起動し,同時に iSight と iPod の FireWire 接続をしないようにする.



● iPod (Click Wheel):ディスクモードアイコンの再描画が遅い


KBase 93912: Disk mode icon redraws slowly on your iPod (Click Wheel)

iPod (Click Wheel) をディスクモードにしてファイルをコピーしたり保存したりしていると,スクリーン描画は遅くなる.正常な動作であり,何らかの異常ではない.



● iPod (mini/Click Wheel):保護フィルム跡の剥がし方


KBase 93914: Your iPod has a sticky residue on it after removing the protective shipping materials

iPod 購入時に本体についている透明な保護フィルムの接着剤が,フィルムを取った後に残っている場合がある.その跡の取り方.

1.ホールドスイッチを固定位置にする.

2.透明接着テープをクリックホイールに貼って,跡が取れるよう注意深く剥がすことを繰り返す.一般的な家庭用テープでよい.

3.柔らかい布にイソプロピルアルコール(秋山注:プラスチックを侵さない性質の消毒用アルコール.CD,DVD などの湿式レンズクリーナの液体に使用される) を数滴垂らす.
・液体を直接 iPod に垂らさない
・どのような塗料用シンナーも使ってはならない
・マニキュア除去祭を使わない
・変性アルコールを使わない
・ガラスクリーナなどアンモニアを主成分とするクリーナを使わない

4.アルコールがクリックホイール内側に入らないように, iPod のクリックホイールの面を下側に天地逆に持つ.

5.中心から周辺の方向に,跡のある部分を布でやさしくこする.スクリーンに過度に触れない.必要なら繰り返す.

6.指の跡や汚れを柔らかい布で拭く.

7.清掃後,ホールドスイッチを元に戻す. iPod が反応しない,スリープ後ホールドスイッチを戻しても復帰しないという場合, 30 秒ほど待ってみる.
それでも正常に起動しない場合,次に従う.

1.ホールドスイッチを固定位置 (ヘッドホン側) にずらす.
2.非固定位置にホールドスイッチを戻す.



● AirPort Dual Ethernet Update 4.0.9


AirPort Dual Ethernet Update 4.0.9

AirPort Base Station (Dual Ethernet) モデルのベースステーション 4.0.9 ファームウェアアップデート.


Mac OS 10.1.5 以上が必要. AirPort Base Station (Dual Ethernet) ベースステーション対象. Mac OS 9.2.2 で AirPort 2.0.4. AirPort Software 2.1.1 以降を推奨.





[ 04/7/18]



● Photoshop CS:文字を編集すると消えたり,表示が変になる


文字を編集またはドラッグすると不正確に表示されたり消えてしまう

「症状」

Adobe Photoshop CS で文字を編集したり,ドラッグすると,以下のいずれかまたは複数の現象が発生する.

・最後に入力した文字が画面上に表示されない.
・文字を消去すると,文字が二重になってしまう.
・画面上に一部の文字を残して崩れるように見える.
・表示を拡大縮小すると,文字が消えたり表示される.

「原因」

「情報」パレットがアクティブな状態で,かつ,表示倍率が 100 パーセント以下の画像で文字を編集すると文字が不正確に表示される場合がある.

「一時的対処法」

「情報」パレットを非アクティブにするか,もしくは表示倍率を 100 パーセント以上にする.



● Illustrator:特色のグラデーションが出力されない


スポットカラーのグラデーションが出力できないまたはプロセス分版だけで出力される

「症状」

Adobe Illustrator の10 以前のバージョンで作成した Illustrator 文書または EPS グラフィックについて,特色 (スポットカラー) からプロセスまたは白へのグラデーションを含んでいる場合,色分版印刷すると,グラデーションでいないか,プロセス分版のみで出力される.

「原因」

Illustrator 10 は特色をプロセスカラーに変換する.Illustrator 10 の初期設定では白はプロセスブラックが 0 パーセントのプロセスカラーとなっているため,空白のブラック分版を作成してしまう.Illustrator CS では分版印刷の際,スポットカラーを保持する.

「対処法」

・ Illustrator CS にアップグレードする.
・グラデーションを特色のみで作成する.
(白の組み合わせでグラデーションを作成する場合,色調が 0 パーセントの特色を白として使用する)



● Illustrator CS:10 以前の文書の文字組の異常が発生する場合


Illustrator 10 以前の文書を Illustrator CS で開くとエリア内の文字が上下に移動する

「症状」

Adobe Illustrator 10 以前のバージョンで作成された文書を Adobe Illustrator CS で開こうとすると,以下のいずれか,または複数の問題が発生する.

・エリア内テキストブロックのテキストが上下に移動する.
・テキストが折り返される.
・オリジナルとは違う場所で改行されてしまう.

「原因」

Illustrator CS で採用された新しいテキストエンジンは,行の構成 (行の位置やカーニング値など) およびテキストのベースラインとテキストコンテナに関する変更を含んでいる.そのため,以前のバージョンの Illustrator で作成されたファイルを開く際にテキストベースラインの垂直方向の移動や,文字の配置の水平方向の移動,または改行場所の変更などが生じる場合がある.この変更を訂正するためには,オリジナルのテキストの配置を保持する編集不可のテキストオブジェクト,または参照用のオリジナルテキストオブジェクトのコピーを作成する.

「一時的対処法」

A.テキストを編集しない

1.Illustrator CS で以前のバージョンの Illustrator 文書を開く.
2.Illustrator が「このファイルには以前のバージョンの Illustrator で作成されたテキストが含まれています....」というメッセージを表示したら,「OK」をクリックする.
3. 文書のテキスト部分は編集せず,そのまま使用する.

B.更新されたテキストオブジェクト内のテキストを手動で調整する.

テキストを編集する必要がある場合は,オリジナルのテキストオブジェクトのコピーを作成し,新規テキストオブジェクト内のテキストの位置やスペースなどを手動で復元する際のガイドとして使用する.

1.Illustrator CS で以前のバージョンの Illustrator 文書を開く.
2.Illustrator が「このファイルには以前のバージョンの Illustrator で作成されたテキストが含まれています....」というメッセージを表示したら,「OK」をクリックする.
3.ツールボックスの「文字ツール」を選択.
4..テキストオブジェクトをクリックし,「テキストを編集すると,レイアウトの変更が生じる場合があります....」というメッセージが表示されたら,「テキストオブジェクトのコピー」をクリック.
Illustrator は、以前のバージョンのテキストオブジェクトを編集できない半透明の状態で表示し,テキストのオリジナルの位置の参照として新しい編集可能なテキストオブジェクトの下に配置する.
5.半透明になっている以前のバージョンのテキストに合わせて,編集可能なテキストを編集し位置を調整する.
6.調整完了後,以前のバージョンのテキストを削除する.

a.レイヤーパレットで.<レガシーテキストのコピー>というラベルの編集不可のテキストレイヤーを探す.
b.左の欄の「ロックを切り換え」アイコンをクリックする.
c.レイヤーパレット上で、<レガシーテキストのコピー>をクリックして選択.
d.レイヤーパレット右下のゴミ箱アイコンをクリックし、<レガシーテキストのコピー>を削除する.



● Mac OS 9.2.2:無音障害,起動障害時の対処法


三宅氏からお知らせいただいた. G4 マシンで起動後,無音や起動障害が発生する場合の対処法.

「症状」

・起動後,無音状態となる.
・勝手に起動,スリープ,終了する.

"Apple Audio Extension" の入れ換え,省エネルギー設定等の確認などでは解消しない.

「対処法」

NVRAM リセットと Power Manager のリセット

参照:

「NVRAM リセット法」

00/2/16 項目 "Open Firmware での NVRAM クリア"

「他」

01/3/15 項目 "PowerBook ほか:スリープ解除後の無音障害:回避事例"
01/8/1 項目 " PowerBook G4, FireWire: Mac OS X 10.0.x から Mac OS 9 切り替え後の無音障害"
01/8/19 項目 "Power Mac G4 (QuickSilver):Apple Pro Speaker から音がしない場合の対処法"
02/2/17 項目 "Mac OS X 10.1.2:スリープ解除後の無音障害" 02/3/3 項目 "起動時に Open Firmware 画面に入ってしまう"
03/2/19 項目 "Power Mac G4 (FW 800):最大音量にすると,再起動後に音が出ない"
03/12/1 項目 "ミラーリング時の PRAM クリアに注意 (事例)"



● AirPort (AirMac) Express:リセット法


KBase 108044: Resetting AirPort Express

これまで, AirPort (AirMac) には,ソフトウェアリセットとハードウェアリセットとがあったが, AirPort (AirMac) Express には,新しく,工場出荷時リセットという方法が加わった.

「注意点等」

・ベースステーションのパスワードを忘れた場合,ソフトウェアリセットをしてはならない.

・ AirPort (AirMac) Express が反応しなくなったり,ネットワーク接続に問題が発生した場合,ハードウェアリセットを行う.ハードウェアリセットによって,保存されている設定が消えたりしない.

・工場出荷時リセットは保存されている設定が消えてしまう.

AirPort (AirMac) Express のリセットボタンは音声出力ポート下にある.

「ソフトウェアリセットの方法」

1. AirPort (AirMac) Express が通電していることを確認する.
2-4.「システム環境設定」の「ネットワーク」から AirPort (AirMac) を選択する.
5.ポップアップメニューから DHCP を選択する.
6.リセットボタンを 1 秒以上押す.この間,灯りが茶色に点滅する.これは AirPort (AirMac) Express がリセットモードにあることを示している.
(もし,リセットボタンを押して 5 分以内に設定を変更しない場合, AirPort (AirMac) Express は以前の状態に戻る.灯りは緑の恒常点灯に戻る)
7. AirPort (AirMac) メニューバー項目から, AirPort (AirMac) Express によって作成されたネットワークを選択する.(ネットワーク名は変更されていない)
8-9. AirPort (AirMac) 管理ユーティリティ (ユーティリティフォルダにある) を起動し, AirPort (AirMac) Express を選択し,編集 (? Configure) をクリっくし, IP ,パスワード,暗号化方法のうち必要な項目に変更を加える.
10.更新をクリックすると, AirPort (AirMac) Express は新しい設定を読み込むため再起動する.

ソフトウェアリセットモード時, AirPort (AirMac) Express は Access Control と RADIUS 設定が一時的に使われる.

「ハードウェアリセットの方法」

AirPort (AirMac) Express が反応しない場合,ハードウェアリセットが必要だろう.リセット後,保存された設定から設定を回復させることができるが, AirPort (AirMac) Express 設定アシスタントから全てやり直すこともできる.

注意:
・ハードウェアリセットは,保存されていない AirPort (AirMac) Express の全ての設定を消去する. Access Control と RADIUS 設定も含まれる.
・ AirPort (AirMac) Express は通電されていなければならない.

AirPort (AirMac) Express はボタンを解除するとリセットされ,灯りは数回緑に点滅し,その後 AirPort (AirMac) Express は再起動する.短時間, AirPort (AirMac) Express 管理ユーティリティの AirPort (AirMac) メニューから姿を消す.全ての過程を完了するために 45 秒を要す.(秋山 注:45 秒間メニューに出なくなるという意味だろう) AirPort (AirMac) Express は初期状態となり,保存された設定を読み込むか, AirPort (AirMac) Express 設定アシスタントまたは管理ユーティリティから再設定する.

(リセット中の設定,つまり工場出荷時の設定.省略)

AirPort (AirMac) Express は二つの MAC アドレスを持つ.ひとつは有線 Ethernet ポートで,ひとつは無線 Ethernet ポートである.無線 Ethernet は AirPort (AirMac) ID としても知られる.

「工場出荷時リセットの方法」

注意:
この方法は保存された設定を消去する.Access Control と RADIUS 設定も含まれる.

1. AirPort (AirMac) Express をコンセントから抜く.
2.リセットボタンを押す.
3.リセットボタンを押したまま, AirPort (AirMac) Express をコンセントに差し込む.
4.数秒後,緑色の灯りが 4 回点滅したら,リセットボタンを放す.

ハードウェアリセット同様, 45 秒間 AirPort (AirMac) Express 管理ユーティリティの AirPort (AirMac) メニューから姿を消す.その後,工場出荷時の状態で使うか, AirPort (AirMac) Express 設定アシスタントまたは管理ユーティリティから再設定する.



● AirPort (AirMac) Express 設定アシスタントで WDS 設定できない場合


KBase 108042: AirPort Express Assistant can't set up a WDS when network address translation is turned off

「症状」

AirPort (AirMac) Express 設定アシスタントで,リモートステーションを WDS (wireless distribution network) で設定しようとすると,以下の警告が表示される.

「WDS 主ベースステーションとして選択したベースステーションは IP アドレスを割り当てられません. AirPort (AirMac) 管理ユーティリティを用いて, IP アドレスを割り当てられるよう設定してください」

「対処法」

メッセージが示しているとおり,AirPort (AirMac) 管理ユーティリティを用いて, IP アドレスを割り当てられるよう設定する. AirPort (AirMac) Express 設定アシスタントは最も一般的な設定のみ扱うのに対し,AirPort (AirMac) 管理ユーティリティは,可能なすべての設定を扱うことができる.



● iTunes 4:スマート・プレイリストを利用してバックアップする


KBase 93474: Use a Smart Playlist to make regular backups of your music in iTunes

iTunes 4 の「スマートプレイリスト」機能を利用して,差分バックアップする方法.

新規に取り込んだ楽曲について,新規プレイリストを作成し,日付について,バックアップした日付以降の楽曲を指定する.そのまま表示させて, CD などに書き込む.その次のバックアップには,それ以降の日付を入力しなおす.





[ 04/7/11]



● Mac OS X 10.3:管理権限での動作の変更


KBase 25665: Mac OS X 10.3: Administrator authentication allows root privileges in Finder for 5 minutes

Mac OS X 10.3 から 10.3.2 ( Mac OS X Server も同様) では,ログイン,いくつかの作業時に管理者として認証されると, Finder は 5 分間ルート権限を与える. Mac OS X 10.3.3 からはこの動作が変更され, Finder の動作毎に認証を求めるようにした.



● Power Mac G5 (June 2004):Mac OS 9 はユーザがインストールする


KBase 86775: Power Mac G5 (June 2004): Install Mac OS 9 to use Classic applications

Power Mac G5 (June 2004) は箱から取り出した状態だと, Classic 環境はインストールされないで出荷されている.コンピュータに付属している DVD ディスクからユーザが個別にインストールする必要がある.



● BAFFALO 一部無線ルータの無償交換


IEEE802.11a/g対応無線LANルータ「WHR3-AG54」「WHR3-AG54/P」の無償交換対応について

「交換対象」

WHR3-AG54 (無線LANルータ)
WHR3-AG54/P (無線LANルータ カードセットモデル)

「不具合内容」

WAN側 (インタ−ネット) 通信後に一定時間 (約 5-10 分) 経過すると通信が切断されることがある.通信が切断された場合,WAN 側 LED が消灯する.

「無償交換申し込み期間」

2004年6月30日 - 2004年7月30日

上記ページから申し込み方法の詳細等,ご参照願いたい.



● Mac OS X 10.2/10.3:HP PostScript プリンタでの問題


KBase 25650: Mac OS X 10.2, 10.3: Printing to an HP Printer with binary PostScript Change a print option if your file prints as garbled text on an HP

「症状」

HP (Hewlett-Packard) 社の PostScript プリンタに出力すると,プリンタは,文字,記号からなる単一行だけを複数ページ印刷する.

Adobe Photoshop など,独自の PostScript 情報を作成するアプリケーションで発生する.

症状の発生するプリンタは初期状態で,バイナリ形式の PostScript データを受け付けない.PPD ファイルを選択しなおしても何も変化しない.

「回避法」

・ AppleTalk からプリントする

プリンタが AppleTalk 上にある場合, Mac OS X 10.2 では「プリントセンター」, Mac OS X 10.3 以降では「プリンタ設定ユーティリティ」で,追加ボタンをクリックし,ポップアップメニューから AppleTalk を選択し,対象プリンタを選択する.(最初に AppleTalk をオンにしておく必要はない)

・プリント毎に PostScript エンコードを変更する

例えば Adobe Photoshop の場合,
Photoshop のプリントウインドウで,「詳細設定」("Show More Options") をクリックし,エンコードポップアップメニューから ASCII を選択する.

・ "BINPS" を用いる

「プリントセンター」または「プリンタ設定ユーティリティ」で追加ボタンをクリックし, IP プリントを選択し (選択するとプリンタ形式ポップアップメニューの表示が LPD/LPR に変化する),プリンタの IP またはホスト名をアドレス欄に入力し,キュー名に「BINPS」と入力して,追加をクリックする.



● Mac OS X Mail とTimes RO との問題:Mac OS X 10.3.4 で解消


KBase 25717: Mac OS X: Mail unexpectedly quits if Times RO font is installed

04/25 項目 " Mac OS X Mail:Times RO フォントがあると異常終了する" 問題に関し, Mac OS X 10.3.4 で解消されたと公表された.



● ファイルメーカーPro 6:縦書きフィールドの拗音等が切れる


daiji 氏よりお知らせいただいた.

Mac OS X 環境で,ファイルメーカーPro 6 のフィールドを縦書きに配置している場合,標準フォントほかで,拗音などの右側が切れて表示,印刷される.

フォントは,ヒラギノ全書体,平成明朝,平成 角ゴシック,Osaka等幅フォントと,その他TrueTypeフォント (例えば DynaFont の DFP 平成明朝体 W3J) でご確認なさっている.「ゃ」「ゅ」「ょ」等の 小さい仮名文字の表示,印刷で不具合が起きる.この問題に関し,氏はメーカーに確認なさっている.

ファイルメーカーPro 7 では問題は発生しない.



● Xserve RAID Admin Tools 1.3.1


Xserve RAID Admin Tools 1.3.1

劇的に簡単な設定作業で記憶ボリュームをモニタして, Xserve RAID を強力に遠隔操作する.Java 基準のアプリケーションとして,直感的な操作画面を提供し, TCP/IP 上のどのコンピュータからでも,保護記憶ボリューム作成,イベント記録,設定事項管理,記憶装置のモニタを行う.

Mac OS X 10.2.8 以降が必要.日本語版対応.





[ 04/7/4]



● Mac OS X 10.3:Dock のエイリアスからサーバに接続する際の問題


KBase 108023: Mac OS X 10.3: Connecting to a server using an alias in the Dock

「症状」

Mac OS X 10.3 で,サーバのエイリアスを Dock に登録して,そこから接続しようとすると,次の問題が発生する場合がある.

・認証ダイアログが編集できない.ユーザ名称が既に入力されディム表示となっていて,変更できない.
・認証ダイアログが他のウインドウの後ろになってしまう.

これらは Mac OS X 10.3 と Apple File Protocol (AFP) を使用する接続 (パーソナルファイル共有, Mac OS X Server の Apple Fire Service など) で発生する.

「回避法」

Dock ではなく, Finder にエイリアスを開く.例えば「よく使う項目」にコピーを入れておくと素早く接続できる.いったん Finder から接続してから, Dock からエイリアスを使用して接続することは可能である.



● Mac OS X Mail:正しいパスワードが拒否される


KBase 25787: Mac OS X Mail: "The server rejected the password" alert, even with correct password

「症状」

Mac OS X の Mail で,正しいパスワードを使用しているのに次のメッセージが表示される.

「サーバ XXX は,ユーザ XXXX のパスワードを拒否しました.パスワードを再入力するか,キャンセルしてください」

メッセージは正しいパスワードを試みる間に何度も表示されるかもしれない.

「対処法」

これは,メールサーバが認証できるようになっていないか,接続できない場合に起きる可能性がある.いったんキャンセルし,数分後,「メールボックス」メニューの「Go Online (秋山:日本語がよく判りません.「オンラインに同期」だろうか?)を選択して同じパスワードを入力してみる.それでだめな場合,パスワードが実際間違っているか,変更されている.必要ならプロバイダにリセット法など問い合わせる.



● Mac OS X:ディスクの最適化はあまり必要ない


KBase 25668: Mac OS X: About Disk Optimization
同日本語

ディスクの断片化と最適化について述べた文書. Mac OS X では「最適化を行う必要は全くないでしょう」と書かれている.以下その理由.

「ハードディスクの大容量化と HFS Plus 」

ハードディスク容量の大容量化により,ファイルシステムはそのすべて使用しなくなった. Mac OS 拡張フォーマット (HFS Plus) は空いたばかりの領域をすぐに利用することを避けるようになっている.
(秋山: Mac OS X とハードディスク大容量化は直接関係は薄いが, HFS Plus が大容量化の空き容量を断片化が起きにくいように使用することで断片化が起きにくいということ. Mac OS X でという理由にはならないが)

「遅延再配置機能」

Mac OS X 10.2 以降には, Mac OS 拡張フォーマット (HFS Plus) の遅延再配置機能が含まれている.小さい再配置を複数組み合わせて,ディスクの一カ所の領域にまとまった大きさの再配置とする.

「Hot-File-Adaptive-Clusterring」

多くのアプリケーションは毎回ファイル全体を書き直す. Mac OS X 10.3 はそのようなファイルを自動的に断片化解消する処理「Hot-File-Adaptive-Clusterring」を行う.

「積極的な先読み後書きキャッシュ」

積極的な先読み後書きキャッシュにより,ちょっとした断片化は人間に感じる程の遅れを出さない.

Mac OS X システムには数百,数千の小さいファイルが存在するが,ほとんどはたまにしかアクセスしない.これらを最適化する労力時間に比べて,得られるメリットは少ないと言える.ディスクの読み込みの速い領域に配置されたファイルが,最適化すると別の場所に移動されられてかえって遅くすることもある.

ディスクの空きが少ない場合や,そのような場合で,映像かどの大容量ファイルを使用する場合は上記の理由は当てはまらず,断片化解消のメリットは大きい.断片化解消には,市販ソフトウェアを使用するか,バックアップ後,ハードディスクを初期化し, Mac OS X インストール後,バックアップファイルを戻す.



● VerizonBroadbandAccess 1.0


VerizonBroadbandAccess 1.0

Verizon Wireless ネットワーク上で Express Network PC Card に対応させる.



(C) Akiyama Satoru



Point

Triangle さらに古い項目
Triangle 次に新しい項目
Triangle トラブルニュースデータベース
Triangle Macintosh トラブルニュース
Triangle Macintosh News
Triangle Tips & FAQs
Triangle HomePage

Point

Triangle E-mail:香川大学 Design室

Point


Triangle Macintosh トラブルニュース Triangle Macintosh News Triangle Tips & FAQs Triangle HomePage



Point